К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 3.49 из 5 · Количество оценок: 35

Отзывы о lovely-kids.ru

35 отзывов

Отзывы · 35

Оценка автора: 5 из 5

Ольга01.02.2016

Спасибо за доставку!

Заказывала комплект Керри для сына. Выбирала из размеров, так как нужно было понять какой размер подойдет на следующий год. Доставку делала в Щербинку, доставили в течении дня, курьер предупредил за час. Все понравилось, качеством осталась более чем довольна. Спасибо магазину!

Оценка автора: 5 из 5

Вика26.01.2016

все супер

Очень приятные операторы; хороший ассортимент, большой выбор (лично меня интересовали Reima и Didriksons), цены очень хорошие. Осталась очень довольна этим магазином.

Оценка автора: 5 из 5

Валерия24.01.2016

Хороший магазин

Впервые делали заказ на этом сайте. Подтвердил заказ оператор, был вежлив, все подробно объяснил по моему заказу. Доставили заказ вовремя. Оплатила картой. Заказывала Didriksons, качеством этой марки довольна, так как моя семья ее носит уже не первый год. Но промахнулась с размером, хотя менеджер предлагал взять дополнительный размер на примерку, но я сама отказалась. Оформила на сайте запрос на обмен, со мной быстро связалась менеджер и согласовала доставку по обмену. Обменяли уже на следующий день. Магазин произвел хорошее впечатление.

Оценка автора: 5 из 5

Валерия С.23.01.2016

все замечательно

Заказывали в Нижний Новгород почтой комплект Хуппа на зиму и Рейма на лето. Вчера забрали посылку. Все упаковано было аккуратно, фирменные пакеты, буклеты, накладная. Немного волновались из-за выбранных размеров, хоть нам и высылали замеры, но как оказалось зря, все подошло идеально, Хуппа с нормальным таким запасом на следующий сезон. В Рейме понравился материал, заказывали Рейматек, такой плотный материал и его действительно можно будет влажной салфеткой затереть, если ребенок слегка испачкается, чтобы лишний раз не стирать. В прошлом году брали обычную Рейму в другом магазине, но материал не понравился, тонкий совсем и в носке не очень. Теперь будем брать только Тек, разница очевидна. Спасибо Лавли Кидс за быструю доставку и качественные вещи.

Оценка автора: 5 из 5

Руслана23.01.2016

Неплохой магазин

Привезли заказ вчера во время, упаковано было аккуратно, качеством вещей осталась довольна. Спасибо ловликидс.

Оценка автора: 1 из 5

Мария21.01.2016

Отвратительный сервис

Сделали заказ в интернет-магазине: комбинезон Рейма и шапку, взяли еще по одному доп.размеру на примерку. Менеджер быстро перезвонила, была очень вежлива. Сказала, что поскольку все товары мы брать не будем, то после примерки курьер пересчитает сумму. В назначенный день приехал курьер, который сразу заявил: или вы меряете при мне, или сразу сумму за все товары выплачиваете. Муж зашел в квартиру за деньгами, так как пускать курьера домой и при нем мерять никто не собирался. Я в это время решила позвонить в интернет-магазин, чтобы удостовериться, что эти правила выдумал не сам курьер. На что мне там ответил совсем не вежливый молодой человек: ваш курьер уже уехал, вы отказались от заказа, вы швырнули ему в ноги пакет. Люди, ну такого бреда я в жизни не встречала ни с одним магазином! У меня в коридоре висит камера видеонаблюдения, на которой всё записалось! что никто не швырял ничего в курьера. Я спрашиваю менеджера, что за дебильные правила, что я должна мерить при курьере? На что получаю ответ: а вдруг вы дома закроетесь с нашим товаром и больше не откроете(!). Я заказываю одежду из разных магазинов, в том числе из брендовых, где сумма чека иногда превышает 200 тыс с учетом вещей на примерку и всегда...

Оценка автора: 1 из 5

Ирина20.01.2016

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Будьте готовы к тому, что ни вернуть, не обменять товар Вы не сможете - оператор не отвечает на звонки.

Оценка автора: 3 из 5

Елена19.01.2016

Попалась некачественная вещь(

В августе, по выгодной скидочной цене приобрела комбинезон Reima. Очень известная марка. Я и раньше всегда покупала эти комбинезоны, но в Финляндии и все было просто отлично. Проносив комбез, купленный в Lovely-kids больше месяца я заметила, что швы на внутренней строне ног стерлись, стали как марля(прозрасные), а нитки стали крошиться (тоже самое около запястья).Естественно, 30 дней их гарантии прошло,как ответили мне на мою претензию. Теперь, это мои проблемы, что ребенку ходить не в чем. Но факт остается фактом. Вещь не качественная и я уже в сомнениях, настоящая ли это марка Reima. 3000 рублей на ветер. И пол зимы не проходили. Придется покупать новый. Конечно, это очень неприятно.Плюс, в отзывах увидела жалобу на такой же комбинезон, только розового цвета. Уважаемые менеджеры, не стыдно продавать такие вещи! Задумайтесь! Ведь у вас не каждый день случается такое. Почему нельзя поступить по человечески и без лишних слов обменять!?!?!Ставлю 3 звезды за доставку. Доставили в срок.

Оценка автора: 2 из 5

Алена08.01.2016

Доставка в пункты самовывоза не осуществляется???

Вроде бы низкие цены должны перекрывать все "странности" работы данного интернет магазина, но очень уж их много... ...вот и сейчас. Заказать в регионы нет возможности. Висит сообщение: "Доставка Почтой России не осуществляется", "Доставка в пункты самовывоза не осуществляется" Что за дискриминация?! Делаем заказ в другом магазине с НОРМАЛЬНОЙ организацией, но чуть дороже

Оценка автора: 5 из 5

Анна С.21.12.2015

Буду рекомендовать знакомым

Магазин оставил хорошее впечатление. Актуальная информация по наличию, в отличие от множества сайтов на сегодняшний день; устроила цена и бесплатная доставка. Заказывала Хуппу и Рейму. Все понравилось.

Оценка автора: 5 из 5

Елена Зуева19.12.2015

Спасибо за комбинезон!

Сегодня доставили нам комбинезон Kerry. Достался по очень хорошей цене. Рада, что получилось сэкономить перед Новым годом. Спасибо за оперативность и отличные цены! Будем заказывать у вас еще)

Оценка автора: 5 из 5

Андрей В.18.12.2015

хороший магазин

Жена заказывала сыну вещи тут уже несколько раз. Доставляли мне на работу, всегда вовремя. Цена практически всегда была дешевле, чем на других сайтах. Еще жена накопила там какую-то доп.скидку. Хороший магазин, цены - остались довольны.

Оценка автора: 1 из 5

Евгения04.12.2015

О качестве продаваемого товара

Купила я своей дочке примерно месяц назад комбинезон Reima. Привлекла цена, был наш размер в общем все хорошо. доставили нас его быстро. Но радовались мы не долго...Проносив комбинезон месяц, он практически весь по внутренним швам протерся. Я написала письмо с фото потертостей в магазин с притензией о качестве товара. Мне в течении недели никто на моё письмо не ответил. Тогда я решила позвонить в магазин, но к сожалению никто не ответил. У меня возникли вопросы, а действительно ли мы купили настоящую Reima, является ли магазин официальным продавцом продукции Reima. Я позвонила в представительство компании Reima и они мне сказали, что к сожалению данный магазин неявляется официальным дилероми и по понятным причинам не несут отвественность за качество товара. Уважаемые представители магазина, я все надеюсь, что вы мне ответите на мой запрос и предложите пути выхода из данной ситуации.

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.11.2015

Отказ

Заказывала первый раз,два комплекта +два на примерку(по росту сомневалась)Два дня провисел ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН,на третий отказ.Как почему странно всё..

Оценка автора: 1 из 5

Ольга29.10.2015

Интернет-магазин без номера телефона

Довольно странно и подозрительно, что контактый номер телефона этого интернет-магазина засекречен. На сайте магазина есть только следующая информация: "В связи с высоким сезонным спросом происходит только обработка оформленных заказов через сайт, входящие звонки по телефону не принимаются. Все вопросы по оформленным заказам принимаются через обратную связь в личном кабинете, либо через электронную почту магазина: mail@lovely-kids.ru". О каком, в данном случае, номере телефона здесь идёт речь, - непонятно, поскольку он вообще не указан на сайте. Да и "сезонный спрос" в этом магазине, очевидно, круглый год. Нормальный интернет-магазин, который уважает своих покупателей и, которому нечего скрывать, не будет держать в тайне контактный номер телефона.