Отзывы о Интернет-магазин Victoria4you

Оценка автора: 1 из 5

Обман

Привезли б/у текстиль, уже стиранный - это шок! Трубки не берут, на письма не отвечают

Оценка автора: 1 из 5

Мошенники

Везли заказ 3 месяца вместо обещанных 2-х недель. Отказались от товара, вернули меньше половины суммы

Оценка автора: 1 из 5

Не платите ни копейки! ДЕНЬГИ ПРОПАДУТ ( ( ( (

Разместила в магазине victoria4you 3 заказа на общую сумму 76 675 р. и оплатила все 15.02.2017.В итоге на сегодняшний день:Заказ 4655393 отменен (товара нет в наличии), ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.Заказ 2933784 не доехал до меня, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.Заказ 9623241 доехал 05.03.2017. Но магазин ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЕРНУТЬ/ОБМЕНЯТЬ не подошедшие мне вещи, отказывается назвать фактический и юридический адреса, не отвечают на звонки и на письма.Жаль, потому, что вместо постоянного клиента (вещи то хорошие!) получат заявление в полицию и роспотребнадзор, а также повестку в суд. Мошенничество, нарушение законов о защите прав потребителей и о дистанционной торговле.

Оценка автора: 1 из 5

Ужасный интернет- магазин!!!!!

мало того что заказ шёл безумно долго, так ещё и пришло не то, что было заказано. Не тех цветов! И минус 1 позиция! Телефоны не берут. Комментарий по проблеме не дождаться. Судя по всему деньги за недостающую позицию подарены какой-то шарашкиной конторе! Не заказывайте у них ни чего! Если возникнут проблемы, решать их ни кто не будет!

Оценка автора: 4 из 5

Заказ 3870074

Вчера получила заказ 3870074. Купальник подошел прекрасно! А вот соломенная шляпка пришла в жутко измятом виде... Даже не знаю, получится ли ее расправить. А вот доставкой и работой менеджеров довольна.))

Оценка автора: 4 из 5

хороший магазин

Несмотря на то,что у меня возникли некоторые проблемы с доставкой заказа в Россию,я его все же получила!) Осталась очень довольна и качеством вещей,и,безусловно,работой Ваших менеджеров,которые терпеливо объяснили мне чуть ли не каждый день,что к чему. Буду рада оставаться Вашим постоянным клиентом!

Оценка автора: 4 из 5

Размеры

Отличный сайт!!!! Все быстро, качественно,осталась очень довольна!!!!!!!!!!!!!! Платья лучше заказывать на размер поменьше.

Оценка автора: 1 из 5

Коллективная жалоба

В данный момент в полицию составляется коллективное заявление от покупателей,пострадавших от данного интернет-магазина. Пишу номер,добавлю в группу WhatsApp. 89269896869

Оценка автора: 1 из 5

Удерживают деньги!!!

Добрый день! Не заказывайте на этом сайте ничего! Там всем сотрудникам на вас наплевать! Нормально деньги не возвращать по два месяца,либо не возвращать вообще!!! Авось и так сойдет! Не добьетесь возврата! Операторы ничего вам не подскажут,потому что не берут трубки!!! Звонки игнорируются и только кормят завтраками!Отвратительное обслуживание! Даже не думайте заказывать там!!! Настоящий адрес компании Москва,Шоссе Энтузиастов,дом 31 стр 38,офис А23

Оценка автора: 1 из 5

Интернет-магазин victoria4you.ru - Воры верните деньги!

Заказ 7455667. Оплачен 19 октября, товара нет, назвонки и письма не отвечают.Отправила заявление на возврат денег, ответа нет.Предупреждение всем не заказывать в интернет -магазине victoria4you.ru

Оценка автора: 2 из 5

Рассадник 'профессионализма'

По заказу претензий нет, пришло что надо, и хорошего качества. Но!! Это гребаные ниндзя в сфере доставки! Хрен знает когда доставят, и курьер просто поставит перед фактом - тута я. Сделал заказ, вместо 10 дней он шел полтора месяца, но это расстроило не так сильно. А вот полное отсутствие информирования клиента просто взбесило. Всю информацию приходилось выуживать чуть-ли не под пытками! Хотя все контакты есть, отдельно просил сообщать о судьбе посылки. Я понимаю, и правда могут на таможне придержать, но письмо с объяснением причин задержки написать тоже не сложно.

Оценка автора: 1 из 5

Мошенники

Сделала заказ 24 мая, номер заказа 5709792, оплатила доставку курьером 592 руб. и сам заказ 7198 руб. Ваш оператор сказала, что заказ будет идти до моего города (Владивосток) 3-10 рабочих дней. 6 июня я узнала от вашего оператора, что заказ задержится. Меня это не устраивало, так как с 9 по 29 июня я за границей! Ваш оператор предложила мне отказаться от заказа с правом возврата денег! Я согласилась, отправила Вам номер карты. 6 июня мне обещали перевести деньги в течении 3-8 рабочих дней! Срок этот истёк, денег не поступило мне! А 21 июня мне звонит за границу курьер СДЕК, мол стоит под моим домом во Владивостоке с моим заказом. Я объяснила ему, что отказалась от заказа ещё 8 июня, что оператор Виктория сикрет мой отказ приняла! 22 июня получаю письмо от курьера, отправленное Вами, мол отказалась я от заказа без объяснения причины! Вопрос: где мои деньги?! Согласовывайте свои действия с курьерской службой! И что с вашим телефоном?! Он не отвечает!

Оценка автора: 1 из 5

обманули

Оплатила заказ.Прошел месяц и тишина.Начала звонить каждый день по их номеру, меня кормили завтраками.Через еще 2 недели пришел мой заказ из 2 позиций.первая позиция-всё подошло, а вот вторая позиция вместо S прислали XS.Естественно плавки малы мне.Звоню каждый день уже вторую неделю, кормят опять завтраками. Задолбалась звонить уже!Буду считать, что 2600р выкинула в мусорку, т.к. купальник мал.НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!

Оценка автора: 1 из 5

Несуществующая компания

Настоящие мошенники.Деньги отправлены,посылки нет.По указанным номерам трубки никто не берет,на электронные письма не отвечают.Очень разочарована.

Оценка автора: 1 из 5

Заказывала в конце апреля 30 числа плавки на сайте victoria4you.ru. Отпуск должен был быть 16 мая, думала успеют привезти. Но нет, смогли привезти плавки только в конце мая, доставка дорогая, 400 руб. Предоплата 100%, иначе не доставляют.Плавки не подошли, пришлось вызывать курьера и снова платить 400 руб за оформление возврата, после этого еще 400 руб за то, чтобы получить обратно нужный размер. Итого 1200 руб на доставках, плавки получила только в конце июня, сами плавки 2900 стоили!!! Ужасный сервис, не советую никому этот магазин, лучше заказать все в другом месте и быстрее и дешевле. И не надо бегать за магазином, чтобы получить свой товар.