Рейтинг компании: 1.05 из 5 · Количество оценок: 110
Оценка автора: 1 из 5
Товар пришел бракованный, отправил через три дня назад, согласно срока. Дозвониться до операторов невозможно, к директору магазина также. А стоимость покупки 60000р .И дальше не знаю что будет.Это моя первая попытка, больше в этом магазин покупать не буду.
Оценка автора: 1 из 5
Худшего обслуживания еще не встречал. Заказал дюралевые плиты. Ждал неделю - каждый день обещали, что привезут завтра. Вообще не привезли, даже не перезванивали. Обходите эту фирму стороной
Оценка автора: 1 из 5
Ребята, на свою голову заказал в дуксе(… Давно такого г…ща не видал. Просто песец одним словом… сфоткал один из "экземпляров" что мне прислал дукс- модуль с линейным подшипником, явно б/у уже использовался и это просто видно сразу. Короче очередной хлам от мошенников.
Оценка автора: 1 из 5
никогда не думал что магазин дукс такой безответственный, от 21 ноября возвращают деньги за некачественный драйвер, а когда сегодня я спросил где деньги то мне отвечают что они решили еще вернуть мне назад этот бракованный товар, не знаю чем это история которая тянется от ноября 2017 закончится.
Оценка автора: 1 из 5
Я купил 5 направлящих, Хивин, из которых 2 с "БРАКОМ" как ответил мне менеджер. В ДУКСЕ считают что в норме вещей что из 5 направляющих, 2 бракованы, то есть 40% продукции у ДУКСА С БРАКОМ!!!! При покупке нового товара, компания ДУКС, должна нести ответственность за то что он рабочий. А не посылать людей в сервисный центр, или предлагать им отправить почтой, это занимает время, если у них его много, то ни у Всех оно есть. Я не покупаю направляющие Б/У, я покупаю новые направляющие. Прошу ДУКС пересмотреть отношение к продукции которой они торгуют.
Оценка автора: 1 из 5
Данной организации не существует,по адресу нету магазина, сайт- duxe.ru обманка. Заказал цанги мне отправили, не те во первых и теперь не меняют и не выходят на связь. Что есть то и отправляют, качество ужасное, главное поменяли бы претензий не было бы. А так прошу всех написать заявление на незаконное предпринимательство.
Оценка автора: 1 из 5
Магазин доставил битые валы при этом грузчики получив документы и оплату отказались вскрывать упаковку, собрались и уехали. Вскрыв упаковку обнаружили несколько больших сколов на поверхности. Сделали запрос в магазин - сказали отправить в электронной форме заявку с фотографией дефекта. Через неделю отзвонился представитель компании и сказал, что их юридическая служба отказала нам в возврате товара. Причем ответ был дан по телефону, на просьбу дать письменный ответ - сказали обращаться в офис. При обращении в офис было сказано, что срок подачи письменного заявления для интернет магазинов 1 неделя с момента продажи товара. В общем полный бардак - никогда не связывайтесь с этим лохотроном.
Оценка автора: 1 из 5
Заказал в этом "чудо-интернетмагазине" валы. В информации для потребителей на сайте черным по белому написано вал длинной 1500мм ! Оплатил сходу картой. Ждал день - тишина. Позвонил сам. Раздраженный голос ответил, что он пока не в офисе, но может вернется и может быть перезвонит. Перезвонил, спасибо хоть на том. Сказал ему номер заказа, он выяснил и ответил, что завтра вышлют, отослали быстро, пришло тоже быстро, заказывал почтой России в г.Чита. Хоть в этом положительный момент. Принял. Вскрыл.Осмотрел. Каково же было мое изумление что вместо заявленных 1500мм, валы имеют 1450мм длины. Вот так... На лицо грубый обман покупателя, свойства валов не отвечают объявленным. Я брал валы за 700 рублей . Посмотрим как будут менять, потому что еще не решился вопрос.
Оценка автора: 1 из 5
Купил двигатели, характеристики не соответствовали заданным параметрам (Брак), Написал заявления, через 1,5 недели забрали и уже месяц деньги не возвращают. Менеджеры говорят что они это не решают а отдел брак общается по эл почте отвечая через раз и не чего внятного.
Оценка автора: 1 из 5
Приобрели станок в начале августа 2017, оплатили. По габаритам он не подошел. Через неделю сделали возврат на пункт выдачи. До сих пор деньги не возвращены, хотя писали и звонили не один раз. Отговорки смешные - ожидайте, пишите письма, бухгалтерия перегружена, инвентаризация и т.д., не относящееся к делу. Магазин, нарушает Закон.
Оценка автора: 1 из 5
Жми сюда
Оценка автора: 1 из 5
Заказала месяц назад на duxe.ru детские многоразовые трусики пришли ужасного качества, еще и не тот размер, заказ был на 6мес. пришли от 0 до 6мес.!!!
Оценка автора: 1 из 5
Сайт мошенников: duxe.ru ! Заказ оформлен, деньги перечислены! Заказ не выполнен, возврат денег не произведён! Мой заказ № 91650 от 10.07.2017. Была сделана предоплата за товар. Заказ был отменён с формулировкой: "Нет на складе". И всё ни товара - ни денег! Будде осторожны. Распространите информацию! Оказывается я не одинок в обмане!
Оценка автора: 1 из 5
Парфюмерия в магазине Duxe не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл Эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, т.е. вводят покупателя в заблуждение, иными словами занимаются мошенничеством.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал два двигателя. Как и многих других, подкупила цена и очень сильно пожалел об этом в итоге. История такая: двигатели пришли и первым делом увидел, что они б/у после ремонта местными умельцами. Далее начинается самое веселое. Уж не думал я, что владельцы готовы буквально удавиться за жалкие пару косарей, которые я потребовал вернуть. меня пытались убедить, что двигатели оригинал. Бред.Вот так магазин готов зашкварить себе репутацию из-за жалкой тыщёнки. Ну что, удачи им с таким подходом.Естественно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
