Рейтинг компании: 4 из 5 · Количество оценок: 20
Оценка автора: 5 из 5
Бронировали проживание в отеле Сочи Парк у компании ООО РУ Отель . В начале насторожила 100% оплата, но после оплаты мне выслали ваучер , как и обещали. С Ваучером без проблем прошел на стойку регистрации и заселился ! Качеством предоставленных услуг оказался доволен. Отель за свои деньги тоже хороший . У Компании была самая выгодная цена из всех предложенных.
Оценка автора: 1 из 5
Ознакомившись с условиями бронирования в отеле «Богатырь» на сайте отель-богатырь.рф решили забронировать номер, позвонив по указанным телефонам +7 (800) 505-38-70, +7 (8622) 31-11-45. Нам был выставлен счет, где получателем денежных средств за оплату проживания в отеле является ООО «Ру Отель».На сайте были указаны условия бронирования, а именно, что если бронировать через http://отель-богатырь.рф (Ру Отель), а так же как и на https://ruotel.com (Ру Отель), где указано, что «Если вы найдёте в Интернете более низкую цену на забронированный Вами с нашего сайта номер с аналогичными условиями бронирования (условия аннуляции, наличие завтрака и т.п.), мы предоставим Вам такую же цену! Просто сообщите в нашу службу поддержки координаты сайта, на котором Вы нашли лучшую цену, в течение 24 часов после совершенного Вами бронирования.» При этом на сайте http://отель-богатырь.рф в разделе акции указано, что «Лучшая цена при бронировании с сайта отеля гарантирована!».Оплатив выставленный счет, на почту прислали туристическую путевку-ваучер от туроператора «Дельфин». Позвонив в туроператор «Дельфин» для подтверждения брони, выяснилось, что номер забронирован по более низкой цене, которая является единой для всех клиентов, поэтому чтобы не переплачивать надо было бронировать напрямую через туроператора. После поисков данного номера на других сервисах бронирования оказалось, что данный номер так же можно забронировать дешевле, а Ру Отель (RuOtel.com) просто...
Оценка автора: 4 из 5
Отдыхали в Анапе , бронировали через сайт ruotel.com отдых в отеле Beton Brut 4*.Заявленное обслуживание по системе все включено отель оправдал. Думаю вернемся еще . Кстати при бронировании смотрели цену на официальном сайте и оказалось что на руотеле цена была дешевле .
Оценка автора: 5 из 5
Бронировали отель Риксос на Красной поляне. Заявленная цена в 109 430 руб , была выгоднее чем на официальном сайте отеля .Доверились компании Ру отель на организацию нашего отдыха и не прогадали! Не понравилось что оплатил я в пятницу , но документы на заселение мне выслали только в понедельник ( объяснили км, что нерабочий банковский день) Отель хороший , но ради интереса в следующий раз поедем в отель Марриотт .
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую никому связываться с РуОтель. Завлекают клиентов привлекательными ценами, при этом выполнять условия заключенного договора не собираются. Даже факт оплаты полной стоимости тура не является гарантией оформления брони. После оплаты мне позвонили и сказали, что стоимость изменилась и надо доплатить порядка 12 000 рублей, либо забронируют гостиницу на меньшее количество дней. При этом, у меня заключенный договор с ними, который они просто отказались выполнять. Не связывайтесь с ними
