Оценка автора: 2 из 5
Плохое качество обслуживания
Второй год с ними мучаюсь денег не вернуть, сейчас работаем с прокуратурой думаю что то получится. Товар привозят разбитый, плюс к этому навязывают свою транспортную компанию, я думаю они в сговоре с ними и кидают людей!
Оценка автора: 1 из 5
Если есть возможность не покупать, не покупайте там никогда
Привезли товар не в той комплектации (при покупке никак не понять, что изменяется, видно, что жульничают), без упаковки, грузчики не согласовали стоимость, условия возврата при попытке возврата изменились радикально. Если можете не обращаться к ним, не обращайтесь.
Оценка автора: 1 из 5
Организация ниже плинтуса
Заказали комплект стол и стулья.Менеджер просил заранее позвонить и предупредить о времени приезда, что и было сделано. Также указали номер автомобиля для пропуска. В итоге пропуска не оказалось. Стоять и ждать, пока кто-то выйдет нет места, оказалось, что заранее пропуск не заказывают, о чем не были предупреждены. Прождав 25 минут уехали ни с чем.Отвратительный сервис
Оценка автора: 2 из 5
дурят с ценами
Кипили кровать MADEIRA 24 мая 2018, месяц назад (апрель 2018) она стоила 26тр, 24.05.18 цена на нее 38тр - скидка = 15тр, а на следующий день уже снова 26тр и - скидка =10тр..... Кровать хорошая, но впечатление о магазине складывается плохое
Оценка автора: 1 из 5
хамы, торгующие браком
Привезли заказ, в заказе 2 позиции были бракованные. Менеджер меня умолял заплатить за эти две бракованные позиции, и принять курьера завтра. Я повелся на слова менеджера и потом уже я сам за ними бегал. На следующий день новый курьер привозит снова бракованные тумбы, начал хамить, что мы придираемся к товару (прошу обратить внимание тумбы стоят по 15 000 рублей каждая). Тумбы были явно в употреблении Б\У (или витринные позиции). Понятное дело, что курьер был отправлен обратно. И вот теперь начинается самое интересное. Вся эта ситуация была 30 декабря. В период с 30 по 11 января со мной никто даже не связался. Я сам уже 12 начал им звонить и просить вернуть деньги. Они не стали утруждать себя ДАЖЕ ИЗВИНИТЬСЯ ЗА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ, а просто начали со мной хамить, требовать какие-то заявления на почту. Хотя оплата была по карте (через Яндекс.Кассу). Я совершаю много покупок в интернете и прекрасно знаю алгоритм возвратов. Вообщем они делали все возможное, чтобы не вернуть деньги. Но я выкрутился из ситуации, начал их пугать отзывами, и они видимо решили не связываться с человеком, который просто хотел справедливости. Пишу отзыв, денег нет до сих пор, якобы они отправили возврат и ждут операции от банка. Но я лишь...