Оценка автора: 3 из 5
Минусы абрикоса
Загадочный магазин. Дозвониться очень трудно. Квитанцию на мейл получить невозможно. В итоге не знаешь, что тебе привезут. Сегодня привезли конфеты, огурцы и др. без указания веса и даты фасовки. Покупаешь вслепую. По итоговой цене квитанция отличается от заказа, но оператор вежливо объяснила, что рассылать квитанции в их обязанности не входит. Это и называется "кот в мешке". Курьер излишне нагл и суетлив.
Оценка автора: 2 из 5
ГГалина Сергеевна28.11.2016
Операторы не работают
Второй раз делаю заказ только из-за скидки на доставку. Первый раз не хватало некоторых продуктов. Вчера привезли без 15 бутылок воды. Самое главное, что сотрудники магазина не предупреждают об отсутствии товаров - просто ставят перед фактом. Зачем такие заказы? Не нужны.
Оценка автора: 1 из 5
Просто ужас
Оформил заказ в этом чудо-магазине. Изначально несколько сомневался в качестве их работы в виду сильно устаревшего сайта. Ну да ладно, Утконос в наше время не выдерживает никакой критики.Сначала все начиналось хорошо, перезвонили, подтвердили. Доставка была выбрана на завтра, пятница до 14 часов. 3 раза повторил оператору, что не позже, т.к. полученные продукты поедут на дачу.Итак пятница, время 14. Ни слуху, ни духу от магазина. Звоню сам, мне говорят сейчас курьер вам перезвонит. Курьер - узбек или таджик, тяжело говорящий по-русски, отзвонился спустя полчаса. На ломанном русском сказал, что будет минут через 10. Однако ни через 10, ни через 30 минут его не было. Звоню ему сам, он говорит буду через 2 минуты. В итоге с момента моего звонка курьеру и его прибытия прошел почти час. Заказ привезли на убитых жигулях, заморозка валялась на заднем сиденье в обычном пакете. Открыв пакет я чуть не задохнулся. Абсолютно тухлая рыба и такая же курица. Это вернул обратно сразу же.Курьер очень торопился. Спрашиваю овощи-фрукты, с ними все ок? Он клялся мамой, что все ок. Я расплатился и курьер уехал к следующему клиенту.В машине я сложил все товары в несколько термоконтейнеров и через час был уже там. Распаковав пакеты я ужаснулся. Персики текут, с боков...