Отзывы о Экспресс Точка Ру

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительно работают. Просто нет слов, все не вовремя выполняют, не связывайтесь

Оценка автора: 4 из 5

Доставляли груз в Киев (Украина). Доставка за 2 дня очень порадовала, если еще понадобится - обязательно будем обращаться.

Оценка автора: 1 из 5

Груз отправлен из СПб в Москву 06.11 с доставкой в Москве на след.день 07.11.07.11 - доставка не осуществлена, узнаю позвонив в ТК, что НЕ ОТПРАВИЛИ из СПБ без объснения причин. После телефонных переговоров пообещали, что доставят на адрес в Москве 08.11 до 12 часов в связи и так с задержкой в день. Не получив до 12 часов 08.11 - звоню и оказывается, что товар у них на складе в Москве и ВЕЗТИ ОНИ ЕГО НЕ СОБИРАЮТСЯ, т.к. у них нет подходящей машины и еще какой-то бред. После долгих телефонных переговоров в 13.30 мен. отд. доставки Владимир подтвердил, что решил данный вопрос и доставят до 17 часов. В 15.30 позвонив ему получила ответ, что машина как раз сейчас загружается. ЗАВЕДОМЫЙ ОБМАН. В 17 часов позвонв снова узнаю, что ТОВАР НА СКЛАДЕ и его НЕ ОТВЕЗЛИ И НЕ ПЛАНИРОВАЛИ.Рук-ль службы доставки Николай сказал, что сделает доставку лично. Через 20 мин как загрузит товар выедет. В 18.20 он еще не выехал.

Оценка автора: 1 из 5

Не рекомендую работать с компанией Экспресс точка ру, от плохой работы сотрудников страдает наша компания. оплачиваем счета потом оказывается через месяц еще надо оплатить и так постоянно.

Оценка автора: 1 из 5

Отправил груз из СПб в Екатеринбург 09.03.13, сегодня уже 15.03.13, а груза до сих пор нету. Когда начал искать посылку, дали телефонный номер регионального представителя, тот вообще не нашел мой груз, по накладной не ищется он у них и все тут. Начал названивать по номеру 8-800-... там в течении 7 минут искали мою посылку и в конце концов выдали что она еще на складе где то в СПб, очень большая загруженность у них и они не известно когда отправят.Самое обидное что я обещал данный груз доставить клиенту, как теперь ему сообщать что груз не придет.Актуальность груза теряется 16.03.13. Я не знаю вернут ли деньги за просроченный груз в случае если от него отказаться. Заплатили за скорость 1290 руб, а получилось как всегда, хоть блин Почтой России отправляй, эффект тот же.