Оценка автора: 2 из 5
Дверь Гардиан ДС9 с ужасным браком
Привет! Отзыв может содержать эмоции и ругательства.Решил сменить входную дверь. Старая дверь была "ещё та!" - родом из начала 90-х. Обычный кусок железа, щели в коробке, без шумоизоляции и обивка вагонкой. Прожил с этой дверью 25 лет. Все эти годы терпел и шум с площадки и ветер по полу. Стал искать производителей. Благо живу в Йошкар-Оле и в городе очень много дверников. Выбор, конечно, сразу пал на Гардиан, т.к. разрекламированный бренд и много слышал от знакомых. Да и во второй квартире уже стоял Гардиан. И я решил не выбирать и не сравнивать конкурентов. Дальше оставалось выбрать дверь из ассортимента. Мои критерии выбора были просты:-максимальная шумоизоляция-толстая дверь (нравятся массивные двери)-максимальная теплоизоляцияВыбор пал на ДС9. Цвет двери черный антрацит. Это какая-то новая дверь в модельном ряду Гардиан. Она мне понравилась, т.к. очень толстая. Где-то 10см в толщину. И по характеристикам очень защищает от холода и шума. ДС9 вроде как поставляют даже в северные города.Дальше были стандартные шаги. Заказал дверь в столе заказов Гардиан. Сделали замеры. И вот наступает первый негатив от Гардиан - производство двери заняло 2 недели! 2 недели! А я нахожусь в Йошкар-Оле, где этот Гардиан и находится. Но мне объяснили, что такой срок из-за того, что размеры проема оказались...
Оценка автора: 1 из 5
уволить всех !
Расскажу по порядку - около месяца назад на официальном сайте Московского офиса компании я оставил заявку на гарантийное обслуживание двери, т.к. она видимо провисла и стала плохо открываться. Спасибо им за то, что отреагировали и мне позвонил мастер, с которым мы договорились о встрече. В назначенный день (по-моему, 16.01.2015) мастер прибыл. Мне сразу не понравилось, что он был с остаточными признаками алкогольного опьянения. Но выгонять из-за этого человека я не стал. Начался процесс подгонки двери, действительно дверь цеплялась....Но или все-таки алкоголь дал о себе знать или навыки оставляли желать лучшего, но кроме разкурочивания отверстий до неимоверных размеров, ничего путного не вышло и если бы я его не остановил, даже не представляю, чем бы это могло закончиться (скорее всего пришлось бы полностью менять дверь). Мастер тушуясь и что-то мямля себе под нос, быстро собрав инструмент (забыв даже у меня удлинитель), пообещал взять какую-то штуку, которая якобы стоит 500 $ под расписку и все переделать на следующей неделе. В понедельник или во вторник он пришел, но оказывается эта штука, которую он взял, не подходит по размеру, ее кончик слишком длинный, но когда он ее брал, то даже об этом не подумал. И ему в голову пришла единственная мудрая мысль - поставить...
Оценка автора: 1 из 5
неквалифицированный персонал
Расскажу по порядку - около месяца назад на официальном сайте Московского офиса компании я оставил заявку на гарантийное обслуживание двери, т.к. она видимо провисла и стала плохо открываться. Спасибо им за то, что отреагировали и мне позвонил мастер, с которым мы договорились о встрече. В назначенный день (по-моему, 16.01.2015) мастер прибыл. Мне сразу не понравилось, что он был с остаточными признаками алкогольного опьянения. Но выгонять из-за этого человека я не стал. Начался процесс подгонки двери, действительно дверь цеплялась....Но или все-таки алкоголь дал о себе знать или навыки оставляли желать лучшего, но кроме разкурочивания отверстий до неимоверных размеров, ничего путного не вышло и если бы я его не остановил, даже не представляю, чем бы это могло закончиться (скорее всего пришлось бы полностью менять дверь). Мастер тушуясь и что-то мямля себе под нос, быстро собрав инструмент (забыв даже у меня удлинитель), пообещал взять какую-то штуку, которая якобы стоит 500 $ под расписку и все переделать на следующей неделе. В понедельник или во вторник он пришел, но оказывается эта штука, которую он взял, не подходит по размеру, ее кончик слишком длинный, но когда он ее брал, то даже об этом не подумал. И ему в голову пришла единственная мудрая мысль - поставить...
Оценка автора: 1 из 5
Заключили договор №4080776 от 26.08.2014г. с ООО "Двери Гардиан". Стоимость двери по договору 94 723 рубля, плюс в комплектации 882 рубля за увеличенный наличник, плюс сегодня отдали дополнительно за установку 3550 руб.(550 за снятие старой двери и 3000 руб. за увеличение проема).Сегодня устанавливали дверь - итог. что мы имеем:Сроки - супер (как обещали и как указано в договоре)Дверь - (до установки) не было бы нареканий, если бы два шурупа (с торцов), которые держат деревянную внутреннюю панель не были бы закручены криво, т.е. половина их шляпки торчала боком и в дальнейшем будет рвать уплотнение, обдирать жестянку и стираться, да и не красиво совершенно. "Кто бы стал покупать импортную технику, если бы в телевизорах были покарябаны мониторы или покрытие, даже при их полной функциональности (но это же Европа, а мы ..., у нас в России делать могут только с доработкой напильником, по другому не хотят)".Установка - просто ужас. Устанавливали, как они себя назвали, Марат и Александр. Приехали на два часа раньше (что хорошо), но в связи с этим мы не успели своими силами расширить проем, специалисты по установке (Марат и Александр) сказали, что ждать они не могут и тогда муж обратился к ним за оказанием данной услуги. Спросили сколько это будет стоить...
Оценка автора: 1 из 5
ААлексей Зубков01.09.2014
0отзыв от 1 сентябряA M Zubkovне рекомендуетРабочие устанавливали входную дверь ДС2 недолго, но намусорили прилично, больше всего раздражало, что один из них - русский, постоянно заходил в ванну и кряхтел там, при этом закрывая за собой дверь, а в конце установки чуть ли не полчаса принимал душ. Второй был узбек, так что кого смущают нерусскоговорящие рабочие, имейте ввиду. Установили дверь нормально, только те места, где происходит сварка, замазали краской, отчего остались матовые пятна, порог двери поцарапали или он такой и был, рассверлили отверстие под ключ сувальдного замка, теперь края острые, можно очень легко поцарапаться.После установки, что я не сразу заметил, расплачиваясь за дверь, что испорчен только что покрашенный потолок.После моего обращения в компанию за потолок пообещали компенсацию, не знаю, хватит ли ее или нет, а также приходил мастер для устранения недочетов (лучше бы не приходил), матовые места на двери он забрызгал лаком, мне при этом пришлось ему активно помогать, иначе он и дверь бы испортил, лаком я надышался прилично, потом болела голова, испорченный порог он брызгал лаком раз 5 или 6, после чего он стал вообще не похож на остальную структуру двери, все порошковые выпуклости исчезли, а под краской образовались неровности, видимо что с пола поднялась пыль и присохла под...