К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 3.49 из 5 · Количество оценок: 150

Отзывы о Интернет-магазин раритетных телефонов RarePhones.ru

150 отзывов

Отзывы · 150

Оценка автора: 1 из 5

Валерий31.12.2016

ЖУЛЬНИЧЕСТВО

ПРЕТЕНЗИЯ: Прошу отремонтировать мой телефон, а также возместить мне затраты за его пересылку по почте, а также уменьшить покупную стоимость товара и оплатить убытки всвязи с нарушением сроков договора. В СООТВЕТСТВИИ С Законом "О зашите прав потребителей потребителей" (далее Закон РФ), п.п. 28, 29 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 No 612 (далее Правила), покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ для удовлетворения соответствующих требований покупателя. В.Н. Белик

Оценка автора: 1 из 5

Валерий30.12.2016

ЖУЛЬНИЧЕСТВО

Эта организация обманщиков. Началось с того, что на две недели нарушили сроки доставки телефона, их номер телефона не отвечал и не отвечает. А в результате прислали телефон с двумя неисправностями сразу. Отказались обменивать и ремонтировать из-за того что нарушены сроки возврата. Я предоставил оправдательный документ, а они его смотреть не стали

Оценка автора: 1 из 5

Сергей17.12.2016

Некачественный товар

На б/у платы лепят китайские запчасти и вставляют в китайские корпуса.Короче с алиэкспресса покупают.

Оценка автора: 1 из 5

Гость18.11.2016

Ужасный магазин

Перед тем, как заказать телефон с данного сайта, писала им на почту и узнавала все подробности отправки и т.д.( ответы были хамоватые). Сказали, что данный телефон в наличии (на самом деле оказалось не так). Обещали после оплаты отправить заказ в течении недели и в течении двух-трех недель телефон типа придет. После этого заказала мобильный телефон Sony Ericsson Jalou, после подтверждения заказа перечислила деньги на карту сбербанка за доставку, по прошествии 2ух недель написала им снова на почту,что бы они отправили мне трек-номер, по которому я могу отследить посылку на почте, на что получила ответ: "Посылка еще в пути в наш офис, по прибытию мы с вами свяжемся", что очень странно на их сайте телефон был в наличии. Когда прошло три недели решила им позвонить, на вопрос: " Что с моим заказом?", в ответ услышала все те же самые слова "Посылка еще в пути в наш офис, по прибытию мы с вами свяжемся". На мой вопрос: "Почему вы говорили, что отправка в течении недели и телефон у вас в наличии, а прошло уже три недели и телефон еще даже не отправили?" Услышала много хамских слов в свой адрес, приятного было мало. После словесной перепалки попросили написать реквизиты, чтобы вернуть деньги...

Оценка автора: 1 из 5

Милана10.11.2016

вообще никому не советую

Лучше НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим сайтом rarephones.ru Лохотрон чистой воды. Продает перекупщик с aliexpress- Демин Алексей. При чем в 2 раза дороже. И еще он грубиян редкостный. Если все-таки хотите приобрести тлф,то заказывайте напрямую с aliexpress. Там хоть и полная предоплата,зато все приходит во время и глаза никто не мылит обещаниями типа - Здравствуйте. Заказ в пути в наш офис со склада, ожидаем поступления. Мы свяжемся с Вами.

Оценка автора: 1 из 5

Гость02.11.2016

Отзывы написаны самим магазином или проплачены

Заявляю Вам с полной ответственностью, магазин торгует подделками отвратительного качества, все телефоны собраны в Китае, в щелях пыль, под стеклом инородные предметы, скажите спасибо что вообще пришлют то, что вы заказали. Поищите в интернете отзывы об этом магазине и вы найдете настоящие отзывы, а не такие как здесь.

Оценка автора: 1 из 5

Гость04.10.2016

на aliexpress и ebay дешевле в разы

Все телефоны которые продаются на этом сайте есть и на aliexpress и ebay, поэтому они так долго идут со "склада". Только там они дешевле тыс. на 2 а то и больше, можете сами в этом убедиться зайдя на aliexpress.

Оценка автора: 1 из 5

Елена02.10.2016

Просто ужасная работа менеджера, Алексея!!!

Если вас что-то не устроило или вам поставили не в срок, в ответ на ваши претензии только хамство. Алексей видимо сам себе отзывы пишет и как только появляются реальные отзывы, сразу просит скорее всего друзей или сам с других аккаунтов добавляет "хорошие", как будто от имени покупателей. А в личной почте позволяет себе нецензурную брань.

Оценка автора: 1 из 5

Елена01.10.2016

Подозрительно! только положительные отзывы...

16.07.2016 г. на сайте http://rarephones.ru/... заказала телефон Samsung UltraTOUCH GT-S8300 за 4900руб. своему отцу на 60-й юбилей. Так как на сайте было написано срок доставки 2-3 недели, мне как раз должен был прийти в срок. Еще заказала сразу карту памяти microSD 16Gb (900руб.) и запасной аккумулятор AB483640BE (800руб.). Оплатила доставку почтой с г. Омска до г. Новосибирска 400руб. в этот же день.За свои слова надо отвечать. Если вы не укладываетесь в вами же назначенный срок, не ждите, пока клиент кипиш поднимет, а свяжитесь с ним сами. Или очень тяжело? Это должно быть первое правило грамотной работы с клиентами - информированность. В итоге после многочисленных прозвонов и отправки писем с моей стороны, сбросили трекер только 22.08.2016г., посылку получила 26.08.2016. Оплатила полностью наложенный платеж за весь заказ. Спасибо за телефон!!! А где остальное?!! Ответили, что оставшийся товар отправлен в другой посылке... Спрашиваю номер трекера, говорят скинем позже... Ну если была посылка отправлена, значит он должен быть... Заказывала обратный звонок, тоже тишина...Звоню им 02.09.2016г. с абсолютно другого телефона, который им не известен, берут трубку. Я спрашиваю: "Где остальной товар?", ответ: "Мы же вам все сказали, что отправлено...", я говорю: "скажите № трекера или возвращайте деньги..", они мне отвечают: "Сегодня трекер сбросим, до свидания"...

Оценка автора: 1 из 5

Гость22.08.2016

у них склад на aliexpress

Все телефоны которые продаются на этом сайте есть и на aliexpress. Только там они дешевле тыс. на 2 а то и больше, можете сами в этом убедиться зайдя на aliexpress.

Оценка автора: 1 из 5

ирина13.08.2016

Не верьте этому человеку!!!!!!!!!!!!

Всем привет!!!Заказала телефон своей любимой модели и оплатила 100% от радости что такой можно вообще сейчас найти!!!! ждала 2 недели и ВОТ ОН ПРИШЕЛ ТАКОЙ КЛАССНЫЙ!!!!!Прибежала быстрее домой ну и естественно сразу вставила симку.... Но Недолго длилась моя радость. Т.к телефон просто не работает.Включается минут на пять.потом отключится час мороки чтоб его включить потом и так постоянно,телефон у меня дома 4 день,а я по нему еще ни разу даже не звонила,т.к.это просто невозможно сделать.Написала с Алексею,решила сделать возврат и вернуть свои деньги,потом на счет замены батареи, или заменить на другой телефон-в результате меня просто везде добавили в черный список,что бы я нигде не смогла ничего больше писать и ни с кем разговаривать.....-сходила к юристу,он мне обьяснил, все мои права ,составили претензию,кот.собираюсь естественно пустить в ход.. просто так за нерабочий телефон отдать 3900 я была не готова!!!!!!!!!!На сайте,в контакте-выкладываются только хорошие отзывы ,а все остальное остается за кадром!!!!!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

петя26.07.2016

сайт обманывает говорят телефоны с русским языком а его нет

Оценка автора: 1 из 5

Я это02.07.2016

Прежде чем что-то заказывать в интернете, не плохо бы отзывы почитать!

Искал себе телефон на замену старому, хотелось качественный, вроде нашел сайт где есть предложение хоть и старых, но качественных аппаратов. Обрадовался было. Но для начала решил все же отзывы почитать. И не зря! Выясняются прелюбопытнейшие вещи! Вот чтобы далеко не ходить на стр.1 этого сайта - отзыв некоей Юли с IP 188.232.141.191, чуть ниже отзыв некоего Макса, а IP (о, чудо) тот же самый! Дальше - Грехо, IP чуть другой, но это не важно, главное что провайдер один и город один, просто компы разные. Такая же история с неким Юрием, далее Игорем, XXX Life, Аллой, Андреем, Викторией... (последние 2 из Омска), дальше смотреть не стал. Короче, товаришч торгаш друганов своих попросил отзывов накропать, для объективности якобы. Хорошо, что заказывать у него ничего не стал! И с грубостью гражданина Алексея столкнулся сам лично, на страничке диалога у него на сайте. Вежливо спросил информацию у "консультанта", в продолжение диалога буквально на второй фразе был послан, но со смайликом на конце. Видать, стиль такой "фирменный" у этого наглеца. А у негативных отзывов IP разные, люди из разных городов пишут, реальные клиенты, которые обожглись. Вот им верится больше. Думаю, не стоит заказывать ничего у этого "деятеля" - обманет.

Оценка автора: 3 из 5

Филипп19.06.2016

Хотел бы приобрести телефон, но есть сомнения

Вопрос есть ли возможность подойти в офис и купить на месте? Кто-нибудь так покупал? Или сотрудники пусть ответят.

Оценка автора: 1 из 5

Алексей16.06.2016

Почитал в интернетах отзывы

Хахаха!! Все положительные отзывы отправлены с одного IP угадайте с какого - конечно же Омск! Алексей, стыдоба! Выходит, нету у тебя ни одного реального довольного клиента! Людей разводишь на бабло и всё. Не волнуйся, рано или поздно закроют тебя лет на пять-шесть в специальную комнату с решетками))