Рейтинг компании: 3.8 из 5 · Количество оценок: 370
Оценка автора: 1 из 5
Та же проблема что у Ольги, магазин не выходит на связь. Товар не устраиваето чем изначально сообщили. № заказа: 2751. Товаром не пользуемся он шумит как безумный! Муж юрист, будем обращаться в Роспотребнадзор
Оценка автора: 1 из 5
Хотели заказать очиститель Панасоник. Позвонила им, продавец впарил Finair, типа это самый лучший, берите его. В итоге привезли совсем не то. Пытаюсь вернуть, не отвечают. На товаре нет ни модели, ни инструкции к нему. Нет знаков соответствия тех.регламентам, сертификатов. Если дальше будут игнорировать, обратимся в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей. Надо защищать свои права.
Оценка автора: 1 из 5
Андрей Отзыв написан понедельник, 19 ноября9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не... Читать отзывОтвет представителя Интернет-магазин Smart&Clean вторник, 20 ноябряАндрей, здравствуйте!Приносим свои извинения за причиненные неудобства и путаницу на складе.К сожалению, автоматизированные системы дают сбой, и не всегда получается корректно отследить информацию.Что касается цен, то их изменения нам диктуют официальные представительства бренда, с которыми заключен договор. Поэтому цена меняется в зависимости от их ценообразования на данный момент времени.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.С уважением,клиентская поддержка Smart&CleanОтветить Андрей вторник, 20 ноябряИ как я должен понять ваш ответ? Так значит товар был в наличии и вы его не отправили так как изменилась цена ! Но заказ был сделан до изменения ценника . если сбой вашей системы логистики тогда где мой заказ ? что вам мешает его доставить ? И как ваше тогда смс где нет товара в наличии?Ответить
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудники сайта Smart&Clean и тут подтирают правдивые отзывы о своем мошенничестве!!! Посмотрите, как стараются и написывают себе "дифирамбы". ЭТО МОШЕННИКИ! ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ! ЭТО ЛОХОТРОН!!! Нам продали неподходящий товар. Мы сразу решили его вернуть, а они не принимают. Не отвечают на звонки, письма, заявления. Полный игнор. Только в интернете они и существуют. Создают видимость работы. И таких печальных случаев, как у нас тут полно. Мы вляпались, так хоть потенциальных покупателей предупредим.
Оценка автора: 1 из 5
Зачищает другие сайты с моим отзывом ! А здесь Вам видно приходится хоть как то общаться .
Оценка автора: 1 из 5
Тогда что за сайт Ecoatmos даже с тем же телефоном 84994550083 и тем же адресом но срок жизни тоже короткий месяц.
Оценка автора: 1 из 5
При заказе вам сразу ну очень будут рекомендовать купить Akira Sense P-014 max и Finair F7. А ваш выбор не верен. Читайте отзывы и делайте выводы.
Оценка автора: 1 из 5
Хотел купить мойку воздуха Бонеко 2055др, Позвонил в магазин хотел сделать заказ, менеджер посоветовал купить FinAir F3 (как и другим пострадавшим)Я решил почитать отзывы, и понял что магазин занимается уголовщиной - Мошенничают и обманным путем подсовывают плохой товар. Ничего покупать у них не стал, не буду, и вам не советую. Пострадавшим рекомендую обращаться в прокуратуру и в суд.
Оценка автора: 1 из 5
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не может быть выполнен. Приносим свои извинения. А раньше сами не могли позвонить и как же вы тогда заказ приняли . Хотя на сайте по прежнему в наличии. Но цена уже 46800
Оценка автора: 1 из 5
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не может быть выполнен. Приносим свои извинения. А раньше сами не могли позвонить и как же вы тогда заказ приняли . Хотя на сайте по прежнему в наличии. Но цена уже 46800
Оценка автора: 1 из 5
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не может быть выполнен. Приносим свои извинения. А раньше сами не могли позвонить и как же вы тогда заказ приняли . Хотя на сайте по прежнему в наличии. Но цена уже 46800
Оценка автора: 2 из 5
9.11.18 сделал заказ 3225 на модель Panasonic F-VXK90 по цене 42150 и доставка 1100 до Тольятти через 5-7 дней. На 19.11.18 смог дозвонится и на вопрос где мой заказ ? консультант ответил что выяснит и перезвонит 10-15 мин. Но спустя минуту пришла смс с С Радосной новостью ! Уважаемый клиент! В связи с отсутствием товара на складе. Ваш заказ не может быть выполнен. Приносим свои извинения. А раньше сами не могли позвонить и как же вы тогда заказ приняли . Хотя на сайте по прежнему в наличии. Но цена уже 46800
Оценка автора: 1 из 5
Приобрели через сайт http://smartandclean.ru воздухоочиститель FINAIR F3 31.10.18. Аппарат не подошел для эксплуатации. Сразу решили вернуть покупку и столкнулись с игнорированием со стороны сайта. Сотрудники не отвечают на звонки, заявления о возврате, письма. Документация и вся переписка сохранена. Полное не соблюдение прав потребителя. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАКИМИ НЕНАДЕЖНЫМИ ПРОДАВЦАМИ! На данный момент планируем обратиться в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывали воздухоочиститель FinAir3.Разрекламировали эту модель менеджеры магазина Smart and Clean.В итоге пришёл прибор гудит невероятно и толку никакого.Отпраили обратно.Теперб ни денег ,ни нового прибора.Трубку не берут и не перезванивают .Постоянно занято!!!!!
Оценка автора: 2 из 5
Я асматик, долго выбирала воздухоочиститель. Остановилась на фирме FINAIL F7.заказала. Привезли очень быстро и все на этом положительные эмоции закончились. Толи это подделка, толи он сломанный, но рн не работает должным образом. Звуковые сигналы отсутствуют, постоянно самостоятельно отключается кнопка увлажнения. На сайт звонила по всем телефонам там автоответчики и ни кто не перезванивает. Но когда заказала сразу же позвонили и очень добро желательно начали советовать как бы лучшее, а в итоге г.... Не советую этот сайт, я думаю, что это обман и замануха ценами. Остерегайтесь..
