Оценка автора: 5 из 5
С производителем приятно сотрудничать
С производителем приятно сотрудничать: доставка очень быстрая, либо в этот же день привозят, либо на следующий. Техника соответствующая есть. Проблем с качеством никогда не возникало, всегда доволен качеством пиломатериалов. Покупал доски 1 сорта ГОСТ, вагонку из ольхи, клееный брус. Цены адекватные, изначальная стоимость, которую называет менеджер не меняется.
Оценка автора: 5 из 5
Северлесгруп нашел по отзывам
Компания ориентирована на крупные поставки, и минимальная сумма заказа – 30 тысяч, при этом, машину можно комплектовать единицами пиломатериалов, что очень удобно. Доставка рассчитывается по расстоянию и автомобилю, который осуществляет доставку. Стоимость пиломатериалов и доставки пока устраивает. Северлесгруп нашел по отзывам, пока все нравится.
Оценка автора: 2 из 5
Подмена товара
Покупал брус 100, 150, блок хаус, вагонку. Брус и блок хаус нормальное качество. А вот доска 25 на 150 очень плохая.Показали на складе одну штуку хорошую, а по факту привезли половину от заказанного товара очень плохого качества, серая, с черной гнилью, сырая, и частично с корой, размер гуляет. На вопрос почему привезли доску жуткого качества, ответ был: она вся такая, вы ее видели и она вас устроила. После этого менеджер перестал быть доступен для переговоров. Покупалась доска качества по ГОСТУ, по факту же привезли второй сорт. Жулики однако. Речь о Химкинском отделении. СеверЛесГрупп.
Оценка автора: 5 из 5
Cправляются хорошо
Беру доски, брусок, что-то по мелочи, потому что дешево и доставка будет быстрой – проверено на себе. Минусов у материалов, которые я брал, не было, без гнили, без недостачи в упаковке. 4 раза заказывал разные материалы, пока не понадобился возврат. Беру с доставкой, в парке есть газели для небольших заказов, справляются хорошо. Заказ оформляю на severlesgoup.ru.
Оценка автора: 5 из 5
все нормально
Три года назад я покупал доски, в этом году решили с тестем баню строить, я уже знал, где буду материалы брать. Получилось дешево, на склад ездили забирать сами, все проверили, по качеству нас все устроило. На складе немного простояли, но в итоге забрали заказ, все нормально было. Взяли доски, пол, вагонку, возможно еще будем докупать. Тесть сначала отговаривал, но я ему сказал, что уже брал и он убедился потом, что все нормально.
Оценка автора: 5 из 5
Привозят быстро
Северлесгруп посоветовали в отзывах. В прошлом году, осенью, оформил первый заказ на брус, материал мне понравился, цена отличная. С этого момента периодически делаю небольшие заказы на доски, вагонку, ДСП и т.д. Привозят быстро, доставка выходит недорого из-за небольшого расстояния. Качество пиломатериалов очень хорошее. На текущий момент мои поиски качественных пиломатериалов прекратились.
Оценка автора: 5 из 5
Нравятся пиломатериалы
Мне нравятся пиломатериалы компании и по качеству и по цене. Проверяю каждую партию, выборочно смотрю 5-6 досок из разных упаковок, замеряю, смотрю, чтобы не было следов грибка, плесени, выпадающих сучков, сколов и трещин. На моей практике возврат оформлять пока не приходилось, что уже само по себе классно. Минусов у пиломатериалов нет.
Оценка автора: 1 из 5
отвратительное отношение!!!!
Добрый день! Очень не люблю писать отрицательные отзывы. Потому что ситуации могут разные, но здесь просто не могу и не буду молчать. Никогда и никому не посоветую эту компанию. Я работаю менеджером в строительной компании. Для одного из заказчиков необходимо было заказать бруски и планкен. Выбор сразу пал на эту компанию, и цена адекватная и сайт вроде вызвал доверие. Вышел на первой странице поисковика.Заказ №1811/33 был оформлен 21 ноября 2018 г. Пришло подтверждение на почту, что заказ оформлен. Жду... жду, но ответа никакого. С меня спрашивает естественно наш директор. В итоге звонила я, звонил другой менеджер, но нам сначала говорили, что наш менеджер заболел, и заказ перешел другому менеджеру, потом что-то еще случилось.В итоге дождались понедельника 26 ноября 2018 г... но ответа так и никакого не последовало. В итоге мой напарник позвонил еще раз утром в понедельник, ответила девушка, не представилась, пообещала проверить наш заказ и перезвонить через 10-15 минут. И опять тишина. Позвонили еще раз. Выслали реквизиты, чтобы выставили счет на компанию, и опять молчат. На почту только пришло письмо, что работают от 30 тыс.В ответ звоним и сообщаем, что наш заказ получается больше 30 тыс. и мы ждем счет.Прождали весь день. В итоге вечером я решила еще раз...
Оценка автора: 1 из 5
Мошенники в Химках, ул Заводская, 15
Обман при продаже пиломатериалов. Простая схема обмана.Упаковка доски в пачки с маркировкой сорт"А" заведомой некондиции, которая не подходит даже под сорт "С". Купили в мае 2018 года партию половой ljcrb, все доски бракованные, все на выброс.
Оценка автора: 1 из 5
Северлесгруп обман клиентов
Заказ делал в среду, доставку оформили на пятницу. Только в пятницу шофёр узнал, что адрес внутри третьего кольца, пропуска у машины нет, поэтому доставка возможна только после 22:00 (а не во второй половине дня, как договаривались). Сам столько ждать не мог, рабочие при разгрузке товар не проверили, и вместо фанеры толщиной 15мм мне отгрузили фанеру толщиной 8мм (которая почти в два раза дешевле).На просьбу обменять товар сначала долго отговаривались тем, что отгружавшего товар работника нет на складе, потом заявили что у них по складу все соответствует и мне отгрузили точно 15мм. На предложение прислать фото был ответ "мало ли что вы сфотографируете".На мое предложение вернуть разницу в цене они с явным облегчением согласились, но опять заявили, что у них на складе только толщина 10мм и 15мм, соответственно разница в цене будет меньше. С трудом, после множества звонков и напоминаний, вернули часть суммы.В итоге мой убыток (закупка и доставка недостающего количества и переплата) составил более 7 тысяч и масса потерянного времени.Мат здесь запрещен, но вы сами понимаете, кто эти люди.