Отзывы о ГлавАвтоПрокат

Оценка автора: 1 из 5

ГлавАвтоПрокат - это источник спама. Гадят в наши ЛИЧНЫЕ мобильные телефоны. Я сделал ложный вызов, и когда такси подали, на их звонок ответил, что это борьба со спамом. Предлагаю так делать всем.

Оценка автора: 1 из 5

Вызвала утром такси в 5 часов утра - сказали, ждите, через 30-40 минут машина будет! машины не было ни через 40 минут, ни через час. Каждый раз когда я звонила, операторы отвечали - машина едет! Через полтора часа!!!!!!! операторы ответили - что водитель уснул и это не их проблема, а моя! А если бы я заказала машину в аэропорт???? и периодически когда я звонила - заслышав мой голос - они просто клали трубку! Видимо им совсем не хотелось решать мои проблемы из-за своего водителя! Такого отвратительного и совкового обслуживания я давно не встречала, хотя всегда была постоянным клиентом! (несколько лет, заказывала вип в аэропорт, машины чистые, водители русские) Так же однажды вызвав по городу "рено" - приехало лицо кавказской национальности, от которого неприятно пахло, который слушал свои народные песни, работая в москве! завидев на улице девушку в короткой юбке - он приостановился чтобы ее рассмотреть и проводить взглядом, чуть не вступил в перепалку из-за того что его кто-то не пропустил, при этом он остановился - записал номер машины и сказал вслух - мальчик еще не знает, что я могу забрать у него машину... Почему я должна вызвав такси, испытывать дискомфорт от нерусского-быдло-водителя!? Больше пользоваться данной службой нет никакого желания!!!!...

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительнейшая компания, хамское отношение операторов! Вызывала такси через яндекс в ночь с субботы на воскресенье. Пришла смс, что водитель приедет в 5.15.Позвонила в диспетчерскую, чтобы подтвердить заказа. Опреатор ответила, что если написано, что таксит приедет, значит приедет. В 5.15 на сой второй звонок и вопрос о том, где водитель, ответили таким же тоном, что если сказали уже, что едет, значит едет, максимум 5 мин задержка. В 5.25 опять же позвонила спросить, где такси, ответили - выходите. Вышла - машину не нашла, позвонила 4 раз, на что оператор Наталья сказала, что она заказа не принимала, ей все равно, а такого водителя то ли нет, то ли в отпуске, то ли еще что-то и предложила постоять на улице и подождать, пока она, возможно, найдет мне машину. И это ночью и в холод! В общем такого я нигде не видела.

Оценка автора: 2 из 5

ГлавАвтопрокатом пользуюсь давно, и замечаю что они работают всё хуже и хуже.... Вчера 3.10 в 22.20 сделал заказ на 8.00 следующего дня, объяснил девушке-оператору важность поездки и маршрут!!! Выхожу из дома: 8.00 - машины нет! звоню оператору - ждите уже возле Вас! 8.15 - машины нет, звоню оператору - машина едет, прошу связать меня с водителем.... звонка от него не последовало! 8.25 - звоню оператору - "машина уже возле Вас", перезванивает водитель, я ему объясняю всё что обо всём думаю... на что он мне сказал, что готов изменить движение и ко мне не заезжать!!! Короче отвратительная ситуация, больше в "ГлавАвтоПрокат" ни ногой, а это после десятка обращений!

Оценка автора: 1 из 5

сделала заказ в 06.20 на 07.05, просила сразу дать будет машина или нет. позвонили в 07.04, уже не ждали... быстро спустились. водитель сидел с "планшентом", смотрел фото девушек. машину припарковал так, что выезжали несколько минут на дорогу. а загруженность дороги в это время увеличивается с каждой минутой. всю дорогу ,держа "планшет" на коленях, и управляя одной рукой, проверял дорогу по карте. не слушая меня. в итоге получилась сумма в 550 рублей за 30 минут - 8 км!!! без пробок!, после переговоров с диспечером снизили до 470, сдачи у него естественно не было....!!! больше с этой компанией не поеду!

Оценка автора: 1 из 5

Ужасное такси!!!!!Вчера сделала заказ на пол 11 вечера, сделала это за 2!!!! часа,НО такси так и не приехало.Оператор сказала что такое бывает,может и не приедет,пробки...Я понимаю всю ситуацию на дорогах,но мне никто не позвонил и не предупредил.Стояла у подъезда час!!!!Шаражкина контора,скорее всего буду писать жалобу в потребнадзор,и на других сайтах оставлю отзывы.Не обращайтесь сюда,выбирайте другое такси.А отзывы все бред,сами и пишут.

Оценка автора: 1 из 5

Заказали такси в аэропорт заранее, с вечера, на 9 утра. В 9, естественно, машины не было. В ответ на мой звонок сказали, что водитель сейчас с нами свяжется. После 10 минут ожидания звонка водителя позвонили еще раз, объяснив, что можем опоздать на рейс. Удивленная оператор сказала - как, с вами не связался водитель? Он уже въезжает во двор, сейчас вы его увидите! После чего через 5 минут перезвонил водитель и сказал, что будет через 15 минут(!!!), потому что только что принял наш заказ(???) На мой резонный вопрос, почему он будет в 9.30, а не в 9, он ответил, что может вообще не приезжать, если мы будем возмущаться... В общем - хамят, опаздывают, ненадежны и непрофессиональны. Больше никогда их заказывать не буду и вам не советую!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Машину вовремя не подали, об опоздании не предупредили, в ответ на многократные звонки вранье: машина в 5 минутах, машина застряла в большой пробке (поздний вечер, движение свободное), машина стоит у подъезда (никакой машины нет и в последующие 40 мин не было), машина въехала в ваш переулок (еще 30 мин. нет, очень длинный переулок оказался), номер и марка подъезжающей машины менялись раза 4. О хамстве уже и не говорю. Больше никогда пользоваться не буду и другим не советую.

Оценка автора: 1 из 5

Ужасное такси. Заказывала на днях вечером машину, попросила прислать русского водителя! Приехал армянин, от которого жутко пахло. В машине накурено!

Оценка автора: 1 из 5

Не выполнен заказ на доставку в аэропорт Домодедово. 29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа.Момент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов.Причем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес.И всё. У таксиста заказ на этом окончен.В 2.30 ночи дозвониться до операторов мне не удалось.Таксист в переговоры не вступает и Домодедово не едет.Как сегодня я выяснила в Глававтопрокате - мой заказ в их базе сейчас так и выгляди с 1-го адреса на 2-й. И всё.Причем они передали мой заказ в другую компанию на исполнение, т.к. сами были перегружены. Что тем больше осложнило коммуникацию, чтобы решить проблему.Вернее - так и не решить.