Оценка автора: 5 из 5
Почистили замечательно
Некоторое время назад с подругой сдавала платье, которое на корпоративе испачкали. Стирать его нереально было, все камушки просто бы отпали. Вот и обратилась к ним. Без каких-то советов, просто в интернете их нашла, по описанию понравились. Отнесла в ближайший приемный пункт. Девушка оформила срочную чистку, как я и просила. Почистили замечательно, я очень довольна осталась. Даже небольшой недочет с оторванной ниткой исправили. Было очень приятно получить вещь в состоянии лучше, чем ожидала. Конечно, после такого к ним в следующий раз обращаюсь, своим глазам больше верю.
Оценка автора: 5 из 5
В целом услугами и ценами довольна
Приемный пункт на Новокузнецкой хорошо знаком и меня там уже тоже узнают. Приемщицы внимательно осматривают вещи при приеме. Не всегда только опытные попадаются, чтобы быстрее это сделать, но хоть так. Пару дней назад сдавала детский пуховик на чистку, поскольку на целый сезон не хватает, а портить не хочется хорошую вещь, еще носить и носить. Сделали быстро, за срочность доплатила только. Тоже слежу за ценой недели, реально выгодно. В целом услугами и ценами довольна, добавить нечего.
Оценка автора: 5 из 5
Купила 2 пледа, ни один из которых не помещается в стиральную машинку
Купила 2 пледа, ни один из которых не помещается в стиральную машинку, а в ручную тяжело мокрое поднимать. Хочу-не хочу химчистка является единственным вариантом, иначе пылесборник только в гараж отправлять. Эту химчистку просо случайно выбрала, ничего особенного, просто увидела неподалеку от нас, вроде известная, а значит должна выполнять услуги хорошо. Когда распаковала уже постиранные пледы, честно – удивилась даже. Почему-то новые не такие мягкие были) я не знаю как это объяснить, может, просто товар в магазине залежан был или еще чего, но реально приятная на ощупь стала, всю зиму не убирали на полку:) Приятно пахло, ворс пушистый, блестит. Довольна, что первое обращение увенчалось успехом для меня, думаю и дальше буду обращаться.
Оценка автора: 5 из 5
Обращалась в приемный пункт рядом с домом (на Алабяна)
Обращалась в приемный пункт рядом с домом (на Алабяна). Давно к ним не заходила, заметила существенные изменения в лучшую сторону. По крайней мере тот приемный пункт, в который я хожу, обновился. Сделан ремонт, приятная атмосфера. Приемщица, конечно, уже другая была, но тоже доброжелательная. В этот раз сложной ситуации у меня не было, платье свое к корпоративу приводила в порядок, получила в срок, заранее уже все подготовила, так сказать)) Результат отличный, все паетки на месте, так поглаженным и повесила в шкаф, в день "Х" надела уже. Обошлось без пролитых вин, так что пока все так же идеально:)
Оценка автора: 5 из 5
Качество работ удовлетворяет полностью
Из часто сдаваемых мной вещей – это постельное белье. Конечно, не каждый месяц, периодически просто собираю и сдаю на полную чистку. Белое становится реально белоснежным, отдают поглаженное, приятно пахнет. Цветные комплекты тоже теперь отдаю, уж с глажкой не охота возиться, тем более цены хорошие. Нравится, кстати, что часто акции у них можно увидеть, когда есть возможность посидеть за компьютером, просмотреть, то как правило подстраиваюсь под эти купоны. Ну а когда срочно что-то сдавать, не до этого бывает. В прошлом месяце сдала пуховик свой. За чистку всего получилось 880 руб., лично я выгоднее не видела предложения. Качество работ удовлетворяет полностью, молодцы, в общем и целом.
Оценка автора: 5 из 5
Сделали качественно и в срок
Сдавала светлое демисезонное полупальто в приемный пункт по адресу Пятницкий переулок. Проблема была в том, что воротник, карманы, манжеты были грязные, а на светлом все особенно заметно. Думала занести, как только холода начнутся, чтоб на куртку сменить, и как назло поставила пятна на нем. Подруга сказала нести в химчистку в экстренном порядке пока пятно свежее, так как старое может так и остаться. В итоге как хотела, так и отнесла. Рассчиталась я сразу, все показали за что сколько по прайсу. Пальто забрала через 4 дня, на месте проверила, только радость от его вида, т.к. за 3 года впервые такую чистку прошло. Теперь на сайте Дианы увидела акции на чистку пуховика, уже и задумалась, но пока потяну еще, к концу сезона лучше, чтоб сразу от всего почистить.
Оценка автора: 5 из 5
Спасли шубу
Неделю назад со мной приключилась большая неприятность. Пришла в торговый центр встретится с подружками, поболтать. К сожалению, столики в кафешке были слишком близко друг к другу расположены, наверно именно это и сыграло со мной злую шутку. В тот день на мне была моя светлая шиншиловая шубка и снять ее я не успела, девчонки заболтали. И тут…мимо проходит довольно полная женщина с чашкой кофе, спотыкается – все кофе выплескивается мне на спину. Немая сцена((( Меня раздирали противоречивые чувства, хотелось просто прибить, ведь шубка не три рубля стоит. Но с другой стороны, человек это сделал явно не специально. Первым делом я оказала шубе первую помощь - промокнула салфетками влагу с меха и попыталась дома протереть влажным полотенцем. Но зловредное пятно никак не хотело исчезать окончательно. В общем, погоревала я и стала думать как мне спасти свою вещь. Погуглив, нашла рядом с домом химчистку и отнесла им злосчастную шубу. Женщина на приемке пообещала все исправить, только срок ожидания назвала большой - 5 дней. Я не могу понять отчего так долго, но отступать было уже все равно поздно. Спустя указанный срок я приехала за своей шиншилкой. Смотрю, висит на вешалке, вроде бы все в порядке, пятна не вижу. Испытание прошла перед родителями и подругами,...
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохо!!!!!!
Сдала пуховую куртку, загрязнения были небольшие, можно сказать практически чистая. Приемщица в пункте приема в торговом центре " ПРИАЛИТ", приняла и заверила что через 3 дня она будет готова.........но прошло уже 10 дней, с моента сдачи, хожу туда каждый день и никто не может дать вразумительного ответа где моя куртка...... Вещи которые были сданы ранее ужи пришли обратно, но именно моей куртки там нет... Дали телефон секретаря, позвонив туда мне обещали перезвонить, но даже не удосужились это сделать!!! Сказали может человеческий фактор , может еще чье распизд.йство, но факт на лицо. Куртка пропала...НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА ВЕЩИ!!!! Там они ПРОПАДАЮТ!!!!!
Оценка автора: 5 из 5
Сделали не плохо.
Просила почистить мне дубленку, предупредили, что краска на ней не стойкая, есть риск. В качестве решения предложили затонировать вещь после чистки. Она у меня была светло-рыженькая, а теперь более насыщенного цвета, но тоже ничего и чистенькая. Обращалась в Диану первый раз, спасибо большое.
Оценка автора: 5 из 5
Обращаюсь давно.
Сдала в стирку шторы и пледы, получилось довольно недорого, а при наличии купона -20% до 31 июля, но его у меня увы не было, потеряла(( К качеству без претензий, давно в Диану обращаюсь.
Оценка автора: 5 из 5
опыт положительный
Обратилась в Диану впервые месяц назад, нужно было деловой костюм мужа почистить. Искала подходящую химчистку неделю, отзывы читала, смотрела расценки, в общем все, что можно про компанию узнать. Сделала вывод, что людям в разных химчистках кому нравится, кому нет, также как и здесь.Отдала я в Диану все-таки, прием вещи строгий, осматривают полностью, нашли на брюках даже пятнышко, которого я не видела. На Лесковой улице, в приёмном пункте сдавала. Выписали квитанцию, через 7 дней сказали прийти за готовой вещью. Пришла позже на 2 дня, так как не было возможности раньше. Спасибо, за хранение не берут пени. Костюм забрала в должном виде, очищенный, наглаженный, стрелочка к стрелочке, упакованный в целлофан, чтобы не пачкался при выдаче. Удачный первый опыт, я довольна их работой.Моя мнение осталось положительное, намерена теперь в дальнейшем дальше пользоваться их услугами.
Оценка автора: 1 из 5
Пропавшее белье
Получили белье из "Дианы" 08.07.2016 г. в приемном пункте на улице Менжинского, 27. Недосчитались дорогостоящего комплекта: 2-х спальной простыни, пододеяльника и 2-х наволочек 50х70. Белье из люксового жаккарда, не было в эксплуатации и 8 месяцев. Это уже второй случай моего "сотрудничества" с данной прачечной. Первый раз пропавшее белье так и не нашли и ничего не заплатили. По глупости опять стала сдавать в эту же сеть. Если не найдут, больше никогда не буду сдавать белье в "Диану". Всем москвичам советую хорошо подумать, прежде чем отдавать свои вещи в данную организацию. Учитесь на моем горьком опыте.
Оценка автора: 5 из 5
Последние 3 месяца пользуюсь услугами фирмы Диана!
Живу на сьемной квартире, посему приходится часто переезжать. На своем веку повидала не одну химчистку, ходила все время туда, что рядом с домом) Последние 3 месяца пользуюсь услугами фирмы Диана! Очень скурпулезно отношусь к вещам, к тому как их чистят. Я плачу деньги, порой совсем немалые. Могу сказать, что Дианой довольна. В других местах хоть раз но косяки были, постоянно осматриваю полученную одежду, качество работы. Здесь в Диане пока что все устраивает, никаких недочетов не было. У мужа работа вообще на улице 60 процентов времени, поэтому в зимний сезон его куртка превращается в непонятно что. Зеленый цвет пуховика становится грязно болотным. Радует что когда забираешь его из химчистки он снова приобретает свой первозданный зеленый цвет) Вещи очень хорошо пахнут после приемки, чистые и поглаженные. Те места что кажутся трудновыводимыми- чистые. Читала о Диане в интернете, многие пишу плохие отзывы, я конечно не знаю но мне нравится) По крайней мере у нас на Нагорной делают все хорошо))) И женщины там приятные работают, иногда даже поболтать можно) все обьяснят расскажут)
Оценка автора: 5 из 5
Довольна качеством услуг химчистки «Диана»
Не знаю, как остальные, но я например, довольна качеством услуг химчистки «Диана». Мне там реально помогли, смогли даже вывести кофейное пятно, которое я поставила из-за своей неаккуратности на трикотажном платье. Если бы я его дома кинула в стиральную машину, то оно бы вытянулось и потеряло вид. А так быстро и качественно привели в порядок мое платье, и стоило это мне совсем не дорого.
Оценка автора: 5 из 5
Обязательно обратимся за помощью еще
Мы вызывали сотрудников химчистки «Диана» для чистки наших старых ковров. Ковры были уже очень грязные, а в прихожей так вообще был затоптанный и похож на какой-то затасканный половик. Спасибо за проделанную работу, после чистки мы остались довольны, ковры прямо посвежели, и скажу прямо, приобрели свой первоначальный вид, ни единого пятна не осталось. А еще нам понравилось никакого химического запаха только запах свежести, даже дышать стало как-то легче. Думаю, обязательно обратимся за помощью еще.
