Рейтинг компании: 1.96 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 1 из 5
посмотрите на этот ужас и всё платье в таких горелках,в жизни смотрится еще страшнее ,чем на фото....что касается самой ткани,это тряпка низкосортная,еще с едким запахом кислятины...не вздумайте ничего заказывать у богачевой...после того,как я прислала ей фото и сказала,что хочу вернуть деньги,он мне не отвечает и занесла в черный список..с таким наглым обманом столкнулась впервые,а эта тварь продолжает обманывать людей
Оценка автора: 1 из 5
заказала платье в магазине амарена...виктория богачева очень любезно объяснила,что в случае,если платье не подойдет или я найду брак,их магазин вернет деньги.когда я получила платье,то была просто в шоке,более убогой и дешевой вещицы я не встречала(платье мне обошлось в 3200)...по периметру платья предусмотрены перфорации,они как будто вызжены спичкой и на белом платье это смотрится просто жутко..а ткань очень хлипкая,я бы даже побоялась его стирать,такое впечатление,что не выдержит стирки даже в теплой воде руками.вообщем,попросила я викторию богачёву объяснить как вернуть деньги,т.к буду делать возврат,в итоге тишина...не отвечает..просто игнорирует,короче,я поняла,что ловить тут нечего.не вздумайте ничего у них заказывать,останетесь без денег и протреплете себе нервы!
Оценка автора: 1 из 5
Интернет-магазин Амарена, как оказалось обычная швыр-контора. Продают китайскую дрянь, сшитую где-то в подвалах за неоправданно высокую цену. Заказала зимний костюм(куртка+брюки), описание было прям очень..очень... По факту пришло что-то с торчащими всюду нитками, вылезающим мехом, дикой синтетикой, дешёвой фурнитурой((((( Просто ужас!!! На мои претензии Виктория Богачева ответила мне, что- жаль,что вам не понравилось...все клиенты дико довольны нашим товаром. Не заказывайте у них ничего !
Оценка автора: 1 из 5
Шаражкина контора.деньги не возвращают, сразу блокируют ..отправили платье на 2 размера меньше...и удалили из группы, чтобы отзывов плохих не было...их как то надо наказать!!
Оценка автора: 1 из 5
Положительный отзыв от 10 ноября писала сама Виктория Богачева,или кто то из их шайки!!!!ВНИМАНИЕ!!!!!ВОЗВРАТОВ У НИХ НЕТ!!!С ВАМИ ПРОСТО НИКТО НЕ БУДЕТ ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ!!!ВАС ВНЕСУТ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК,И ДО СВИДАНИЯ!!!ВЫ БОЛЬШЕ НЕ УВАЖАЕМЫЙ И ДОРОГОЙ ПОКУПАТЕЛЬ! ПОКУПАЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ АМАРЕНА,У ВАС НЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ!!!ЧТО ПРИДЕТ,ТОМУ И РАДУЙТЕСЬ!!!ОБЕЗОПАСЬТЕ СЕБЯ И СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Заказала брючный костюм, нужен был 50 размер,на складе перепутали,прислали 48(((. Все бы ничего,обещали поменять,оказалось пересыл в одну сторону за мой счет. Костюм не дешевый - больше 4000, ошибка не моя, почему я должна оплачивать чужую безалаберность? Когда я делала заказ, отвечали на сообщения в течение 1-2 минут, а когда возникла проблема, ответы стали не такими скорыми и все кратко. Я не настолько расстроилась из-за размера, насколько обидно что так все преподносилось красиво и что дорожим каждым клиентом,а тут сразу вычеркнули из "дорогих клиентов". Ведь ошибки бывают у всех, я все понимаю,но с таким отношением больше ничего заказывать не хочется. Как только написала негативный отзыв о магазине - тут же была занесена в черный список!!! Блин,даже смешно,за что?? Вот она работа, и вот почему все отзывы такие положительные,потому что плохие они тут же удаляют,чтобы не портили картину.
Оценка автора: 1 из 5
Виктория Богачева самая настоящая мошейница!!!!Заказала у нее два платья,спросила,возможен ли возврат,в случае если что то не подойдет,Виктория меня уверила,что с этим у нех нет проблем.(в группе так же указано что возврат возможен ).Пообещала бесплатную доставку.В итоге за доставку я заплатила 600 рублей.Забрала платья,приезжаю домой,открываю.И...я в шоке.ткань ужас,швы местами не прошиты ,и к тому же оба платья мне не подошли по размеру.я в расстроенных чувствах,со слезами на глазах пишу ей,на что она мне отвечает:ок,завтра с вами свяжется менеджер по возврату.Проходит завтра,послезавтра,и тд....ни на одно мое сообщение Виктория Богачева больше так и не ответила,все отзывы,которые я писала в группе,сразу удалялись!!!!В итоге я тупо выкинула 6000!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРЛАТАНКОЙ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЫБРОСИТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР,И ПОТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Заказывала себе подарок ко дню рождения. Консультировалась по поводу размеров с Викторией. Меня убедила, что вещи хорошего качества и размер мой есть, все будет хорошо. При заказе двух изделий обещали бесплатную доставку. АГА!!! Посылка пришла, пришлось за ее пересылку деньги отвалить!!! Стала мерить дома. Вещи мизерные, как будто с куклы сняли. Посылка пришла из г. Стерлитамак, Башкортостан от Плаксеевой Екатерины Александровны (она в том же Контакте торгует магазином Fаrfalla). Возвращала вещи обратно на тот адрес, откуда пришла. Так мою посылку тупо не забрали с почтового отделения! Вернулась обратно. Пришлось опять оплатить почтовые расходы. Стала писать в магазин, так меня занесли в черный список сообщества, чтобы не портила отзывы. Чтоб их посадили тварей!!! Уже написала обращение в Федеральну Службу Роспотребнадзора. Проверяла AmarenA по программе Консультант-плюс, так они официально в реестре не числятся. Проверила и Екатерину Плаксееву, той тоже нигде нет, даже как ИП. Короче тюрьма по девицам плачет!
Оценка автора: 1 из 5
По фото плотный материал,по факту самый что ни есть дешевый синтетический трикотаж.И вуаля я в черном списке!!!За качеством не следят!Хотя на сайте прописано магазин гарантирует качество изделий. Извинеий ни кто не принес.Отправлять велят не наложенным платежом.Виктория так и пишет посылки наложенным платежом не получаются!!"Но я все же отправила с описью, с претензией и заказное письмо с уведомлением с претензией!Жду ответ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте, хочу поделиться своим негативным опытом общения с интернет-магазином AmarenA, чтобы никто больше не попал в такую же неприятную историю, как я. 03.05.2016 я оформила заказа в интернет-магазине amarena. Менеджер Виктория приняла заказ. Посылку отправили только 17.05.16, получила я её 21.05.16, по размеру не подошли и я отправила костюмы на возврат (заплатив, при этом за почтовые услуги) 24.05.16. Пока все это длилось, я решила остановиться на одном костюме, а за второй вернуть деньги, вот что мне на это ответили: " Вы можете вернуть или обменять товар по следующим причинам: -если Вам не подошёл размер -если Вы обнаружили брак Мы можем выслать любой другой товар на ваш выбор. Либо вернём за него деньги за вычетом суммы отправки посылки. Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента его получения. В этом случае Вы оплачиваете за пересылку (обычно 300-400 руб). Внимание! Возврат посылок осуществляется только Почтой России. Что нужно для возврата посылки: 1. Сфотографироваться с каждой вещью и отправить их менеджеру (т.е. мне) 2. Заполнить Заявление и вложить его в посылку, (посылки на возврат принимаются только с Заявлением). 3. В почтовом отделении Почты России составляется опись отправляемых вещей. Без описи претензии по комплектации не принимаются. Товар принимается назад в полной комплектации, со...
