Оценка автора: 1 из 5
Беспредел
05.12.2017г., мною была оформлена доставка на 06.12.2017 г. , в заказе стояла пометка "позвонить перед выездом" . Курьер позвонил и клиент сообщил, что после 14:00 его на месте не будет , он возможно появится через 1,5-2 часа . Клиент не смог появится через 1,5-2 часа и заблаговременно пытался предупредить курьера (звонил ему неоднократно,но курьер не был на связи) . По итогу возврат товара, я пыталась выяснить с сотрудниками Пешкарики мои дальнейшие действия, так же я обозначила, что :1) я против погашения расходов за счет моих балов, я это проговаривала четко и неоднократно2) я так же обозначала, что являюсь заказчиком и все действия выходящие за рамки времени доставки и т.д. курьер должен обговаривать с заказчиком.По итогу:1) курьер не уведомил меня (заказчика) о проблемах с доставкой и принял самостоятельное решение ехать к клиенту после 15:002) сотрудники Пешкарики приняли решения оплатить не осуществленную доставку курьеру со всеми процентами за счет моих бонусы, при этом не уведомив меня об этом , бонусы составляли больше 1 000 руб. Сотрудники Пешкарики сообщили мне , что бонусы которые я зарабатываю своими заказами, являются их собственностью и они имеют право распоряжаться ими как хотят !!!!!!3) сотрудники Пешкарики сообщили мне , что я больше не являюсь их клиентом...
Оценка автора: 4 из 5
хорошое качество обслуживаие
Мне нравиться работать в Пешкариках так как У ВАС есть свободный график есть возможность работать пенсионерам без ТК- и каждый день иметь какие то деньги если не хватает пенсии.
Оценка автора: 4 из 5
ААндрей Яблоков06.11.2017
Все олично, но есть куда стемится
Все отлично, но где крупно габаритный груз не указан в заказе, более точное описание что везем, чтобы информация о заказе была более подробна, а так же доставка за МКАД оплачивалась по другой тарифной сетке т.к есть точки которые 20-30 км от МКАДа а стоит 500 руб. Комиссия по заказам могла быть меньше.
Оценка автора: 3 из 5
хорошее качество обслуживания
Сам проект очень интересный,сайт доведён до ума
Оценка автора: 2 из 5
Не плохо, но хуже чем остновной конкурент
Для клиента оперативность и заниженая цена на доставку из-за низкой популярности сервиса, но иногда курьера можно не дождаться, по той же причине, так же плюс в большем проценте русских, мало приезжих, что для некоторых магазинов значение имеет. Минус в уже неоднократных ситуациях, когда курьер не перечисляет деньги, а контора, выступающая гарантом не покрывает убыток магазина, учитывая что клиентами зачастую являются не гиганты, а обычные люди с микро-магазинами,то кидалово к примеру мамы-домохозяйки, сделавшей неболшой Интернет-магазинна деньги выглядит совсем не комплиментарно.С точки зрения курьера (и такой опыт был), абсолютно не интересно, оплата оскорбительно низка, у главного конкурента оплата в 2 раза выше, и ен нужно вносить конские залоги на баланс, что и делает его лидером, работать в Пешкариках прикольно если едешь с работы и захватываешь конверт по дороге, заниматься этим на постоянной основе не возможно.Но очень приятные и приветливые менеджеры поддержки, решить проблему они как правило все равно не могут, но очень милые люди, им звонить действительно прияятно.
Оценка автора: 4 из 5
ККостенюк Вячеслав02.08.2017
спасибо за оперативность
удобно тем, что быстро отзываются курьеры, минус в том что если нужно вернуть документы, то приходится оплачивать в два раза больше
Оценка автора: 3 из 5
Коментарий к сообщению недовольного предпринимателя
Полностью не согласен с автором статьи. Он во всем не прав. Это он должен был заранее дозвониться до своего клиента. Курьер должен только передать товар в назначенное ранее время (указанное в задании). Он не обязан по сто раз дозваниваться или доставлять позже или на другой день. Разве что за дополнительную плату. И автор статьи обязан был оплатить курьеру стоимость несостоявшейся доставки плюс компенсанция поездки к нему с невукупленным заказом. Поэтому с автора статьи должны были удержать деньги с баланса и заблокировать.Пешкарики скорее всего загнуться. Но это связано с тем, что они берут себе слишком высокий процент от заработка курьера, а курьер за доставку получает копейки в итоге (после вычета "комиссии пешкариков" и комиссии на вывод средств), которые едва-едва покрывают стоимость проезда и мобильную связь. И оплата совершенно не соответствует времени затраченного на доставку и амортизации (износ обуви).
Оценка автора: 4 из 5
Доставка по СПБ
Пешкарики загребают себе практически 60%.Помогу перевезти ваши документы/небольшие посылки по Санкт-Петербургу, цена сдельная, можно договориться на долгий срок. +7(921)395-01-43Звоните круглосуточно! Качество доставки гарантирую.
Оценка автора: 1 из 5
Не понятно для чего курьерам рейтинг?
Судя по тому, как сотрудники "Пешкариков" оперативно перебивают отрицательные отзывы положительными, написанными собственноручно, ответ здесь я получу быстрей, чем если бы отправила вопрос в тех. поддержку. Там иногда приходится неделями ответ ждать. Уважаемые создатели сервиса "Пешкарики", скажите для чего нам заказчикам предлагается поставить оценку курьеру за выполненный заказ? Что с того, если у курьера рейтинг -30, он все равно имеет возможность взять заказ и продолжать косячить дальше? Почему нельзя сделать заказчикам возможность поставить фильтр на таких курьеров?
Оценка автора: 4 из 5
ЛЛыткина Виктория Олеговна23.04.2017
Отличная подработка
Работаю уже 4 недели, все устраивает. Это отличный способ совмещать работу с учебой. Иногда удаётся взять несколько заказов по пути, что очень удобно. С этой работой и город можно изучить, и книгу в пути почитать. Пешкарики прекрасный вариант для подработки!
Оценка автора: 1 из 5
Козлы!!!!!!!!
Заказчики козлы и уроды!!!!!! Общаются с курьерами как с ничтожеством. Опоздаешь на 5 минут, орут как резанные, как будто ты у них в рабстве находишься.Рейтинг снижают вообще не понятно за что. Есть конечно нормальные, но таких мало. В целом сервис "Пешкарики" какой то недоделанный. Комиссии бешеные, заказы за три/девять земель. Работа для бомжей.
Оценка автора: 4 из 5
Работаю в пешкариказ
Работа удобная, взял заказа три вечером, утром просыпаешься и везешь их, по пути берешь еще парочку, к 3 часам дня выполнил около 5 заказов и радуешься жизни.Из минусов, нужно уметь быстро оценивать заказ и брать если встраивается в твой график, потому что нормальные заказы исчезают примерно за 10 секунд.Но в общем мне нравится эта подработка.
Оценка автора: 1 из 5
Гавно!!!!
Компания "Пешкарики" - говно на палочке!!!Из половины заказов курьеры не являются в срок. Просто берут заказ и забивают на него. "Пешкарики" никак не реагируют на данное безобразие. Заказчику предлагается кликнуть на "курьер не явился" и пишут что оштрафуют курьера, только интересно каким образом, если сейчас курьеры у них работают без залога. Если бы штрафы действительно были, курьеры бы так не относились к своей работе. Далее, заказчику предлагается отредактировать заказ и заново запустить его. Охренительно. Время упущено, и самое интересное что стоимость заново запущенного заказа получается на порядок выше. Получается что "Пешкарики" зарабатывают на своих же косяках. Ну как тогда назвать такой сервис? ГАВНО!!!
Оценка автора: 1 из 5
Покрывают курьеров
Курьер забрал товар, подписался у нас складе, что товар выдан. Выполнил заказ и скрылся. Пишем в поддержку мол так и так, говорят договор давайте а его нет тк менеджер тупо забыл выдать курьеру. Будем писать заявление о краже в правоохранительные органы тк пешкарики мягко говоря сказали идите лесом без договора, прислали им скрины, что курьер забрал и подписался. +79636136276 тел курьера Максим Владимирович БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
Оценка автора: 4 из 5
ИИгнанин Валентин13.03.2017
неплохая подработка на всякий случай
Хороший сервис для тех, кто хочет немного подзаработать, не устраиваясь по трудовой или по контракту. Все предельно просто и понятно. Можно работать в любое время.
