Оценка автора: 4 из 5
Хорошо
Столкнулся недавно с переездом, пришлось перевозить много мебели, воспользовался услугами данной компании, впечатления остались положительные, ребята все сделали быстро и хорошо, проблем не возникло, сотрудники вежливые , цены адекватные! Спасибо :)
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания.
11.02.2018 перевозили шкаф-купе Икея, с улицы Пятницкое шоссе 15 к1, до улицы Клязьминская 7к2, ехать с пробками 30 минут. Грузчики в подъезде, в доме, откуда забирали шкаф, забыли полку, которую не надо прикручивать, её просто надо вставить, дела 2 секунд. Поняли они, что забыли, когда уже шкаф был полностью собран, времени было 16:05, пока они искали, бегали в машину, звонили, выясняли где они, забыли полку, прошло ещё минут 10. В итоге, они поехали за полкой обратно, приехали и поставили за минуту. Когда мы начали рассчитываться, нам предложили заплатить 7000, за все время, в том числе, когда они ездили за забытый, ими же полкой.(То, что полку забыли именно они, ребята не отрицали).(Если бы, они не забыли полку, то в 16:05 мы уже попрощались, и сумма у меня получилось 5000.)Мы предложили позвонить менеджеру, водителя-грузчика Мехдиева ЭА это очень разозлило, он начал ругаться такой нецензурной бранью, что мне пришлось на ребёнка надеть наушники! Даже его напарник, пытался его успокоить, но не смог.В итоге я заплатила 6000. Хотелось бы узнать, за что я переплатила 1000 руб? И почему грузчик-водитель позволяет себе так материться при заказчиках. Мы дома, тем более при ребёнке, мате не ругаемся.К напарнику Мехдиева, претензий нет.Номер заказа 0002432.
Оценка автора: 1 из 5
Это не Фабрика а какая то "Контора"
Похоже эта "Фабрика" совершенно не заботится о своём "Добром Имени" и Репутации. Это какая то "Филькина Контора". Жалею что заранее не почитал ОТЗЫВЫ - поторопился !!! Заказы и оплату принимают быстро, а вот выполняют свои обязательства : ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Точнее вообще их не выполняют !!!
Оценка автора: 2 из 5
Переезжали из квартирыОбратились в фабрику переездаПриехали ребята во главе старшего Ауэр АнтонПропали дорогие духиПортсигар,шкатулка правда с бижутериейВсе отнекивалисьАуэр грубил как могБуду обращаться в Департамент
Оценка автора: 5 из 5
ССергей Рахманов24.12.2017
Самая лучшая компания из всех, с кем доводилось работать.
Начну с того что пользуюсь услугами компаний по переездам практически каждый год, так как из за специфики своей работы регулярно меняю дислокацию всей семьей, работа есть работа. За все долгие 6 лет перепробовал около 7 компаний, поэтому есть с чем сравнивать. Каждый переезд превращался в головную боль с потрачеными нервами. Поэтому на другой год искал новую компанию которая была бы лучше прежней, но не везло каждый раз. Но в этом году Ура свершилось... Наконец я попал на вменяемых людей, которые отлично делают свое дело. Очень понравился сервис все четко внятно, без "ПРИМЕРНО" на месте разберемся и тд. Озвучили цену, время, предложили дополнительные услуги, ничего не парили. Машина с грузчиками была вовремя. Приехали опрятные ребята славянской внешности. Без лишней болтовни занялись делом, упаковали, описали, запечатали, поставили пломбы. Быстро без суеты за что от меня получили на "чай" и благодарность в виде отзыва. На следующий год, я обязательно воспользуюсь услугами именно этой компании!!!
Оценка автора: 1 из 5
Пропали вещи
Оказался в трудной ситуации - срочный переезд в результате затопления квартиры (тушили пожар над нами). Решил обратиться в Фабрику переезда, поверив что это серьёзная компания. В итоге:1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном.2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили писать в милицию. 3) Изначально озвученная цена переезда выросла более чем в 2 раза и не только потому что потребовалось дополнительное время, но и потому что пригнали в помощь грузчика не предупредив, что не важно сколько он отработает, оплачивать нужно как за 4 часа.4) Грузчики пытались срубить бабла мимо кассы и отказывались выполнять работу.5) Менеджер вёл себя отвратительно.
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую
Выбрали самую экономную доставку в Детский сад, договорились на сумму 1400- 00, за 2 часа, хотя вся работа заняла 1 час. Выгрузили и не предупредив о дальнейшей стоимости работ, распаковали и установили на место. А потом предъявили счет на 6500-00 рублей. Грузчики не покидали территорию Детского сада, вымогали эту сумму, без подтверждающих документов, ссылаясь на прайс, которого не могли предъявить. Диспетчер, отказался от объяснений по телефону 8-922-639-50-90. Сказал -"Забудьте наш номер телефона". Эту компанию "Фабрика переездов", мы занесем в список "Недобросовестных поставщиков, по оказанию услуг по перевозке ". ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, НИКОГДА!
Оценка автора: 1 из 5
Воры, жулики, безответственная шарага!
Уважаемые переезжающие, очень хочется обезопасить хоть одного из Вас! Никогда не связывайтесь с этой шарагой "Фабрика переезда". Заказали, не посмотрев отзывы, сейчас жалею но поздно! Приехали с опозданием на час (было заказано по пакету максимум, 6 грузчиков) двое приехали к 9 часам(оговоренное время) отсюда вся основная работа началась с опозданием. К вещам относились небрежно, бросали кое как. Перевозка вещей осуществлялась в МО, оказалось что ехать 6 грузчикам не на чем туда, т.к в кабине может сидеть только двое. И водитель Егор их отпустил. На место приехали всего 2 грузчика из оплаченных 6! После разгрузки мне обозначили сумму выше той которая была назначена при заказе, заказ принимала менеджер Анастасия. Просто вымогали деньги и это при том что часть грузчиков растворилась, опоздание на час и объем работ оказался реально меньше чем предполагалось и освободились они соответственно существенно раньше. Помогла запись звонков в организацию при заказе, таким образом удалось доказать свою правоту(они сами даже не удосужились прослушать запись предварительно). Доказывая свою правоту я потеряла почти 2 часа времени! Самый ужас начался когда я добралась домой и выяснилось что грузчики в процессе переодевания(когда приехали на квартиру) обокрали нас! Я сразу же сообщила в офис, действий ноль! Очень хочется верить что хоть кого то получится...
Оценка автора: 2 из 5
Отличный переезд
27 сентября 2017 года переезжала с бригадой Константина Грекова в составе Дмитрия,Юрия и Джамшита. Приехали вовремя, в форменной спецодежде, с инструментом. Вежливые и доброжелательные люди, а главное - профессионалы своего дела! Разобрали и собрали много мебели, все аккуратно запаковали и перевезли. Большое спасибо за работу! Всем буду советовать переезжать только с Фабрикой переезда!
Оценка автора: 1 из 5
КРайне неприятный переез
Услугами данной фирмы пользуюсь дважды. Первый раз более менее справились, с учётом, что разобрав новую кровать - собрать не смогли. Пришлось вызывать повторно за доп. Деньги . Второй раз оказалось очень печально. Пропал дорогой кошелек. Руководство неделю оттягиввло, обманывало, скрывало сотрудников. Грузчики вели себя очень свободно, увидев содержимое бара- настойчиво просили коньяк. Не рекомендую данную фирму. Тарифная политика на выходе отличается от заявленной заранее. Менеджеров повторно не найти. Хамское отношение к клиентам .