К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 3.58 из 5 · Количество оценок: 155

Отзывы о Мастер Бобр

155 отзывов

Отзывы · 155

Оценка автора: 3 из 5

Николай30.07.2015

Жить можно, качество хорошее

Ставлю троечку, но раз это значит нормально, то я в принципе с этим солидарен. работу по потолкам провели хорошо, только установщики немного опоздали и не предупредили, небольшой минус, но пожалуй конкретно им, а не компании. Впрочем, с такими потолками жить можно, говорили вонять не будут, и вроде как действительно никаких резких запахов бьющих по нашему нежному обонянию не почувствовали. Внешне выглядит достойно, вполне себе ничего, брал матовый цветной бежевый. По просьбе выносят грязь и отходы после установки сами.

Оценка автора: 2 из 5

Станислав29.07.2015

За работу 5 балов, менеджерам -5

Добрый день!Заказали натяжные потолки. Замерщик приехал как договаривались. Все сделал и записал установку потолков на 25 июля в 11 часов. 24 июля я позвонил утром в компанию уточнить все ли нормально. Мне ответили что в течении для мне перезвонят и уточнят все детали. Но звонка не последовало. Я позвонил вечером и получил ответ, что мне перезвонят утром 25 числа. В 11:30 25 числа не было ни монтажников ни звонка из компании. До 15 часов я продолжал звонить в компанию и выяснять приедут ли монтажники. Ответ был один и тот же. "ждите вам перезвонят". В 15 часов мне перезвонили и сообщили, что оказывается мы записаны на 31 июля. Это нас не устраивало так как 31 мы уже должны были улететь в отпуск. После долгих переговоров удалось договориться на 28 июля на вечер. вечером 27 нам позвонили и сказали что монтаж будет с 17 до 19. 28-го в 18 часов опять никто не приехал. Начались опять звонки в фирму. Снова нам обещали что перезвонят. Наконец нам перезвонили монтажники и извинились что опаздывают. В результате монтаж потолков начался 28-го в 21 час. при этом договор как нам сказали расторгнуть мы можем, но оплатить сам потолок придется. Не оплачивается только монтаж. Так что предоплату...

Оценка автора: 4 из 5

Ефим29.07.2015

Окна!!

Поставили окна, заказывал две штуки с цветной ламинацией, в помещении цветная, со стороны улицы обычная белая. Замер переносили один раз, но это ничего, всякое бывает, тем более по времени мне было некритично и я конечно пошел навстречу. Отработали установщики четко и слаженно, видно что люди не первый день работают и посмотрев на них понял, что косяков никаких быть не должно да и просто не может. После установки я внимательно проверял цветную сторону окон, чтоб нигде ничего не отклеивалось (сама цветная пленка), но в итоге я даже стыков ее не нашел, будто сам пластик окна такой! Так что качество на хорошем уровне, в этом убедился.

Оценка автора: 4 из 5

Вероника02.12.2014

Компания не понравилась. Монтажники во время работы в течение дня очень нелестно высказывались насчет замерщика, который не посчитал дополнительные работы, которые они якобы делают за дополнительную плату. Во всю намекали, что им неплохо бы пару тысяч добавить. Очень сильно намусорили и ничего не убрали. "разворотили" провода, сломали шкаф. Ушли со словами - это не наша проблема, сами все делайте.Через неделю начала мигать лампочка. Обратилась по гарантии, а мне ответили - выезд мастера платный, везите сами лампочку, если не горит заменят бесплатно.Что это за гарантия?! Кто будет проверять что собственно случилось?

Оценка автора: 4 из 5

Лариса24.11.2014

В пятницу у нас был монтаж окон от мастер бобр. За три окна взяли они с нас довольно дешево, мы даже рассчитывали на другую сумму, а получилось по факту выгоднее, еще и сэкономили! Поставили всё за один день, приехали мастера с утра, закончили уже после обеда, часов после трех, видимо у нас окна ставить было удобно, ничего не мешало. Собственно, поставили и уехали. Чтобы мусор вывезли услугу заказали отдельно у них же, тк самим эту тяжесть тащить нет возможности. Через несколько дней из офиса нам позвонила девушка менеджер и уточняла как всё прошло. Поскольку нам всё понравилось, то моя оценка "очень хорошо"!

Оценка автора: 4 из 5

Машуня17.11.2014

Очень даже приличные у них потолки и окна. Я решилась заказать и то, и другое, но всего понемножку) Делали в комнате ремонт, сразу заказала и потолок и окно. Замерщики приехали оба в один день, что было несказанно удобно! Все вопросы решили на месте, договор тоже заключили на месте, т.е дома. Установили всё это дело нам где-то в промежутке одной - полторы недели, без задержек. Ставлю 4 звездочки, потому что опоздали на монтаж, а я просила всё таки вовремя, ибо наши временные рамки были немного ограничены. В целом работа понравилась, аккуратно сделали.

Оценка автора: 4 из 5

Гость11.11.2014

Нормально сделали нам окна, радует. Нет причин жаловаться, так что респектуем бобрам! Посоветовали соседям и моему другу, вроде тоже собираются заказывать у них. Цены достойные, ни за что после замера не переплачивали, а то сразу бы выгнали.

Оценка автора: 3 из 5

sally11.11.2014

Заказывали у них, качество неплохое, скорость работы, пожалуй как у всех, потому что не первый раз ставили натяжной потолок в квартире. Рабочие более менее приличные. В целом наш потолок от потолка другой фирмы не отличается, просто хотели попробовать заказать в другом месте.

Оценка автора: 3 из 5

Ник07.11.2014

Когда мне сделали потолок на кухню и в прихожую, первоначально мне показалось, что неплохо, но потом заметил щель между декоративной вставкой и стеной. Позвонил в офис, решил разобраться, мне сказали, что это нормальное явление, если стены не были выровнены перед установкой. А действительно, мы конкретно ремонт общий не делали, просто потолки решили заменить с навесных аля сайдинговых на натяжные, чтобы ровно всё было и красиво. Значит, наш недочет. Поэтому никаких претензий, с их потолками жить можно.

Оценка автора: 4 из 5

Марина24.10.2014

Мы тоже заказывали натяжные потолки у бобров, но у нас всё прошло гладко. Почитали отзывы перед вызовом мастеров, сомневались, но положительных оказалось больше и решили брать у них. У нас метраж небольшой, сделали быстро, так что жаловаться тут не буду, да и не на что. В след раз закажу у них же, не вижу смысла менять подрядчика. Лампы покупали отдельно в строительном магазине, точечные светильники, они их же нам и поставили, без проблем.

Оценка автора: 4 из 5

Серега24.10.2014

Ставили потолки в этой фирме, качество действительно неплохое, главное не воняют, первичный запах пластика выветрили всего за сутки, но это нормально, так у всех. Сделали быстро, сроками остались довольны.

Оценка автора: 4 из 5

Слава03.10.2014

Ставили окна в этой фирме, я живу в ближнем подмосковье. Когда позвонил, после тучи переключений на разных менеджеров, пришлось оставить свой номер, чтобы потом перезвонили. Перезвонили где то через минут 20, договорились на замер. Назначили день, но через пару дней до замера по некоторым обстоятельствам мне пришлось отказаться от этой услуги, потому что не получалось никак со временем. Менеджеры не столь категоричны и предложили не отменять, а перенести замер. Перенесли на другой день, принял мастера, он всё посчитал, смету составил, договор заключил, времени на поиск других компаний просто не было. Всего надо-то было несколько окон, дом жилой только наполовину, ремонт в самом разгаре. Через неделю после подписания договора привезли мне окна, поставили в комнате. И вроде бы договорились на монтаж, но потом случилось то же самое, что и с замером, не получалось у меня в этот день быть дома. Позвонил, объяснил ситуацию, как ни странно, меня лояльно выслушали и охотно перенесли дату. Уже во второй раз всё получилось, окна поставили. Ни от куда не дует, все щели проверил, вроде ровно. Без нареканий сработала бригада, так что жаловаться на них не за что. А свои косяки бывают у всех компаний.

Оценка автора: 4 из 5

Лили30.09.2014

Наше знакомство с этой фирмой началоь случайно, подруга делала дома ремонт и заказывала у них, потом ремонт дошел и до нас и она порекомендовала их. Ну решились, тем более вроде как проверено. Заказали неглядя потолок на кухню, коридор, и гостиную, там типа акция какая-то еще была, тол ли второй, то ли третий потолок в подарок, ну один нам по факту реально подарили, только за установку платили. Поддерживваю тут чей-то отзыв, в котором говорили о том что надо хорошенько проверять договор и что подписываешь, это убережет от недоразумений в будущем. Муж слава богу догадался всё тщательно проверить, так что у нас с этим всё ок!) Привезли потолки, мы их внешний вид проверили, дали добро на установку. На всё про всё ушел почти весь день, потому что у нас площадь большая. Всю грязь выметали разумеется мы сами, не могу сказать что было уж так сильно грязно, но повозиться пришлось конечно..Рабочие русские, подтверждаю! В принципе рекомендовать будем наверно, никаких косяков замечено не было.

Оценка автора: 4 из 5

Маргарита Юрьевна.28.12.2013

Согласна со многими отзывами о сроках и качестве работы.Мои проблемы тоже решались долго, так как первоначально монтировали потолок очень неумелая бригада, но бригада Юрий и Семён очень грамотно подошли и исправили все проблемы.Эстетика получилась хорошая.Советую вызывать сразу профессионалов.Да и сама компания решила не мучить старый потолок, а заказали новый, что очень похвально.

Оценка автора: 4 из 5

Павел18.10.2013

И снова продолжение истории:Таки добилась служба контроля качества, приехал ко мне замерщик - Петр, отдельное спасибо. Через несколько дней приехала бригада - исправила ошибки: складки теперь нет и свет стоит так как надо. Бригадира зовут Попов Андрей (Алексей, прошу прощения, плохая память на имена) - тоже большое спасибо.Рейтинг повышаю до 4 - над ошибками работают, что очень приятно.