Оценка автора: 1 из 5
Тент на лодку Гладиатор.
Друзья водомоторники, не связывайтесь с этими "специалистами"!!!
Заказал себе тент на Гладиатор 330Al за 11тр., а получил "картофельный мешок"! Деньги не возвращают. Присылай переделаем. Почитав отзывы, хоть и с опозданием, решил сделать опять все сам. Отдал в швейный цех прицеп с лодкой и все случилось. 3тр. взяли. "Компания" на волне отказывается мне их возмещать. Говорят, что "картофельный мешок", это их фишка.
Друзья, будьте внимательны и осторожны с выбором!!!
Оценка автора: 1 из 5
Постельное белье
Заказала комплект постельного белья из жакарда ( соблазнилась ценой и рекламной картинкой). Доставили быстро, вскрыла дома через несколько дней...100% синтетика, а не хлопок, как было заявлено. Пошив оставляет желать лучшего, красная цена 500 рублей, но никак не 3300. Заморачиваться с возвратом не стала, т.к. по отзывам денег можно не дождаться. Обходите мимо этот магазин.
Оценка автора: 1 из 5
Полный трэш
Не хотел писать отзыв, но жалко людей, которые потенциально могут вляпаться.
Постараюсь кратко, «без воды». Сам из Москвы. Нашёл в интернете - сказали, что шить будут в Томске.
Попросили прислать фотографии лодки - прислал во всех ракурсах + спецификацию.
Попросил прислать курьера с тентом туда, где стоит лодка, чтобы примерить и после оплатить. Но девушка менеджер уверила, что никаких проблем не будет, они уже 15 лет на рынке!
Все начиналось идеально, но потом начался полный п....ц!
Курьера не прислали, просто поставили перед фактом, что товар прибыл на сортировочный пункт, а на мою просьбу прислать с курьером для предварительной примерки ответили, что в выходные курьеры не возят. Ок.
Везу тент, расчехляю и понимаю, бл..., что тент не подходит. Звоню. Выясняем, что и как. И получаю офигительный ответ от девушки-менеджера - мы не смогли открыть ваши фотки и сшили по лекалам предыдущей модели. На мой логичный вопрос, а зачем шить было шить «на авось» они ответа найти не смогли.
Ок. Идём дальше.
Я прошу забрать тент, так как это не мой косяк, живу от сортировочного пункта далеко, но они этого сделать не могут, надо везти самому. Ок.
Пыьаюсь узнать сроки поставки нового тента, потому как сильно поджимают сроки - лодка занимает место в салоне и уже , что называется, горит. Меня опять девушки-менеджеры уверяют, что параллельно уже начали шить новый и скоро он будет готов к отправке.Так, что волноваться не о чем. Ок.
Прошло 2 недели, я уже закипаю. Никаких новостей. Пытаюсь достучаться хотя бы до кого-то, бесполезно. Дозвонился - сказали, что переделывают старый! Говорю, вы же сами сказали, что делаете новый!!! Полный трэш.
Да, забыл сказать. Дозвониться с первого раза невозможно, все эти вопросы-ответы только кажутся оперативными, в реалии связи никакой толком. Все постоянно перекидывают с отдела на отдел. Одна девушка , не смог выяснить имени, практически послала меня на три буквы, сказав, что это мои проблемы и она ничем помочь не может. Прошу дать телефон начальства - ни у кого нет.
Короче, тента так и нет. Времени прошло 1,5 месяца...
Будьте аккуратнее, если заказываете в Томске - наверное ещё можно подъехать и на месте разобраться. Но если далеко, мой вам совет - найдите контору поближе и посолиднее, не связывайтесь с этими чудаками. Как они 15 лет на рынке работают, черт его знает.
Пожалел 1000 раз, что связался. Директору, видимо все пох, ни разу не отреагировал. Все общение через девушек, толку от которых полный ноль.
Оценка автора: 1 из 5
ИИгорь 917606900902.10.2019
Контора рога и копыта
Прислали не то что заказывал,на притензии не отвечают.на ихнем сайте сами себе отзывы положительные пишут,а как есть говнюки!
Оценка автора: 1 из 5
Купила постельное бельё
Заказала семейный комплект,заплатила с доставкой курьером 2350.Ре аскрывала при курьере,а зря.Упаковано аккуратно. Однако то,что внутри-это ужас. По телефону при заказе мне было сказано,что хлопок-80%. На деле-синтетика. А сшито то-ли пьяными,то-ли просто на коленках в тёмном подвале.Нитки белые,все швы кривые, наружу,а комплект зелено-голубой. Молнии некачественные. Возвращать-себе дороже. Выкину.Никому не советую верить рекламе этого "магазина"
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная конторка
Сначала сложилось хорошее мнение о компании быстро прислали ,качественно сделан тент. Проблемы начались когда оказалось что тент не подходит.Я как покупатель имею права выбора : вернуть деньги или переделать тент.Но нет ,здесь выбор делают за вас!!! Мы переделаем -был получен ответ.Да не надо мне переделывать ,деньги верните и заберите изделие,все просто.Тент новый в упаковке ,не бывший в употреблении по закону о ЗПП я имею на это право.Для этой компании законы не писаны!!!Пустая переписка и болтовня с диспетчерами длится до сих пор ,а 15000 не маленькие деньги!!! в итоге без денег и без тента,на что мне любезно заявили: что мы сами виноваты,переделали бы мы да и все.
Оценка автора: 1 из 5
Тихий ужас
Заказывала тент на Нептун 450 за 21 000р - самый дорогой вариант. Пришел, но на лодку не подходит, он мал. Не смогли даже надеть его на лодку. Ни в каких месенджерах по моей проблеме мне не ответили. Все друг на друга стрелки переводят. В ВК пишут - пишите в Вайбер, в Вайбере 1 раз мне ответили что направили мои фото куда то( в чем я лично сомневаюсь ) , звонила по телефону трубку с номера с какого я заказывала не берут( зачем лишние проблемы), позвонила с другого номера и о чудо мне ответили, но по моему вопросу опять сказали пишите менеджерам по качеству. Замкнутый круг. Наверное очень удобно переводить стрелки друг на друга и ничего не решать! заказ приняли быстро, любезно все оформили. Причем , когда я заказывала спросила по телефону точно ли подойдёт? На что мне божились что да, точно. В крайнем случае мы легко осуществим возврат или замену.Писала этот отзыв на их странице ВКонтакте его удалили- меня заблокировали. Ну тут я конечно поняла что рассчитывать на возврат не придется. Обидно что развелось столько стремных непутевых контор.
Оценка автора: 2 из 5
Аккуратно!
Заказал тент ходовой комплектации Комфорт, прислали более дешевый Стандарт, также заплатил за доп. проклейку швов 2190руб., не сделали... На звонки и сообщения не отвечают.
Оценка автора: 2 из 5
ВВалерий Валерьевич29.05.2019
Проблемы с комплектацией Тента
Доброго дня, всем! Поделюсь своим впечатлением по приобретению Тента. Брал под лодку Гладиатор 370. Сам тент вроде в норме, но натянуть и проверить как он встаёт на лодку (по размеру) не получилось. Выявилась проблема - что у меня не правильно собрана левая стойка. Обратился в фирму по указанному электронному адресу. Вложил фотографии и видео. Сказали, что всё получили и в течении 3-5 дней ответят по устранению недочёта. Отправил 20.05.2019. На сегодня 29.05.2019. Результата НЕТ! Уже пришлось писать на основной сайт компании. Сказали, что всё передано руководству и с вами свяжутся))) Но время идёт - а результата нет!
Оценка автора: 1 из 5
отвратительное качество обслухивания
мужики у кого нет проблем закажите в магазине на волне тент и после того как оплотите проблемы у вас появятся с вас начнут делать идиота и не видать вам ни тента ни денег (а диферамбы какие они хорошие они исполняют сами себе)
