Оценка автора: 5 из 5
Любимая оконная компания
В компании окна 21 века заказывали балкон. Мы до этого уже обращались в эту компанию за остеклением квартиры, теперь подошла очередь балкона. Вызвали замерщика, он нам все рассказал и объяснил как надо. Потом поехали в саму компанию оплатили и оформили договор. Установили все просто отлично, аккуратно. Работали быстро и слаженно. Сами окна тоже отличного качества, нет запотеваний , отличная фурнитура.Перед установкой с нами созвонился наш менеджер и мы договорились на удобное для вас время. Одним словом, отличная компания с отличными окнами и сервисом, мы в другие даже не ходим и не хотим.
Оценка автора: 5 из 5
ААндрей Ромазонов15.09.2017
Окнас поставлены, претензий нет
Вот реально к данной компании лично у меня претензий нет никаких. Позвонил я им, договорился об установке, потом сговорились о встрече, чтоб замерять окна и составить смету. Человек, который делал замеры и составлял смету приехал вовремя, без задержек каких либо, сделал свою работу быстро, рассчитали цену и он удалился. Через неделю позвонил, что мол окна готовы, надо ставить, на установку у них ушло 2 дня, поставили 6 окон. Качество установки на высоте, обкосы сделаны правильно, ничего лишнего не торчит. В общем видно, что специалисты с компании знают свое дело на зубок, я лично доволен своим обращением.
Оценка автора: 5 из 5
Все отлично
Компания Окна 21 век, буквально на той неделе установили мне 4 окна, на установку ушел всего 1 день, но на подготовку окон около 5, ну это и естественно, у меня еще окна такие нестандартные. Понравилось мне то, как ребята работают, наблюдал и удивлялся насколько они профессиональны, изначально думал увижу Равшанов каких нить, но нет, наши ребята, спецы своего дела, все установили качественно и быстро. После себя мусора не оставили, все стыки и соединения сделаны грамотно, одним словом я доволен, че уж там скрывать то, да ходить вокруг до около, если факт остается фактом, могу смело рекомендовать.
Оценка автора: 5 из 5
Довольна и рекомендую
Про Окна 21 века узнала еще в прошлом году, когда меняли окна дома у родителей. А вот в этом году уже решились заменить все окна на двух этажах в нашем доме. В первую очередь я очень довольна оперативностью и грамотностью их сотрудников. Вот даже замерщик нам реально дал полезные советы о том, как лучше и удобнее будет. Дальше удивило то, что даже для нашего большого дома все работы заканчивая установкой сделали за две недели. Для подтверждения могу указать мой номер заказа - 11/3317. Довольна не только я, но и муж, который в этом деле разбирается. Причем лично от меня еще большое спасибо что весь мусор за собой вывезли.
Оценка автора: 5 из 5
СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Договор с компанией "Окна 21 века" №69/7150414 от 15.04.2017 г. Огромное спасибо всему коллективу компании «Окна 21 века»! Долго выбирали компанию по установке окон, звонили, узнавали. Здесь с первого звонка в компанию сложилось замечательное мнение о сотрудниках, которое только подтверждалось в дальнейшем. Ребята, огромное вам всем спасибо! Операторам, менеджерам, замерщикам, монтажникам. На всех этапах работают ПРОФЕССИОНАЛЫ! Все сделано в срок, аккуратно и качественно. Окна у нас уже полгода, все отлично работает. Все ручки, замки – все замечательно! Спасибо!
Оценка автора: 5 из 5
Отличная компания
Переехав в новую квартиру нужно было очень срочно заняться заменой окон. Мы обратились в эту компанию по рекомендации друзей, которые пару месяцев назад уже пользовались услугами фирмы Окна 21 века. В квартире 4 комнаты, среди которых один выход на балкон. Огромное спасибо замерщику этой компании, который быстро все сделал и "на совесть"- посоветовал оставить слив от предыдущих хозяев, дал рекомендации по выбору толщины стекол и тд. Окна изготавливали примерно 10 дней, привезли на сутки до установки. Мы проверили целостность их и подписали документы. Установили все за день. Весь строительный мусор компания вывезла за собой.Одним словом- все прошло гладко, без проблем и казусов.
Оценка автора: 5 из 5
Остался доволен
Ситуация стандартная, нужно было заменить старые окна, так как их продувало и в доме был не выносимый холод зимой. Приехал замерщик, ответил на все мои вопросы и после предоплаты окна изготавливали около 10 дней. Далее для установки окон рабочим потребовалось около 5-6 часов чтобы закончить работу. По завершению установки, рабочие даже убрали всю грязь и предложили помыть пол, чему я очень удивился, люди очень воспитаны. Особо в качестве окон не разбираюсь, но на практике могу сказать,что теперь зимой намного теплее в доме. Не пожалел что связался с этими людьми, в целом всем доволен!!!
Оценка автора: 1 из 5
Оценка колл-центру
Всем доброго времени суток!К сожалению, не могу ничего сказать про качество самих окон, монтажа и прочего, т.к. была послана "в контору в своём городе" сразу при первом обращении. На сайте указано время работы 24/7. Я начала звонить в субботу 12.08.17 примерно в 8.50, пока спали дети. Прослушала рекламу, музыку и обещания, что "вам скоро обязательно ответят" около 2,5 мин. Дозвониться получилось со второй попытки в 9.05. Оператор явно была не рада звонку в такое время. Я попросила расчитать стоимость по имеющимся размерам. На что она не очень добро рявкнула "в квартире или доме?!", потом еще какой-то вопрос таким же тоном, а потом, когда выяснила, что застеклить надо балкон в Московской области (60 км от МКАД), выдала "девушка, найдите контору в своём городе, вам доставка уже 3 тыс. стоить будет!" - окончательно меня "добила". И это было далеко не в тоне дружеского совета. Сегодня уже вечер понедельника, а я до сих пор под впечатлением от такого "сервиса". Очень неприятный осадок. Если на этапе "знакомства" такие "посылы", то страшно представить, как они разговаривают, если возникает какая-то проблема при установке или последущем использовании окон. Вот как-то так... :(
Оценка автора: 5 из 5
ЕЕлена Ульянова09.08.2017
Окна на пять!
Мы, как ни странно, меняли пластиковые окна на пластиковые)) Поставили больше года назад окна " подешевле через друзей", вот и вышло нам боком: окна текли всю зиму, запотевали, даже реально дыры были. Мы даже и связываться не стали, чтобы нам переделали. Тогда я уже сама стала искать по отзывам в интернете фирму, больше всего по ценам и отзывам понравилась Окна 21 века. И я не ошиблась! Очень хорошо со мной поговорили, через 2 дня приехал замерщик и уже дней через 13 у нас стояли три новеньких окна в квартире. Стало намного теплей, окна качественные и цена, кстати, чуть-чуть выше оказалась, чем мы те ставили. Поговорили с соседями, некоторые тоже через их ставили, всем нравится. Надеюсь, зиму переживем отлично. Номер заказа 11/2856
Оценка автора: 5 из 5
Отлично!
Номер нашего заказа 11/3287. Пока тепло, решили с мужем поменять старые окна в нашей квартире. На рынке большой выбор и много предложений, однако мы остановились все же на этой фирме. Во-первых наши друзья с ними уже работали и остались довольными. Мы созвонились с ними, в удобное время к нам приехал их замерщик, подписали договор, там все четко и ясно прописано было, никаких "мелких шрифтов", внесли предоплату (стоимость полностью устроила нас). Через неделю приехали монтажники и установили окна. Сделали все быстро и на совесть, муж проверял все очень тщательно, сам удивился качеством работы. Окна очень хорошего качества, шум с улицы почти не слышно, остались всем довольны. Рекомендую.
Оценка автора: 5 из 5
Хорошее новое окно
Пластиковые окна ставили много лет назад, уже все расшатались, поэтому во время ремонта решили поставить новые в гостиную комнату. Выбрали компанию Окна 21 века по отзывам знакомых. Расценки понравились, поэтому другие фирмы даже искать не стали. Вызвали на желаемый день замерщика, который всё оперативно измерил и рассчитал, ему же и предоплату отдали. Так как окно у нас самое что ни на есть стандартное, изготовления ждали недолго, чуть больше недели, а ещё через пару дней всё установили. Окна понравились, видно, что качественный добротный профиль, надёжная фурнитура, ровные подоконники - в общем всё красиво и аккуратно.
Оценка автора: 5 из 5
Установили окна заново!
2 года назад мы установили пластиковые окна у свои знакомых которые занимались окнами и круто попали на этом, так как когда пришла зима, окна начали сильно потеть и шум с улицы был слышен, просто не реально. Мы постеснялись говорит что знакомые плохо нам сделали окна и решили снова заменить окна. На это раз мы не скупились, так как знаем что за это обычно бывает. Мы почитали отзывы в интернете и тщательно подбирали кандидатов. Одним из самых впечатляющих компаний, оказались "Окна 21" и мы не ошиблись своим выбором! Нам установили окна и рассказали все причины, почему все у нас было так плохо. Результаты их работ было идеальным и цена была вполне адекватная.
Оценка автора: 4 из 5
Продолжение
Писала ранее отзыв с заголовком не верьте.Отзыв подействовал, приехал монтажник на следующий день. Установил аккуратно. Сейчас окнами довольна. С улицы не слышно никакого шума. Звонил лично директор принес извинения, обещал компенсировать моральный ущерб. По поводу посоветовала бы или нет: могу сказать, что окна хорошие, а с работниками руководству что-то надо делать, или уволить или обучить как общаться с клиентами.За окна поставила бы 5 звезд, за работников 1, радует, что комментарии читают и, надеюсь, делают выводы.
Оценка автора: 5 из 5
Хороший сервис
Очень понравилась работа компании Окна 21 века. Заказывал здесь два окна в квартиру, прежде всего ориентировался на цену - она вполне адекватная. Замерщик приехал вовремя, что для меня важно, так как отпрашивался с работы, времени было в обрез. Само изготовление было недолгим, не затягивали с приездом и монтажники.В общем, по качеству обслуживания у меня никаких замечаний - мой номер заказа 11/2854. Самое главное, что после установки не мог нарадоваться на такую красоту! Окошки все ровненькие, закрываются плавно и плотно, фурнитура качественная, звукоизоляция замечательная, общий вид окон солидный.
Оценка автора: 5 из 5
Все устраивает
Мы решили в этом году заменить все окна в квартире. Я искала компанию с наиболее выгодными расценками. В итоге мы решили остановится на Окна 21 века. В общем, нашу заявку приняли быстро, менеджер записала наш адрес и сообщила в какое время к нам приедет замерщик. Кстати, он приехал вовремя, замеры произвел довольно быстро. Нам оставалось лишь ждать. Изготовления окон заняло дней 8-9, после чего нам сообщили, что все готово и согласовали время приезда мастеров для установки. В целом, качество нас устроило. Все механизмы работают, изоляция от шума хорошая. Так что претензий у нас совершенно нет.
