Рейтинг компании: 1.13 из 5 · Количество оценок: 209
Оценка автора: 1 из 5
Я позвонила курьеру, как только он был назначен. Предупредила. что очень критично быть на втором адресе до 12-30, т.к. дальше его там ждать не смогут. В итоге на первом (!!!) адресе он был в 12-15, до второго адреса был еще +1 час. В итоге у двух человек сорваны планы - можно было сразу сказать, что не получится, зачем всех остальных подставлять? Еще и деньги взяли за оказанную "услугу".
Оценка автора: 1 из 5
ГЕРМАН меленберг александрович 1989года. ВОР!! украл 50 тысяч и не только у меня. достависта - нормальный сервис. но только обязательно берите расписку!!! тогда компания вернет деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Позвонила в эту компанию 18 ноября, днем (заказ №4127), чтобы сделать заказ на сегодня 19 ноября, всего 3 доставки с возвратом. Обещали прислать курьера к 12:00, потом пришла смс о переносе на 13:00, потом на 13:30, и так далее до 18:30... пока мне не позвонил курьер, сообщив, что готов принять заказ! Вы издеваетесь что ли??? В итоге, я даже не смогла заказать курьера в других компаниях, потому, что прием заказов "день в день" максимум до 13:00!Компания ни за что не отвечает и причем даже не сообщает об этом! Просто сервис "ромашка", приедет - не приедет сиди и гадай! Мы из-за вас потеряли 3-х клиентов и деньги за эти заказы, что ж, думаю, что недолго вы протяните с таким отношением...
Оценка автора: 1 из 5
И еще,после того,как я решу вопрос с курьером,обращусь к адвокату,чтобы предпринять действия против вашей конторы.
Оценка автора: 1 из 5
Достависта.ру решили прикрыться снова. Да,я сказала нужно забрать оплату за товар по первому адресу,по моему ,я уже это писала,зачем констатировать уже известный факт,следовательно Николай ваш должен был автоматом поставить материальную ответственность. Но он этого не сделал.А почему же? А я не знаю,что вы там ставите , когда передают деньги. Об этом никто не говорил! Даже,если сумма не была озвучена,это не дает вашей компании права так вести себя. Делать вид,как будто ничего не случилось. То ,что ваши операторы стали кидать трубки после случившегося и говорить,что им нечего сказать,тоже останется на вашей совести . И то ,что ваша фирма оставила меня в этой ситуации самостоятельно решать эту проблему, ни разу ни позвонив и ,также на вашей совести. Не нужно мне оказывать содействие,предоставляя данные курьера,я их и так знаю .
Оценка автора: 1 из 5
Достависта.ру, только что увидела в звонок из вашей фирмы на мобильном.Так вот, не надо мне звонить,теперь я не хочу с вами общаться, после того ,как ваша компания со мной поступила. Вы же игнорировали мои звонки и просьбы в четверг ,пятницу на прошлой неделе.Вы начали звонить мне сегодня только после того,когда я рассказала в соц.сетях эту ситуацию. До этого момента вам было плевать. А когда люди узнали правду о вас, почему то решили мне позвонить.
Оценка автора: 1 из 5
http://www.odnoklassniki.ru/profile/531083272486Мокров Владимир Владимирович. 30 апреля 1990 года. Курьер-вор компании Достависта.ру, которого они даже не проверяли. 13 ноября 2014 года приехал на заказ 2202 , в Сбербанке ему были переданы денежные средства в размере 22 462 р. и 590 р. за доставку. Деньги он украл. Достависта .ру хочет прикрыться ,чтобы не учавствовать в данной ситуации. Заявление в ОВД Тверское написано.
Оценка автора: 1 из 5
Я нашла в соц сетях курьера достависта,который украл деньги
Оценка автора: 1 из 5
Предупреждение для всех клиентов и тех кто возможно хочет заказывать курьеров у фирмы Достависта.ру. Не делайте этого! Заказ 2202 от 13.11.2014 года.Принимал оператор Николай по телефону , я сказала ,что должна быть оплата наличными в первой точке за товар и далее нужно отвезти этот товар на завод Заказ приняли,пришли смс,затем пришло смс с именем и номером курьера. Курьер приехал, я передала ему деньги ,в размере 22 462 р. и оплату за поездку и он уехал на заказ. Через два часа мне позвонили с завода,куда должен быть привезен товар и спросили,когда будет курьер. Я начала звонить курьеру ,но телефон был отключен. Я позвонила на точку,где курьер должен был оплатить заказ,но мне сказали,что он не появлялся и не звонил. Телефон курьера был по прежнему отключен.Все очевидно,деньги он просто украл. Стала сразу звонить в фирму Достависта.ру. Все рассказала, оператор Николай,который принимал два часа назад заказ, монотонным голосом с ухмылкой сказал, что он ничем помочь не может, что он отправил смс курьеру и это все ,что он может сделать и что эту проблему я должна решать сама. Это его дословный текст .И самое циничное,извинился,что так получилось и что ему нечего больше сказать! т е по мнению Николая я должна забыть,что передавала деньги и то,что...
Оценка автора: 1 из 5
Заказ 2732Сегодня, мы попытались сотрудничать с вами, но к сожалению, дело не увенчалось успехом.В 12 часов был оформлен заказ на доставку в 3 точки по Москве.Обещали курьера в 14.30. До 16.00 с нами никто так и не связался. В 16.00 я позвонила сама, и мне сообщили, что курьер до сих пор не назначен. Разве это нормально.Сообщаю Вам, что работа Ваших операторов оставляет желать лучшего. Никто ничего не знает. Никто ничего не говорит.Курьер к нам так и не приехал. В результате у нас срыв доставки, а Вы потеряли крупного постоянного клиента.
Оценка автора: 1 из 5
Достависта, не надо копипастить это вранье из группы ВК. Я знаю как было, и что творится сейчас. При такой системе раздачи заказов отдельно взятому человеку нереально заработать 9 тысяч за неделю, не говоря уже о больших суммах. А если это те немногие "счастливчики", получающие персональные хорошие, выгодные заказы по договоренности с клиентом (о таких мы тоже в курсе), то крайне некорректно предъявлять их в качестве заманухи, ибо работая на обычных условиях, как ни усирайся, такие суммы не заработаешь.
Оценка автора: 1 из 5
Не ходите работать курьерами в эту контору. Если еще полгода назад с доставистой можно было кое-что заработать, то сейчас уже нет. Работаешь почти в ноль с учетом оплаты проезда и телефона. Виной всему руководство, своими "усовершенствованиями" угробившее удобную систему получения заказов и расчетов, соответственно и возможность неплохо подработать. Теперешний алгоритм назначения на заказы и начисления рейтинга - полное де**мо, не дающее заработать. И регулярные обещания, что скоро все будет замечательно, а по факту контора скатилась
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис!!! Медленно, дорого, и плюс ко всему - курьер с моей посылкой просто исчез, дозвониться ему уже не возможно!!! Как выяснилось, это у достависты обычная практика. Проклинаю тот день, когда связался с ними!
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудничала с этой компанией несколько раз, не разу не подвели. Но в недавнем случае, это кошмар!!! Отправила с курьером посылку и он должен был перечислить мне после доставки сумму в размере 4500 рублей. Но он просто исчез, на мои звонки в Достависта, отвечали что курьер не выходит на связь. Во общем деньги мне вернули и по договору не несут ответственность за своих сотрудников! Хорошо муж работает в правоохранительных органах и дело не заставит долго ждать.
