Оценка автора: 3 из 5
Не так как хотелось бы и не так как обещали
Моя история вот какая... Заказала камин Дублин (венге арочный сланец) с очагом от Royal Flame с "золотой" окантовкой. Первичный срок по договору стоял 30.10.16. Опуская все досадные подробности скажу, что доставили мне его только 10.01.16, а не как мне мечталось к новому году. Оказалось, что сумма доставки была в 3 раза выше, рассчитанной менеджером. Очаг пришел не в золотом корпусе, а черном (попробую подкрасить и задекорировать сама...). Имитация потрескивания дров выдает душеразрывающий треск, а не умиротворение )) (попробуем поменять динамики...). Сам корпус изготовлен на скорую руку из гипса, покрашен так же на скорую руку дешевой краской не того цвета да еще и прокрашен плохо, отдираю от него в свободное время ворсинки от кистоки )). В основе фанерка, но в сравнении с остальным это уже не печалит... Искренне желаю чтобы всем с этой компанией повезло больше чем мне!
Оценка автора: 4 из 5
Впечатления положительные
Хотела себе камин,но "вслепую", не видя товар, ничего брать не собиралась. В этом плане понравилось то,что Дом Каминов - не только интернет-магазин, но и розничный. Созвонилась с менеджером, проконсультировалась, обсудили мои требования и после этого приехала к ним в магазин уже с пониманием того,какой камин нужен. Продавцы-консультанты встретили,уже были в курсе того,что мне нужно, показали модели, что да как рассказали. Обговорили время доставки и я отправилась домой. Камин привезли мне уже через день, осталась довольна!
Оценка автора: 1 из 5
НЕ ПОНРАВИЛСЯ КАМИН!
меня уговорили заказать через домкаминов в сибирь с доставкой из москвы или Петербурга! Пришел камин, распаковали, а там вообще другой цвет,не как на фото и не такой, как меня убеждала менеджер! Я сто раз спрашивала такой ли будет цвет, и что теперь с ним делать? Сказали, что возвратов нет и с фабрики оттенки могут быть разными! А сразу нельзя было сказать это?
Оценка автора: 1 из 5
Опыт работы с домом каминов
Мой опыт закончился не начавшись, т.к. мне данный магазин показался подозрительным, потому что чтобы посмотреть каталог меня вынудили оставить номер телефона! В итоге я заказал камин в другом интернет-магазине, а эти товарищи начали названивать каждый день и говорить, что откажитесь там, мы вам сделаем скидку ещё больше, я перезвонил в тот магазин где заказал и мне там сделали небольшую скидку. Я человек слова, я заказал товар и уже договорился о доставке, и не буду метаться, но домкаминов пошел дальше, они опять начали названивать и говорить что привезут чуть ли не бесплатно, тут мне это показалось вообще подозрительным, думаю товар будет или бракованный или с витрины. Я немного разбираюсь в торговле и такие махинации не люблю. В общем я с ними связываться не стал, такая история.
Оценка автора: 2 из 5
Просто кошмар
Хотела посмотреть камины, в наличии ничего не было из того, что мне понравилось по картинкам на сайте и я отложила этот вопрос. Но мне стали постоянно названивать и уговаривать чуть ли не насильно купить у них камин, предлагая сумасшедшие скидки и говоря, что у них вот официальный товар, а у дргуих могут быть подделки и прочее, хотя по факту я посмотрела другие сайты, и оказалось что это лишь маркетинговый ход и цены у них такие же как у конккурентов, даже с учетом скидок, а то и выше!! Ещё хотела найти отзывы про них, но на их же сайте отзывы есть, а новый написать нельзя, так что я поняла, что это они сами себе отзывы написали, как и на этом сайте тоже. Покупать у них не стала, потому что навязчивость магазина мне была очень неприятна!
