Оценка автора: 1 из 5
Недоволен
Обращался в 2014. Расценки большие качество работ низкое. Необходим постоянный контроль каждого этапа работ. Соответственно потрачены много денег и времени.Директор заявил, что строительные нормативы выполнять они не обязаны по договору. Т.е. "делают как хотят". Контроль качества, со стороны прораба, отсутствует. Если вы не в курсе технологии ремонта, то "сушите весла". Из плюсов - на мои повторяющиеся претензии отреагировал директор. Но компенсацией я не доволен.
Оценка автора: 1 из 5
ищите других
С начало потеряли мою заявку на выезд мастера, а в назначенный день мастер по составлению сметы просто не приехал и даже не позвонил. Просидел в ожидании пол дня. Буду искать другую компанию.
Оценка автора: 1 из 5
шарага
одним словом , повелся на дешевые цены вот результат , все криво , скупой платит дважды
Оценка автора: 4 из 5
Ремонт сделан, оценка "хорошо"!
Здравствуйте! В январе 2015 года в моей квартире производился капитальный ремонт. Было принято решение передать подряд по санузлам компании "Любимая ванна под ключ". Выбор пал на них просто потому, что сама компания позаботилась о достаточности информации (портфолио, видеоотзывы, видеоотчеты) по выполненным проектам и их качеству со всеми нюансами. Решение по ним приняли быстро. Конечно было не все гладко, но в целом сроками и качеством работ я остался доволен. Смета выросла на 50%, но! Это я был не готов, т.к. не знал чего хочу и поэтому окончательная стоимость рождалась по ходу выполнения проекта. Каждый момент удорожания и изменения мы проговаривали и решали с нашим прорабом Алексеем. Смета достаточно подробная и прозрачная. Благодарим прораба Алексея и мастера Таланта за выполненные работы!PS Большой совет тем, кто хочет сделать ремонт в ванной - это определитесь чего вы хотите в мельчайших подробностях. С этапами производства работ данной компании можно ознакомиться по большому количеству роликов на YouTube.
Оценка автора: 1 из 5
Заключили в с вами договор, ремонт должен начаться завтра утром (13 апреля). Обещали, что мастер позвонит накануне. Что имеем? Двенадцатый час ночи, никто так и не позвонил. Все ваши телефоны молчат. Сметчик сбрасывает звонки (я понимаю, поздно! мне в такое время тоже неловко звонить незнакомым людям, ну а почему за неделю никто не отзвонился?!). Зашибись ситуация. И что прикажете делать? С работы естественно не отпрашивались, поскольку не ожидали такого динама с вашей стороны. Что дальше? Пропускать работу и ждать вас завтра с 9 до 7? Вам не кажется, что это хамство - так вести себя с клиентами, люди, которые вам приносят деньги? Почему про нас все забыли? Почему никто не удосужился позвонить, договориться? Из-за вас поругались с мужем."Отлично" начинается совместная работа с вами. И сказать-то нечего...
Оценка автора: 1 из 5
хочу поделиться впечатлениями о работе "мастерванна", хотя в договоре,выданном на руки они позиционируют себя как ооо городской центр оказания услуг. заказала наливную ванну методом стакрил. менеджер михаил, он утверждает,кстати,что он там только один, и жалобу в итоге подать не кому, обещал,что будет гладкая ровная поверхность. когда мастер закончил работу, указала ему на мелки поры-точки на дне,он сказал,что,когда высохнет, этого не будет.по факту через 2 дня и точки остались, и потеки на дне есть. мастер сначала сказал,что тоже их видит,после разговора с менеджером,"показания сменил и ушел в отказ". менеджер заявил, что есть какой-то гост (какой он не знает, никакой информации об этом на сайте, в договоре не было, и ни менеджер, ни мастер мне не сообщали о его существании), по которому допустим 15% брак, и я должна была об этом догадаться, а также,что он разговаривает только с людьми,а не с сумасшедшими, и чтобы я ему больше не звонила, не портила настроение. составили какой-то акт на тетрадных листочках, причем, что там отразил мастер я не знаю, но могу догадаться, - что все идеально, вероятно, а у меня галлюцинации, или я сумасшедшая. думаю, они признают адекватными только тех, кто платит деньги и молча принимает работу, какой бы она не была.
Оценка автора: 1 из 5
Дамы и Господа, приветствую!Компания от начала и до конца полное г..начиная с Артема Владимировича и заканчивая организационным персоналом. Постоянно лгут, смета вырастает раза в 3. Имел горький опыт сотрудничества с ними. Вам повезет, если к Вам попадет толковый мастер, а если нет, то ждет Вас сущий ад. Это не профессионалы, а самодеятели, которые только знают как красиво говорить(дай бог толкового мастера), руководство будет Вам вешать лапшу на уши. Я так думаю пудрят мозги они не только своим клиентам, но и мастерам, да и вообще персоналу, потому что при общении с кем-либо из этой фирмы, чувствуешь быдлячество и агрессивность. Инструмента нет, транспорта нет. Есть язык и кривые руки. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!!!
Оценка автора: 2 из 5
Отзыв о "Любимая квартира", она же "Любимая ванная", сайт LoveKvartira.ru , директор Аристов А.В. Сроки исполнения не выдерживают совершенно: при запланированном и прописанном в договоре старте работ по ремонту кухни 15 июля 2013 года, начали 16 июля (а я целый рабочий день потерял из-за них). Отговорка мастера: "а у меня в блокноте так записано". И дальше в том же духе: материалы для закрытия коридоров не закуплены, попытались начать демонтаж так, были остановлены мною, бригадир срочно побежал за полиэтиленом, демонтаж делали 2 дня (кухня 12 кв.м.) и потом работы фактически встали на две недели. Отговорка менеджера Николая Заварина: " у нас так много сейчас объектов, ресурсы небезграничны, понимаете". Призванные мною на объект руководящие сотрудники "Любимой квартиры" Александр (отрекомендовался "помощником коммерческого директора"), а через неделю Артём Владимирович ("директор") обещали "разберёмся", "виновных накажем" "работы организуем", но всё так и идёт: работник работает один, делает все виды работ сам, как получится, выходит он на работу иногда в 10 утра, чаще - в 12, уходит когда в 14, один раз правда в 20, но тогда на другой день не вышел вовсе. Менеджер, курирующий объект Николай Заварин реагирует на это так: "Да, я с Вами согласен, это очень плохо. Мы с Вами в одной ситуации, мне...
Оценка автора: 2 из 5
Сделал глупость, заказал ремонт в Любимой Ванне, цена устроила, срок тоже, обещали даже что пораньше закончат. Сегодня 7 августа срок договора вышел 30 июля а в ванне даже плитка до конца не уложена (ванна 1.2х1.9 м ) Пришлось брать отпуск за свой счет чтоб тут с ними сидеть. И при этом жить приходится у знакомых((((((
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!Никогда не обращайтесь в контору «Любимая ванна под ключ».Все, что они обещают на своем сайте – чистая неправда,не верьте ничему. Качество работ – плохое, сроки не выдерживаются,цены – очень высокие. Во-первых, дефицит мастеров, сантехника так и не дождалась, хотя конечно говорят, что все специалисты у нас есть.Прораб (которого я видела один раз) невоспитанный хамоватый человек, общаться с людьми совершенно не умеет.Сроки не выполняются, то рабочих нет, то интструмента нет. Ванну установили криво, вода стекает в один угол, пол высыхал три дня.Одним словом желание было одно быстрее бы положил кафель, остальное все сделали сами. Мало того еще хотят придти и сфоторгафировать ремонт, который в итоге мы доделали сами и выложить на сайте, что якобы смотрите какие у нас мастера. всем совет - никогда не делайте тут ремонт! Хуже места нет!
