Оценка автора: 4 из 5
неубиваемость
Думаю, что главное преимущество этой обуви – неубиваемость. Наверно не все модели такие, но я вот покупала сапожки у них, два сезона ходила по нашей московской грязи вперемешку с реагентами и сапожки до сих пор в отличном состоянии. Обычно уже после первого сезона они выглядят как будто им лет сто, а тут нет, выдержали испытание московскими улицами.
Оценка автора: 2 из 5
ИИрина Александровна26.06.2018
Несвоевременная доставка заказа
Заказала 2 пары мокасин. Попросила с доставкой курьера в Санкт-Петербург. Обещали доставить через неделю, т.е.25 июня с 9 до 18 часов. В заявленное время просидел дома, не выпуская телефон из рук. Ровно в 18 часов ушла в театр. Поздно вечером пришло сообщение, что мне звонил курьер. Некорректно как то....Я разочаована.
Оценка автора: 1 из 5
Качество обуви
Выбор велик,модели замечательные.Такие в магазинах не найдешь.Заказала ботиночки,очень была довольна,но.. Не проходив и месяца у левого ботинка между каблуком и пяткой лопнула кожа и поползла.Сразу хочу сказать,что обувь я ношу очень аккуратно,дабы не говорили,что виновата сама.Позвонила в магазин,сообщила о проблеме и знаете,что мне ответил оператор? Мы можем оплатить вам ремонт,высылайте чек! Цена ботинок около 9 тысяч,через месяц развалились!!Чтобы поставить заплату,в мастерской будут полностью отрывать каблук. И это у новой обуви! Я не просто расстроена! Думаю мой отзыв будет полезен! Не честный магазин!
Оценка автора: 2 из 5
Возврат
Я живу в Санкт-Петербурге. Купила ботильоны Mario Berluchi в вашем магазине. Прекрасная модель. Качество отличное. Но мне не подошел размер (((. Я просила прислать мне два размера но в вашем магазине это не разрешено кроме Москвы.Я делаю возврат и я в шоке от условий возврата! Почта дорогая, курьер и главное заполнение ужасное бланков почты IMS, отправление копий чека и заявления о возврате по адресу который вы указали. Это кошмар. Запутаться можно что и куда вкладывать и что вам отправлять. Зачем все это? Я очень часто пользуюсь услугами известных интернет-магазинов и такое первый раз встречаю. Там тоже продают дорогие вещи но возврат предельно прост. Я после таких заморочек не решусь больше делать покупки в вашем магазине
Оценка автора: 4 из 5
Хотелось бы правдивых отзывов
Делала в интернет-магазине два заказа. Заказы выполнены на отлично. Обувь замечательная! Очень хорошее качество и очеь приятная в носке. Было желание написать про сабо, которые хоть и великолепного качества, но оказалась тяжеловатой подошва в носке. Хотела написать положительный отзыв на сайте и заодно предупредить покупателей, что сабо тяжеловаты, но не нашла, как это сделать и позвонила в магазин, чтобы проконсультироваться по этому вопросу. А мне ответили, что надо прислать отзыв им на электронную почту, и администрация разместит. На что я им сказала : "Девочки, это нечестно", и почему-то пропало желание писать отзыв. Так что имейте ввиду, что отзывы на сайте все "причесанные" и отредактированы модераторами. Я ничего не хочу плохого сказать об этом магазине, но считаю, что отзывы надо писать на сайте самим покупателям, а не администрации магазина. А то все впечателение портится.