Отзывы о MagazinBT

Оценка автора: 4 из 5

Буквально в прошлом месяце заказывала в этом интернет - магазине стиральную машину LG F 80B9 LD. На сайте очень много моделей, долго не могла выбрать. Понравились несколько моделей стиралок, но решила проконсультироваться с менеджером магазина. Заказ на сайте я оформила очень быстро, так как интерфейс сайта прост и понятен, а вот ответа менеджера пришлось подождать пару - тройку часов. Не скажу, что это огромный недостаток магазина, но когда ты спешишь каждая минута дорога. Я честно говоря немного была не в духе, но менеджер магазина отличалась терпением, выносливостью и вежливостью. Настоящий профессионал. Она мне помогла определиться в выборе машинки, за что ей огромное спасибо. Качеством и удобством использования стиральной машинки я полностью довольна. Решила оформить заказ с доставкой, так как самовывоз для меня проблематичен. Доставили в оговоренный срок, проверила товар на наличие брака. Все было в порядке. Все документы привезли сразу(был у меня случай, когда гарантийный талон забыли привезти). В целом работой магазина я осталась довольна.

Оценка автора: 4 из 5

Я заказывал в интернет-магазинеМagazinbt.ru уже несколько покупок (холодильник, микроволновую печь, ноутбук). С доставкой проблем никогда не было, но вот на холодильник только: так как товар крупногабаритный, доставку задержали на один день, но об этом меня предупредил менеджер интернет-магазина Мagazinbt.ru (написал мне сообщение по электронной почте и перезвонил по телефону). Извинился за задержку и еще уточнил новое время доставки холодильника, удобное для меня) Это торговый процесс. Все может быть. В конце концов все разрешимо. Я например обращаюсь в Мagazinbt.ru по той причине, что цены все же ниже и довольно в значительных объемах (от цен в торговых розничных сетях) + магазин Мagazinbt.ru выдает гарантию на товары и качество хорошее, поэтому я намерен подождать с доставкой. Есть такие мегазины, которые предоплату берут и в итоге не доставляют вообще ничего! И ни денег в итоге нет, и нет товара! А с Мagazinbt.ru все по-честному! Никакого обмана. Пишу исключительно о своем опыте и уверен, что подобный положительный опыт сотрудничества иметься у большинства покупателей Мagazinbt.ru.

Оценка автора: 1 из 5

Очень не порядочный магазин. Заказ счт-090212. Посудомоечная машина bomann. Доставка должна была быть на среду 26.11.2014. Но ни кто не приехал и не позвонил, зря прождали.Телефона доставки при оформлении заказа не дали. Сам магазин работает только до 20-00 и уже после только автоответчик. На следующий день в 9-06 27-11-2014 позвонил сам в магазин, но сказали, что мой менеджер "Сергей" будет только после 11-00 и перезвонит. Так ни кто и не перезвонил. В 12-25 набираю сам, звонок переводят на Сергея. Оказывается машинка оказалась с браком и служба доставки сняла ее с доставки,(это очень хорошо, что хотя бы служба доставки контролирует брак), но позвонить и предупредить меня ни кто не удосужился. К то муже со слов Сергея это была последняя машинка по этой цене, но есть другие только на шесть тысяч дороже. Я понимаю, что компания хочет зарабатывать, но не ценой свое репутации. Да доллар вырос за это время, но если мы заключили с Вами соглашение, будьте добры его выполнять. НЕ советую, иметь дело с алчной и не очень порядочной компанией www.magazinbt.ru

Оценка автора: 1 из 5

Магазин не выполняет своих договорных обязательств. 17.11.14 выписали счет, прислали счет 18.11.14, с условием действительности счета - 3 дня, 19.11.14 счет был оплачен банковским переводом, 25.11.14 было предложено вернуть деньги, без банковской комиссии. Я свои обязательства перед магазином выполнил, а магазин отказывается, идя даже на нарушение закона. Подтверждающие документы в наличии.

Оценка автора: 4 из 5

Так вышло, что жизненные обстоятельства вынуждают меня в последнее время экономить на многих покупках. Но даже в этот период я балую себя полезными приобретениями, так как нашла хороший вариант: на сайте интернет-магазина MagazinBT я нашла раздел, где можно купить совершенно новую бытовую технику, но с большой скидкой (уцененный товар) Решила убедиться в том, что нет в этом предложении подвоха и заказала себе уцененную йогуртницу Tefal 8872 за символическую цену (скидка была просто шикарная) И она действительно новенькая, все как положено и пользуюсь ей я почти каждый день. Работает без сбоев. Вторая покупка была посолиднее, тоже из уцененного ассортимента. У меня пришла в негодность варочная панель и без ее замены обойтись я не могла. Оформила покупку уцененной варочной панель Gorenje ECD 620 BX в магазине MagazinBT и после ее получения не нашла никаких изъянов, при этом заплатила гораздо меньшую цену. Хороший магазин! Все для людей, а не только для собственной прибыли работают! И отношение уважительное к клиентам у менеджеров и у сотрудников службы доставки!

Оценка автора: 4 из 5

У моей мамы приближался день рождения, а я замотался с учебой и работой. Не мог выбраться в магазин на поиски и покупку подарка, тем более я еще не знал, что лучше купить. Накануне праздника другого варианта, как обратиться в интернет-магазин, я не нашел))) Посмотрел в интернетет сайты отзывов и решил, что интернет-магазин magazinbt.ru – идеальный помощник в моем вопросе! Позвонил менеджерам. Посоветовался с ними при выборе подарка. Решил (с их помощью) что лучшее – это будет покупку мультиварки! Оформили мне заказ в день обращения и назначили точную дату доставки. Очень переживал, чтобы курьер доставки не опоздал! Но все ОК! С доставкой не возникло никаких проблем и мультиварку привезли как раз накануне дня рождения мамы. Подарок ей очень понравился! Мультиварка современная, дизайн отличный! Я очень рад, что смог порадовать свою маму! Спасибо магазину magazinbt.ru за такой современный качественный сервис обслуживания! Все здорово продумано! (вплоть до мелочей)

Оценка автора: 4 из 5

Нашу бытовую технику ремонтировать нет смысла (отслужила свое), решили постепенно менять. Вспомнила, что слышала про MagazinBT на работе и решила сделать недорогой заказ. До этого бытовую технику не покупали через интернет, но удобнее и получилось выгоднее.Купила недавно блендер. Сразу же понравился удобный сайт MagazinBT. Без труда выбрала хорошую модель. Philips HR 1619/90 подошел по стоимости, мощности, комплектации, дизайну. В принципе, и консультация почти не нужна, так подробно описываются товары. У менеджера только уточнила насчет оформления заказа. Меня все устроило. Блендер доставил курьер с гарантийным талоном, чеком. Немного только задержался, но претензий нет. Курьер извинился, я убедилась, что блендер работает, нет повреждений. Удачно выбрала, он легко моется, немного места занимает, надежный. Постоянно пользуюсь. Довольна магазином и покупкой, будем еще заказывать бытовую технику. Надеюсь, и другие покупки будут удачными. Стиральную машину уже почти выбрали, нужная нам модель есть.

Оценка автора: 4 из 5

Покупала в интерне-магазине утюг и мультиварку. Качество хорошее, ничего не сломалось и цена в разумных пределах (без накруток и наценок) Поэтому решила заказать более дорогую бытовую технику. Очень понравился холодильник двухкамерный холодильник Siemens KG. Долго не решалась заказать, переживала о доставке (габариты большие, и думала что сроки доставки тоже будут долгими) Все же оформила покупку и доставку холодильника холодильник Siemens KG и была приятно удивлена тому, что в указанном менеджером время – холодильник привезли точно день-в день! В очень добротной упаковке, без царапин и каких-либо вмятин. Курьер помог разобраться с установкой холодильника, с его подключением. Выдал техническую документацию (инструкцию по эксплуатации) а также гарантийный талон и товарный чек. Холодильник работает исправно: не шумит и отлично морозит! При покупке холодильника я прилично сэкономила и цене и во времени ( не пришлось долго искать по магазинам и самостоятельно решать вопрос с доставкой-перевозкой) Большое спасибо интернет-магазину за то, что они заботятся о своих покупателях, не смотря на то, какой товар был заказан.

Оценка автора: 4 из 5

Давно собиралась сменить свою швейную машину на новую, а теперь, когда цены в магазинах стали резко повышаться, расстроилась, что уже не смогу купить новую машину. Соседка по площадке подсказала заказать ее покупку в интернет-магазине и даже назвала пару проверенных магазинов. Одним из них оказался интернет-магазин ВТ. Зашла на сайт этого магазина и потерялась в ассортименте! Там столько много швейных машин, столько марок, модификаций. Самой трудно было определиться с выбором, поэтому позвонила менеджерам магазина. Хорошо, что они оказались грамотными, технически «подкованными», рассказали много об особенностях новых швейных машин. Выбрала я (с помощью менеджеров) электромеханическую швейную машину Astralux DC-8374. Доставку произвели через день, как и оговаривалось ранее, при обработке моего заказа. Своей покупкой я очень довольна. Машина шьет отлично, имеет простой и практичный дизайн. Все документы, включая гарантию на машину, имеется. Теперь знаю, где можно делать бюджетные покупки!

Оценка автора: 4 из 5

Присмотрели с супругой в торговом центре ЖК телевизор и уже было накопили денег на его приобретение, но очень сильно были расстроены, когда ценники вдруг на него резко поменяли (в сторону увеличения цены) Объяснять причины повышения, продавцы не сочли нужным, а мы так и не купили свой заветный ЖК телевизор. Решили пока ничего не брать, но соседка по дому нам посоветовала найти такую же модель в интернет – магазинах, так как есть вероятность того, что цены будут значительно ниже. Не пользовались раньше такими услугами (покупками через интернет) но решили попробовать. Теперь мы знаем, что зря теряли время на поиски и хождения по розничным магазинам, ведь в приличных интернет-магазинах очень большой выбор товаров, самых разных модификаций. Нашли мы один такой магазин – это Мagazinbt.ru. Заказали там ЖК телевизор еще лучшей марки и по цене, которая нас устраивала. С доставкой никаких проблем не было. Весь процесс обслуживания, сотрудники интернет-магазина Мagazinbt.ru. провели на высоком уровне. Помогли с выбором, уточнили время удобное для доставки, полностью в комплекте доставили ЖК телевизор. Решили с супругой, что теперь будем делать крупные покупки в интернет-магазинах, в таких как Мagazinbt.ru. Бюджетно и хлопот никаких!

Оценка автора: 4 из 5

Пользуюсь услугами интернет-торговли более двух лет. Разные бывали казусы с разными инетрнет-магазинами, вот например один негативный опыт: мне продали пароварку, но не выдали гарантийный талон (товарный чек был, а гарантии нет) Я сразу его не потребовала, думала, что все будет хорошо, но когда пароварка сломалась, то возвращать деньги и тем более менять ее мне отказали!(вероятно товар был не сертифицирован) После этого случая я боялась интернет-магазинов, вернее их услуг, но все изменилось, когда я получила из интернет магазина MagazinBT, кухонный комбайн Philips. Так вышло, что я длительно болела и в магазин выйти для меня была проблема. Комбайн был необходим и пришлось опять обратиться к услугам интернет-торговли! И я совсем не жалею, напротив! Мне выдали и товарный чек к комбайну и гарантийный талон. По цене меня тоже все устраивает. Доставили мой кухонный комбайн прямо домой!.. Очень вежливые, приятные молодые люди трудятся в MagazinBT. Вот, теперь хочу заказать у них мультиварку! Уже выбрала модель)) За сервис обслуживания интернет-магазина, я уже не переживаю. Проверенный магазин!..Даже охотно меняют товар, если что то не подошло

Оценка автора: 4 из 5

Хороший магазин, с огромным ассортиментном. Приобрел Стиральную машину Bosch WAS 2876 BOE, проблема была в том что бы можно было пристроить машинку под столешницу, консультанты помогли её решить и посоветовали много вариантов. я остановился именно на этой. Отлично вписалась по габаритам и здорово дополняет интерьер. Еще плюс что не шумит. Персонал работает быстро и со знанием дела.Оперативно обработали заказ, только вот обратный звонок долго пришлось ждать, так что моя оценка 4, но непременно ещё воспользуюсь их услугами общее впечатление отличное.

Оценка автора: 4 из 5

Я больше всего провожу время в своем автомобиле, так как кроме того, что я автолюбитель, еще и моя основная работа связана с перевозками. Оснащаю свой авто всеми необходимыми девайсами и последнее мое приобретение это: навигатор и автотелевизор Mystery MMTC-1020D black, которые мне доставили из интернет-магазина MAGAZINBT.RU. С навигаторами я знаком давно и знаю много приличных марок (моделей) а автотелевизор Mystery меня приятно удивил! Прекрасное изображение: четкая картинка и естественные цвета. Стереозвук. Особенно благодарен менеджеру – консультанту за профессиональную консультацию. Уделил мне много времени, представляя модели автотелевизоров. К доставке у меня тоже нет никаких претензий, так как все привезли в полной сборке: со всеми техническими инструкциями по эксплуатации (на русском языке), чеками и талонами гарантии. Пользуюсь своими покупками с удовольствием! Спасибо работникам интернет-магазина MAGAZINBT.RU. за то, что относятся в своим покупателям с уважением.

Оценка автора: 1 из 5

31.03.2014 (понедельник) в этом магазине заказала отпугиватель экоснайпер-130 (заказ №РНк-618125). При курьере проверить его не удалось, т.к. передача товара происходила в холле бизнес-центра. На следующий день оказалась, что прибор не исправен. После моего звонка в магазин менеджер Надежда пообещала «узнать у производителя инфо о причинах поломки» (ЗАЧЕМ?) и перезвонить. Так продолжалось 3 раза, никто мне не перезванивал. В конце концов договорились, что в пятницу приедет курьер и обменяет товар. В пятницу никто не приехал! Ни звонков, ни смс не было, решила опять позвонить в магазин. Менеджер Надежда сообщила, что «вся партия товара бракованная» и будет возврат денег. Почему она не позвонила раньше и не предупредила, остается загадкой! Договорились что возврат денег произойдет завтра, в воскресенье, поскольку доставка у низ 7 дней в неделю. Буду ждать возврата своих денег за покупку сломанного хлама в этом магазине. Отзыв обновлю в понедельник.

Оценка автора: 4 из 5

Купил в магазине усилитель для сабвуфера. Хороший магазин с большим ассортиментом. Магазин из разряда соотношений цены и качества. Заказ доставили в сроки.