К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1.05 из 5 · Количество оценок: 20

Отзывы о Интернет-магазин Лэтуаль letu.ru

20 отзывов

Отзывы · 20

Оценка автора: 1 из 5

Кристина Александровна09.02.2020

возврат денежных средств

Обратной связи нет от слова совсем. Внесла предоплату за заказ и что дальше? а дальше то, что мне он не пришел ни через неделю, ни через месяц! Не нужна мне ваша косметика, верните деньги! 1 из 5!

Оценка автора: 1 из 5

Валерия10.12.2019

Ужасное качество

Закажу ли я что-нибудь еще? НЕТ! НЕТ! И ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Покажите мне хотя бы один товар, у которого срок годно еще не истек! Из всех моих 7 заказов все 7 с истекшим сроком годности! Требую возврат денег!

Оценка автора: 1 из 5

Olga20.12.2017

Л'Этуаль - интернет-магазин

Оформила заказ № 3456757791 02.11.2017 на сайте Letu.ru, по глупости оплатила картой. Сегодня 20.12.2017 заказ до сих пор не доставлен. Звоню два раза в неделю, каждый раз слышу от операторов, что заказ находится в магазине и нужно его получить. А то, что он там не комплектный (заказывала три позиции, в коробке только одна)всякий раз, как в первый раз приходится объяснять. В ответ слышу всякий раз, что претензия зафиксирована, со мною свяжутся. Но не случилось до сих пор....больше никогда в этот и-нет-магазин!!! Если что-то заказываете, по крайней мере не делайте предоплату: деньги получили и никому ничего не надо, обратной связи нет - безобразие!!!

Оценка автора: 1 из 5

Елена16.12.2017

Обман покупателя

Letu.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии Летуаль -Не соблюдение сроков возврата средств, нет связи пункта выдачи с интернет магазином, товар не получен.Сделан заказ № 3433521636 от 23.10.2017, предоплата получена на сумму 1037=. Товар пришел на точку выдачи несоответствующего качества. Ни денег, ни замены товара я не получила. Дозвониться очень сложно, время ожидания на трубке 30 мин., на письма не отвечают, оператор ничем помочь не может. Оформлена претензия № 10017255.

Оценка автора: 2 из 5

Lysov.Oleg201330.12.2015

Магазин Лэтуаль

27.11.2015года решил сделать подарок своей любимой женщине. Пришел в магазин Лэтуаль, расположенный в ТЦ «Филион» на Багратионовском проезде д.5. Соблазнился на скидку 40% и решил, зачем мелочиться и покупать туалетную воду. Купил духи «I AM EISENBERG». Со скидкой они стоили 8000 рублей. Девушка сказала, что лучшего в магазине просто нет. В общем с духами я опозорился. Нет там ни какого «БОГАТОГО ШЛЕЙФА», а через час запах вообще исчезает. Написал я заявление на возврат, но по форме заявления видно, что это все зря. Мне сказали, что я ничего не понимаю, если запаха нет, значит они мне понравились, и подошли. Помните сказку «Голый король»? Я давно пользовался услугами этой сети. Наверно пришло время искать другой магазин. Досадно, обидно.