К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.89 из 5 · Количество оценок: 680

Отзывы о Грузовичкоф

680 отзывов

Отзывы · 680

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.09.2014

Борис, Вы такой лгун!!! ( пошла очередная реклама)

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.09.2014

Ужасная компания . Заказал грузоперевозку по Москве. Цена не соответствует ценам на сайте. Операторы девушки меняются , перекидывая друг на друга , называю непонятные цены, заказал машину на 9-00 утра , приехала в 13-00. Наверное они развозят сначала выгодные для них заказы ,а потом по мелочи. Ни кому не советую обращаться в эту компанию .

Оценка автора: 1 из 5

Катерина09.09.2014

Ещё раз убедилась, качество работы данной организации стало отвратительным!

Оценка автора: 2 из 5

Гость09.09.2014

работа Грузовичков днёи ночью:1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло - приедут. Не повезло - жди час, а то и больше. Спрашивать у оператора, точно ли есть свободные машины, тоже бесполезно - напоминаю, разговоры прослушиваются, а его задача любыми средствами заставить клиента сделать заказ. Особенно тяжко приходится тем, кто заказывает машину в пятницу или предпраздничные дни. Потому что реклама делает свое дело, и заказы исчисляются тысячами.2) Честно говоря, этот пункт вытекает из предыдущего. Из-за нехватки водителей, руководство заставляет тех, что есть, работать сутками. А платит немногим больше (хорошо в этой компании получают лишь руководство, операторы и логисты). С недавних пор водителей на заказы назначает программа. И я лично наблюдала ситуации, когда водитель, получив заказ, до которого ехать еще километров 20-40 (этот километраж ему не оплачивается), плюет на это неблагодарное дело и уезжает домой. А клиент ждет.3) Этот фактор самый редкий. Ошибка оператора. Неправильно записал ваш номер или адрес. Поэтому, если...

Оценка автора: 1 из 5

ОЛьга08.09.2014

Говорила и буду говорить, отстой!!! Что такое бизнес они не знают. Они кк мелкие воришки, пытаются больше урвать. А клиенты страдают!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2014

вы недовольным правдивыми отзывами??? Ну что же, за отвратительную работу надо отвечать. Пусть люди видят и не попадаются в неприятные ситуации работая с вами.

Оценка автора: 1 из 5

Александр08.09.2014

Валентина, А сейчас вы про них вспомнили и решили написать, хаха. Голимый пиар!!!

Оценка автора: 1 из 5

Александр08.09.2014

plotinic сколько вам платят за поддержку Грузовичкова??? Чтоб вас так обслужил врач, как обслуживает Грузовичков своих клиентов.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2014

plotinic а вы верно просто так сюда зашли??? Я уже писала, удивляться тут нечему. Нельзя гадко относиться к клиентам!!! Данная компания подвела нашу фирму. Наши убытки их не волновали никак!!!

Оценка автора: 1 из 5

Александр08.09.2014

Хорошие отзывы имеют место быть...Но когда услуга оказывается хорошо, тогда по форумам не ходят, это воспринимается, как должное. Я тоже ещё полгода назад направо и налево расхваливал эту компанию.....

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2014

Есть пословица, - рыба гниет с головы. Так вот у вашей компании она гниет полным ходом и процесс этот не обратим. (( Уважаемы клиенты ООО "Грузовичкофф", прежде чем начать работать с ними, заключите договор и подпишите все необходимые документы. Если с вами случится неприятная ситуация, по вине данной компании, у вас есть хотя бы вариант решения вопроса через Арбитражный суд. ( такие уже есть) Иначе, все ваши переговоры будут в пустую. Они плевать хотели на все проблемы, которые доставляют свои клиентам.

Оценка автора: 1 из 5

Алексей08.09.2014

Не отдавайте деньги в данную компанию!!! Они их не заработали!!!

Оценка автора: 1 из 5

Алексей08.09.2014

Ой, опять пошла реклама!!! Очередное обострение. Опять грузовичков пытается подсластить пилюлю инспирированными отзывами якобы довольных клиентов.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2014

Есть пословица, - рыба гниет с головы. Так вот у вашей компании она гниет полным ходом и процесс этот не обратим. (( Уважаемы клиенты ООО "Грузовичкофф", прежде чем начать работать с ними, заключите договор и подпишите все необходимые документы. Если с вами случится неприятная ситуация, по вине данной компании, у вас есть хотя бы вариант решения вопроса через Арбитражный суд. ( такие уже есть) Иначе, все ваши переговоры будут в пустую. Они плевать хотели на все проблемы, которые доставляют свои клиентам.

Оценка автора: 1 из 5

Владимир06.09.2014

Компания Грузовичкоф самая ужасная компания с которой я связался. Заказал машину на 14 00 за два дня , настал день, звоню за два часа узнать, вовремя ли подадут машину, вежливый голос отвечает что вам назначат водителя за 15 минут, до приезда. Я спрашиваю, успеет ли за 15 мин доехать, вежливый голос отвечает, что успеет. Я со спокойной душой вызываю грузчиков на 13 00 , что бы успел мебель разобрать и вынести на улицу. Наступает 14 00, звонят и говорят что машина опоздает на 40 мин. Я жутко возмущаюсь , но что поделать, жду. Мебель уже вся на улице, грузчики загорают. проходит 40мин., тишина. Звоню сам, вежливый голос отвечает, что машина задержится еще на 40 мин. Я очень дико возмущаюсь, но что поделать жду дальше. Проходит очередная 40 мин. звоню, вежливый голос отвечает что водитель не назначен, предется подождать 40 мин. Я в бешенстве начинаю звонить каждые 2 минуты, каждый раз попадаю на нового оператора. Ответы у всех разные, одна говорит что уже ваш заказ редактируется ждите 15 мин, другая отвечает что щас примем меры срочные , ждите , сейчас позвонят, третьи говорят, что еще нужно ждать 40 мин, и при этом предлагают скидку в 5 %, вдумайтесь, у людей хватает...