Оценка автора: 1 из 5
Кошмар!!!
Дочка заказала окно в свою комнату, окно небольшое 1,5 на 1,45. Замерщик Соломатин С.Ю. заключил договор,. 18.12 2017. было установлено окно. Когда мастер закончил работу мы увидели, что установлено окно а вокруг монтажная пена и щели. Мастер сказал, что это все что привезли. Потом мы выяснили, что так составлен договор, без откосов, хотя дочь показывала ему окно в гостиной ,у нас там все установлено, кроме подоконников, их там просто не предусмотрено. Сказала ему ,чтобы было также. В итоге дозвонились на вторые сутки, нам сказали доплатить еще 3.5 тыс. согласились, куда деваться. Приехал 19.12. тот самый Соломатин, пьяный в драбадан, нахамил, наорал и убежал не составив нового договора. Целый день звоню в эту контору, все обещают передать мою заявку менеджеру, в итоге в 19.30 дочери позвонили и сказали, что нам отказано в бесплатном замерщике, потому что мы его обидели. Очень не рекомендую.
Оценка автора: 5 из 5
Работают слаженно.
Остекление лоджии делали с ребятами из «Ленинградские окна и потолки». Я остался под впечатлением. Работают слаженно. Шустрые, толковые, порядочные, опытные. Моим основным пожеланием была эстетика, за утеплением я не гнался, поэтому мне порекомендовали холодное остекление алюминиевыми профилями проведал. Вариант бюджетный. Но эстетика на первом плане. Алюминий гибкий, потому системой проведал можно остеклить систему любой сложности и любого типа. Раздвижная система открытия и закрытия окон удобная. На потолке разместил сушилку для одежды. По времени, установка произошла быстро. По размерам и конструктивно, балкон не изменился вообще. Единственное – стал внешне привлекательнее.
Оценка автора: 5 из 5
Очень довольна.
Побывала у приятельниы дома, увидела как ей застеклили балкон, ахнула. Это дополнительная комната добавилась. Она ее обставила с комфортом, красотища. Загорелась и я. Созвонилась с менеджером, через полтора часа подъехал замерщик с ним все выяснили, заключили договор. Через 9 дней мне позвонили уточнили удобное время доставки рам и установки остекления. Я выбрала Слидорское раздвижное остекление. Готова до посинения спорить с теми, кто говорит что такие рамы ерунда и опасны. Такие рамы намного удобнее в эксплуатации, позволяют полностью использовать пространство небольшого балкона, в мытье удобны. Еще такие рамы намного эстетичнее, как по мне. С безопасностью там все порядке, и стоят специальные задвижки, замочки. Стеклила как раз в момент акции, мне кв.метр. обошелся в 4.400 рублей.
Оценка автора: 5 из 5
Благодарю еще раз.
Благодарю «Ленинградские окна и потолки» за проделанную работу. Выражаю благодарность не только от себя лично, но и от всех сотрудников нашей администрации. Мы произвели замену окон на всем 4-ом этаже фирмы, ввиду чего в кабинетах моментально потеплело, сырость пропала, сквозняков ноль. Мы, посовещавшись, остановились на «Рехау Блитс». Это трехкамерные стеклопакеты с приличной теплоизоляцией. Запираются хорошо, механизмы крепкие. Двухконтурное уплотнение препятствует проникновению в помещение пыли, воды и сквозняков. Конструктивно, мы заказывали разные окна. Все замечательно. Благодарю еще раз.
Оценка автора: 5 из 5
Доволен качеством стеклопакетов!
Доволен качеством установки остекления. Нигде не поддувает, герметично упаковали, что называется. С гидроизоляцией, с крышей, балкон стал любимым местом отдыха для меня. Я балконы себе делал из профиля Брусбокс, как и окна все в квартире. Выбрал теплое. Со скидкой получается вполне доступно. Доволен качеством стеклопакетов!
Оценка автора: 5 из 5
Смотрятся великолепно.
Вместе с окнами меняли и остекление балконов. Выбрали профиль Рехау, 5 камерный стеклопакет, теплое, раздвижное остекление. Этот вариант сейчас прям в тренде. У меня у родителей такое- супер классно, супер удобно и место не отнимает когда окна нужно открывать. Получилось что створки огромные, крепкие, большие. Реально как панорамные окна. К качеству монтажа претензий не имеем. Поработали на славу. Все сделали по совести, мой брат наблюдал за их работой, остался доволен. Касаемо безопасности, ведь и я волновалась как же раздвижные окна будут стоять и дети не дай бог… оказывается там не все так просто. Ставятся специальные замочки. Поэтому эти окна по безопасности не уступают обычным.
Оценка автора: 4 из 5
без курьезов. четкая работа
Приехали, замерили, посчитали, через 5 дней привезли все и установили все за 1 день. Ставили тщательно, не торопились, терпеть не могу когда торопятся, чтобы успеть сделать несколько заказов. Эти нет, работали спокойно, без шума и пыли. шумка пропала, тепло держит, хорошо. и симпатичные. Пропенили, просиликонили везде, стеклопакеты качественные.
Оценка автора: 1 из 5
Оно ВАМ надо
Заказал в этой компании остекление балкона с утеплением пола и стен , демонтаж старых рам.До приезда монтажников все было нормально.А дальше всё началось.Оказалось,что утеплителя прислали только на пол.Монтажники справились с этой проблемой.Дальше,при установки рам выясняется,что замеры сделаны неверно.Монтажники уже собирались уходить,но потом посовещавшись,устранили эту проблему за счет подоконника.И вишенка на тортик,вот уже неделю не могут вывезти мусор после демонтажа старых рам,кормят завтраками.Так и лежит на лестничной площадке.
Оценка автора: 2 из 5
Дорого и рассогласованность между отделами
Замерщик готов был пообещать все что угодно, лишь бы получить заказ и аванс. Затем доставили материалы вовремя, а монтажники пришли на день позже чем обещали. Но отработали аккуратно.
Оценка автора: 4 из 5
Доволен ,претензий нет.
Окна рехау я установил недавно. Доволен качеством. Претензий нет. Отлично удерживают тепло в помещении. Фурнитура качественная. Хорошо моются. Внеший вид хороший, отлично сохраняется первоначальное состояние при длительной эксплуатации (это мне известно от родителей, у которых окна данной фирмы стоят с 2007 года). Профиля не желтеют, не чернеют. Замки и ручки находятся в отличном состоянии. Покупал я их в «ленинградские окна и потолки». Спасибо компании за быструю доставку окон по адресу. Выгрузили и подняли на 7 этаж. Товар пришел в хорошем состоянии и качестве, без брака. Доставка, повторюсь, была быстрой. Спасибо.
Оценка автора: 2 из 5
Фирма не устраняет брак, не выполняет гарантий.
Отвратительная работа и менеджера и установщиков. Технический брак при изготовлении двери балконного блока выявился на 3 день, дверь перестала закрываться. Остекление балкона выполнено с нарушением тех.норм, оставлен мост холода, внутри идет обледенение. Оплачено 80000 руб, и я уже 10 дней жду звонка от тех службы, сама звонила 3 раза. Они не выполняют никаких гарантийных обязательств! Связаться с начальством НЕВОЗМОЖНО! Вы ни как и не у кого не сможете добиться исправления брака!
Оценка автора: 1 из 5
монтажники без опыта,а менеджеры на стороне компании
устанавливают потолки без гарантии и умения проведения Электрических работ. Умалчивают о замыканиях по их вине, о неподключаемых в результате люстрах, неработающих гор. телефонах, оставляют "сопли" из проводов и просто кучу грязи, включая заляпанные свежие потолки ("Вам же все равно их потом мыть!"). Менеджеры вины работников не признают, обвиняют заказчика и не ищут пути решения проблем. Работники при входе сразу говорят, что они не электрики. Сломали сенсорный выключатель и не признают вины, предлагая заказчику просто купить новый. Не отдают деньги за купленную им по их просьбе воду, хотя за каждое свое движение требуют оплату.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания.
Никому не советую обращаться в эту компанию. Поставили окна, теперь они запотевают. Два дня обращалась в тех отдел. Пять раз диспетчер составлял заявку, обещал, что перезвонят в ближайшее время, но ответа так и нет.
Оценка автора: 1 из 5
ВВиктор Иванович05.09.2016
Алюминиевое остекление балкона
Заказывал остекление балкона алюминиевым профилем. Сайт-5, общение с менеджером- 5. Пришел замерщик ,адекватный человек, знающий свое дело-5. Доставка молодцы. Установка, быстро -правда с косяками. На это закрыл глаза, вроде ничего критичного. Заказ 20509 от 20 мая 16г. А теперь самое главное, при дожде начало капать с потолка. Звоню по указанному в договоре номеру, берет трубку Георгий (по крайней мере так представляется). Вежливо отвечает, что при первой возможности, мне перезвонит специалист. Хотя в договоре указан номер телефона 313-24-23, как технический отдел. Похоже что это просто секретарь. Далее конечно никто не перезванивает. Звоню опять, все тоже самое, оставьте ваши координаты вам перезвонят. В договоре указано гарантия на монтаж 3 года, на остекление 10 лет. Только не указано, что это шарашкина контора, ее цель получить деньги, и никакой гарантии. Пишу чтобы предупредить, подумайте прежде чем иметь дело с этой конторкой. Ну а я завтра еду к юристам, в общество прав потребителей, составлять претензию ,предварительно уже созвонился. Пусть теперь суд им пощекочет нервы.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно. Четыре раза вызывала для исправления ошибок в их работе.
Закрывали балкон (делали крышу и остекляли ). Зимой на балконе выросла сосулька. На платформу балкона постоянно затекает вода даже от небольшого дождя. Трижды вызывала, кое-как исправляли. Теперь опять протекает крыша.Но на этот раз не дозваться. Диспетчер принимает заявку , обещает что перезвонят и на этом общение заканчивается. В общем пока не рассчиталась чувствоваласькакая-то заинтересованность. Далее все хуже и хуже. Хорошо еще что балкон внутри сразу не закрыла, а то заливало бы неизвестно от куда. НЕ СОВЕТУЮ.
