Оценка автора: 1 из 5
Не советую иметь дела с этой корпорацией!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказывал через интернет телевизор и беспроводной телефон самовывозом, через некоторое время позвонил оператор, сказал товар находится в единственом экземпляре укомплектован и зарезирвирован. Приезжаю в магазин весь мой заказ стоит на витрине в свободной продаже , спрашиваю мененжера а если бы пере домной купили бы телевизор который я заказал, что вы мне бы выдали он же в единственом количестве, на что он мне отвечает ну выбрал бы какой нибудь другой тогда спрашивается нахрена нужен интернет заказ если я тупо приезжаю и выбираю в магазине, но дальше было больше откраваем беспроводной телефон начинаем проверять комплектацию ,нехвотает зарядника пришлось откозатся от заказа , проверяем телевизор на комплектацию нехвотает батареек для пульта , спрашиваю мененжера профункции телевизора он неможет обьяснить что в нем есть , он даже немог включить ветринный режим в настройках телевизора, мененжеры ходят какиета сонные , нехрена незнают о техники в своем магазине, стыд и срам такой корпорации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не советую
хамское обслуживание продавцы грубят про технику не знают менеджеры матерятся в торговом зале прям на продавцов
Оценка автора: 1 из 5
Умные учатся на чужих ошибках, а дураки- на своих!
КЦ в г.Азнакаево.в канун дня влюблённых, т.е. 13.02.2015 приобрела у них портативный DVD в подарок мужу. Долго консультировалась с консультантами этого магазина, объяснила все требования нужные для DVD, т.е. чтоб коротать время в свободное время, и желательно чтоб зарядки хватало как можно на дольше, ну и самое основное- чтоб читала фильмы с флеш.карты, в наше время СД диски уже и не найдёшь, да и зачем, когда есть комп и флеш.карта. Добросовестные консультанты перемолотили кучу описаний, всех DVD которые были на витрине, и предложили мне оптимальный вариант.Оплатив наличными, приехала домой- не выдержав- подарила подарок мужу, каково было удивление- DVD не читает фильмы с флешки.............. игрушки-да, музыку-да, но не фильмы, из-за чего собственно он и приобретался!Но самое интересное происходило на следующий день в магазине.Я попыталась обменять этот товар на аналогичный или другой, пусть даже с доплатой. Сперва директор этого магазина Фасхутдинов А.Р. мне сказал- что обменяет только на аналог, и что эти DVDи формат МР-3, и МР-4 не читают, хотя в описании написано иное, а воспроизводят формат , если не ошибаюсь, АV На мой вопрос " а почему ваши консультанты не владеют такой информацией?" он ответил "Это не реально". на что я попросила мне обменять товар на смартфон, пусть даже с доплатой....
Оценка автора: 1 из 5
Ишим, Тюменская область Ужасный магазин!!! Ужасное обслуживание!!! По хамски настроенный персонал, к тому же не грамотный.А если дело касается ремонта или обмена техники - это вообще кошмар!!Встают грудью и сервис менеджер Гущина и какой то бледненький дерганный паренек - то ли юрист, то ли группа поддержки – Трофимов - абсолютное неумение разговорить с людьми, хамство.Приобрели 5 месяцев назад телефон, несколько дней назад стал выключаться. Принесли в магазин для отправки на диагностику. Работники магазина проверили, действительно - не включается - взяли на диагностику, но потом... Мало того, что сервис менеджер Гущина начала звонить нам и кричать, что если бы она работала, то никогда не взяла телефон на ремонт - якобы она свом зарядным устройством (в котором она так уверена!!!) проверила и телефон заработал - только вот я не понимаю, какое право человек с громкой должностью - сервис менеджер - а на самом деле обыкновенный приемщик без высшего технического образования - вот так сразу увидел и определил поломку??? Затем, она нам сказала, что телефон прибыл из ремонта из г. Ижевска, нужно забрать, но когда мы пришли, она спокойненько распечатала из своего компьютера чистый бланк акта, сама заполнила его, указав, что в телефоне дефектов нет (сама!!!) и поставила печать....
Оценка автора: 1 из 5
очень не довольна работой консультантов. в магазине висит вывеска, что если вы найдете аналогичный товар в других магазинах дешевле, то вам вернут разницу. Я купила в рассрочку стиральную машину за 19950. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ УВИДЕЛА ТАКУЮ ЖЕ В МАГАЗИНЕ DNS за 14570. Но в корпорации центр в возвращении денег отказались, ссылаясь на то, что мне нужно было сначала найти товар дешевле, а потом прийти к ним с доказательствами того, что там моя стиральная машина стоит дешевле. Да если я найду дешевле, я и куплю ее в том магазине, а не стану возвращаться в корпорацию центр, чтобы доказывать им что они м.......
