Оценка автора: 1 из 5
мошенничество
Имела несчастье два года назад подключить телевидение МТС. 02.12.2017 трансляция прекратилась из-за повреждения кабеля. Вызывали мастера. Никто не пришел, хотя обещали в этот же день все устранить. Мы и решили - раз клиенты им не нужны, то уходим в другую компанию. 03.12.17 сдали оборудование и расторгли договор, о чем на руках имеется акт. Уже февраль, но почему то чудесным образом продолжается начисляться плата за телевидение, и соответственно у нас задолженность. Звонят, грозят судами. 30.01.2018 сходили со своим актом еще раз в офис. Нас заверили, что все сведения передали, сказали еще раз передадут. И вот уже 5 февраля, а воз и ныне там. Позвонила узнать, что такое происходит. Посоветовали ЕЩЕ РАЗ сходить в офис. Наверное надо ходить туда каждый день. Так еще и отметка стоит, что кабель починили и все вещает, а он как висел оборванный, так и висит. В очередной раз обещали разобраться, но веры им нет. Видимо придется мне обращаться в контролирующие органы. Кстати, абонентская плата за декабрь была внесена заранее, но ее нам не вернули так как "у них это непринято" (цитата).
Оценка автора: 1 из 5
Страховка телефона при покупке в МТС
В феврале 2017 купил телефон в салоне МТС в Царицыно(уже нет этого салона). При покупке продавец навязчиво предлагал мне страховку телефона от Росгосстрах, уверяя меня что даже разбивании экрана, мне возместят убытки. И вот, по прошествии времени, экран разбил, пошел в РГС, подал документы, а от туда приходит ответ:"извините, не страховой случай, читайте договор". С договором отдельная тема, там все у них на сайте, по этому при покупке вообще ознакомиться не представляется возможным. У меня к РГС нет претензий, а вот к сотрудникам МТС есть! Сколько вы гады денег получаете с этих страховок!? Ведь таких как я тысячи! Надеюсь мой отзыв поможет хот кому то не попасть на бабки.
Оценка автора: 1 из 5
Компания вор и наглая
Нельзя держать баланс в плюсе сразу улетают деньги со счета и когда начинаешь разбираться то говорят у нас во Пскове списали на авнс сервисов мтс,а в самой компании на сервисы мтс и эти деньги не вернут,какие нахрен сервисы?совсем охренели,как и жкх в наглую доют народ!мтс говорит обращайтесь в прааохранительные органы это в полицию что ли?бесит это русский народ зажравшийся и все им мало,коррупция и безнаказанность!
Оценка автора: 1 из 5
хапуги
Сняли деньги за какой то гудок(ничего не подключал),пополнил через пай мтс не дошли,смс о списании именно на этот номер пришло,оператор говорит не на тот номер положил,но у меня есть смс от сбера,именно с моим номером,ничего внятного ответить не могут,ШАРАГА
Оценка автора: 1 из 5
Узаконенный лохотрон
При самом дорогом подключением VIP скорости нет вообще 5 - 5о КБит./с принимают заяву и похрен 72 часа а ты КУРИ но деньги снимают исправно при отсутствии данной продукции . Кончиты снизу до верха . Закончатся деньги буду брать других. Совет один кто угодно но только мтс .
Оценка автора: 1 из 5
Покупайте что угодно только не МТС
У меня такая история. Возникла необходимость купить usb-модем для интернета. В том месте где нужен интернет есть только мтс. Отправился я за ним в город тамбов. Зашел в салон мтс (который в Ашане) спросил у продавца usb-модем 3g. Продавец начал активно предлагать 4g модем, на мои слова что в той местности где будет использоваться модем нет 4g покрытия продавец уверил что 4g модемы гораздо лучше 3g так как там и приемник сильней и в сети 3g они будут работать лучше и т.д. и т.п.. Да еще оказывается что 3g модемов нет в тамбовской области хотя на сайте они указаны что есть. Я взял паузу чтобы обдумать информацию и принять решение. Интересно еще и то что 4g стоит 2600 а 3g-1300. Интернет мне конечно нужен поэтому я все таки решился на покупку и заехал в салон на советской 109, уточнил наличие и попросил оформить покупку. Но мне почему то озвучили цену 2900. На мои слова что в другом салоне и в интернет магазине цена 2600, мне сказали что ничего не могут поделать и цена у них 2900. Мне стало интересно и я позвонил в интернет магазин и там мне сказали что цена 2600. Я оформил интернет заказ №10187557 и стал ждать...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание клиентов.
Беспредельщики , буду менять оператора.
Оценка автора: 1 из 5
домашний интернет
самый конченый интернет. до жтоно был рос телеком, дуиал чтр плохо, послушал сестру и подключили МТС. теперь я понимаю где хуже. сайты виснут, постоянный обрыв связи и пропадает интернет. за такие услуги мне должны доплачивать что пользуюсь, не повторяйте мою ошибку, не подключайтесь.
Оценка автора: 1 из 5
Качество Связи
Я про Север Росии ,про Якутию ,не про Якутск ,а именно что за Якутском ,ну скажу к примеру с. Жиганск , вышек много ,мегафон ,билайн, ну и конечно МТС (куда без него) МТС пришла в поселок первой ,все было идеально ,неплохая связь ,неплохой интернет ,боже сколько же потом потрепала нервов , куда только не писали ,куда не жаловались ,уже лет пять , связь заикается пропадает ,приезжали "спецы" уезжали ,опять приезжали ,водки попить ,рыбы поесть ,а воз и ныне там ,да бог с ними ладно.К плохой связи привыкли , вопрос по моб интернету ,почему его просто нет? горят палочки на мобиле ,тусуются ,типа работают (мож и надо так наверно ,не знаю ) ,а ведь был раньше изначально ,куда делся то бедолага ? И ещё просьбу к своим операторам передайте не звонить неделями ,не предлагать бредовые идеи насчет подобранных "специально для вас" тарифами ,то с 5 гб интернета ,то с 10 ,ну что за чепуха ,он (она ) не видит куда звонит ,не знает вообще ничего больше ? P/s если можно было оценить ,оценил бы как "ужасно плохо" Удачи вам МТС ,спасибо что вы с нами )
Оценка автора: 1 из 5
Воровская компания.
Воровская компания. Постоянно подключают без моего согласия какие-то услуги, за которые списывают деньги. Ни разу не вернули списанное мошенническим путем деньги. После последнего подобного списания и не возврата денег на мой счет, счет больше не пополняю и думаю больше не пользоваться МТС. Сын у меня из-за таких же проблем переводит свой МТС-номер на другого оператора. Родственники и знакомые тоже сталкиваются с такой проблемой и хотят уходить с МТС, кто-то уже перевел номера на других операторов. Сотрудники репутацией своей компании не дорожат из-за погони за прибылью. А ведь проще удержать постоянного клиента, чем нового найти.
Оценка автора: 1 из 5
Больно умные
Дозвониться невозможно, всякую хренотень тарабанят, результата не добьешься. Хотела войти в личный кабинет по лицевому счету за антенну, потому что кучу каналов заблокировали, елозят по сайту, фиг чего добьешься!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отсутствие защиты персональных данных
Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ... Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные. Возникает вопрос об организации защиты персональных данных в компании...
Оценка автора: 1 из 5
Развод и воровство!
Мтс списывает деньги за интернет в роуминге даже если ты не покидаешь свой регион и при отключеном мобильном трафике. Он вас автоматически подключает к вышкам которые находятся в соседней области и за 1 кб списывает 35 рублей. Это происходит ежемесячно причём в разных районах области. Из трех списаний по претензии вернули деньги всего один раз. Деньги не такие и большие но периодичность этих списаний надоело. С 2004 года с мтс 5 номеров, похоже дружбу пора заканчивать.
Оценка автора: 1 из 5
О великий МТС
мтс - это конченые резиновые изделия для половых актов. народ это обращение к Вам: давайте все перейдем на других операторов, пусть МТС сосут хер с ихними услугами.
Оценка автора: 1 из 5
мтс-лохотрон стал
дозвониться до оператора более часа,подключают платные услуги без предупреждения,отдают номера другим клиентам без предупреждения,опыт-с банковской карты сняли 50т.р.через отданый номер,ведется следствие!!!
