Оценка автора: 1 из 5
Ремонт стиральной машины.
У меня сломалась стиральная машина 6 мая, 7 мая приехал сотрудник компании, провел диагностику, сказал, что нужно перепрошивать модуль. На вопрос о сроках сказал 5-10 рабочих дней. 18 мая я сама позвонила мастеру, чтобы узнать на каком этапе идет ремонт модуля. Мастер сказал, что модуль будет готов во вторник, то есть 21 мая, и что он позвонит. 22 мая я сама ему позвонила, но мастер не ответил на звонок. Прислал смс, что приедет в выходные. 24 мая я снова сама позвонила мастеру, чтобы узнать когда конкретно в выходные он приедет. На что мне было сказано, что он уезжает на дачу и будет в воскресенье примерно в 20:00 вечера. В воскресенье он не приехал, не позвонил и на звонок мой не ответил. 27 мая я стала звонить в компанию, чтобы понять, когда будет готов модуль. Мне обещали перезвонить, но не перезванивали, мастер на звонки не отвечал. В итоге в очередной раз я снова стала звонить в колл-центр и мне, наконец-то, перезвонил менеджер и сказал, что мастер утром не смог приехать, но будет у меня вечером в районе 18:00. В итоге и вечером мастер не приехал и не позвонил. Далее я звонила 28, 29 мая и в колл-центр и мастеру. Мастер по-прежнему...
Оценка автора: 5 из 5
Хорошая комрания с качественным сервисом
У нас перестала работать стиральная машинка бош, ей конечно уже 10 лет, но хотелось отремонтировать. Обратились в фирму Домашний мастер, приехал к нам специалист, посмотрел машинку, отъехал на склад за деталями, вернулся в тот же день и починил. Надеемся, что она прослужит нам еще долго. Мастер еще оставил нам документы. Мы очень довольны услугами фирмы Домашний мастер.
Оценка автора: 5 из 5
ССемья Ивановых07.06.2019
Довольны работой и ценой
Хотим поделиться: в этой компании "Домашний мастер" очень демократичные цены по сравнению с конкурентами на подключение вытяжки. Качество работ и уровень профессионализма на уровне при этом, что удивительно (главное на сглазить).Долго присматривались к новой вытяжке, изучали разные предложения, читали, сможет ли муж справиться самостоятельно - но в итоге знакомая предложила электриков из "Домашний мастер" (они ей то ли люстру подключали, то ли стиральную машину - я не помню уже), она осталась довольна ценами.В результате приехал мастер Михаил, снял старую сломавшуюся вытяжку, рассказал, как правильно пользоваться новой вытяжкой и как ухаживать за ней, быстро подключил новую вытяжку. Взял за работы действительно совсем недорого
Оценка автора: 1 из 5
отказ в обслужевание без объснения,фирма не работает
Позвонила по номеру 711-13-79 невежливо отказали, не объяснив ничего,возможно фирма не работает,трата времени и денег на бессмысленные звонки, в обслуживание отказ.
Оценка автора: 5 из 5
Спасибо Вам
Спасибо за Вашу работу. Очень довольны нашей новой кухней! В ней теперь находится одно удовольствие! Сделано всё безупречно и качественно. Очень внимательные сотрудники, которые нас обслуживали, никаких нареканий. Если еще придется собирать мебель, то снова к Вам!Спасибо большое компании ДОМАШНИЙ МАСТЕР
Оценка автора: 5 из 5
Благодарность
Проект примерно представляла, но мастер, который приехал на замер предложил ещё более интересный вариант, результат ошеломил... Такой красоты я ещё не видела, кухня выполнена идеально, придраться не к чему, аккуратно, красиво, профессионально и по теперешним меркам не дорого . Доставка во время. Установка на следующий день быстро и очень качественно. Хочу выразить огромную благодарность Компании Домашний мастер
Оценка автора: 5 из 5
Хорошая компания.
Обращалась в компанию по ремонту стиральной машины, она со мной много лет прожила и было жалко выкидывать на свалку так как я ей очень довольна. Но вот случилась беда , она перестала отжимать . Приехал мастер быстренько разобрал ее понял в чем проблема и отремонтировал. Теперь стирает как и прежде. Спасибо Вам большое
Оценка автора: 5 из 5
Отличная компания
Вызвал мастера заменить УЗО, у самого не получилось, решил обратится к специалистам. Позвонил в компанию Домашний мастер, мне понравился их сайт sk-service1.ru. Очень приветливо и вежливо общаются операторы, это меня подкупило, мастер приехал шустро, так же шустро все заменил. Я остался доволен соотношением сервис/качество/цена, все соответствует и на должном уровне. Теперь рекомендую эту компанию, тем более спектр услуг у компании широкий.
Оценка автора: 5 из 5
Спасибо за Ваш труд !
Затеяли ремонт ванной комнаты в том году перед Новым годом. Переживали, что не успеют к празднику. Сделали в срок. Поменяли плитку в ванной, всю сантехнику, трубы. Цены на услуги приемлемы. Замечаний не было, все задачи были выполнены. Спасибо!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный сервис
Вызвал мастера по компьютерам. Во-первых, выезд оказался платным.Во-вторых специалист вел себя как свинья, минут 10 дожевывал чебурек.В-третьих, сидел за компом минут 15 сделал что его не просили насчитал кучу того что не делал. Позвонил им сообщил, сказали перезвонят и не перезвонили.
Оценка автора: 1 из 5
Не спасибо
На сайте указано, что вызов и диагностика бесплатны. Вызвали для замены полотенцесушителя. Приехал мастер, посмотрел. За вызов потребовал тысячу рублей. Когда ему показали сайт, где указано, что выезд и диагностика бесплатно, позвонил диспетчеру, та стала кричать, что он нас консультировал и столько стоит консультация. На возражения то, что мастер не консультировал, да и консультация указана в размере 490 рублей, стала угрожать, что перекроют стояки, все нам отключат и т.д. Естественно платить не стали, ибо просто развод. Больше эта компания для меня не существует.
Оценка автора: 1 из 5
Грабеж
Пригласил мастера подключить приставку к мгтс\не получилось.сказал надо избавиться от нее,в итоге оплатил 1400р, а надо 1500р. Прежде чем вызывать читайте отзывы и не стесняйтесь спрашивать стоимость услуг и работ
Оценка автора: 1 из 5
Не обращайтесь в Домашний мастер
Непрофессиональные, безответственные, операторы хамят. Стоимость работ меняется в большую сторону и не соответствует прайсу. Вызвала электрика заменить один выключатель и две розетки с внешних на внутренние. У мастера не оказалось инструмента для штробления стены нужного диаметра. Розетки сделаны не качественно, отстают от стены, двигаются. Сильно пожалела, что обратилась в эту компанию. Обходите их стороной, это шарашказа что не отвечающая.Непрофессиональные, безответственные, операторы хамят. Стоимость работ меняется в большую сторону и не соответствует прайсу. Вызвала электрика заменить один выключатель и две розетки с внешних на внутренние. У мастера не оказалось инструмента для штробления стены нужного диаметра. Розетки сделаны не качественно, отстают от стены, двигаются. Сильно пожалела, что обратилась в эту компанию. Обходите их стороной, это шарашка ни за что не отвечающая.
Оценка автора: 1 из 5
Пользовались услугами Домашний мастер
Пользовались услугами Домашний мастер,через сайт sk-service1.ru,убедились,когда столкнулись сами,что люди на этом сайте пишут правду.Люди тут работают вымогатели денег.Мы вызвали электрика по имени АЗАТ,который не только не устранил проблему,а взяв с нас 2 т р за его приезд к нам,далее вымогал оплату,когда мы просили его устранить проблему,которую он так и не решил.Далее пошли угрозы,руководству просто наплевать,специалисты колл центра не хотят ничем помочь.Не советую связываться с данной компанией,потратите свои деньги и нервную систему на этих" профессионалов".
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв о "Домашний мастер", "СК-Сервис №1", sk-service1.ru.
Отзыв о "Домашний мастер", "СК-Сервис №1", sk-service1.ru.Не советую. Обдираловка, некомпетентность, обман, ни за что не отвечают.Вызвал электрика, когда тот приехал, я сам указал ему на проблему в щитке в квартире (поплавились провода). Электрик выставил счет 2800 (1000 - диагностика (которая на сайте бесплатная), 1000 - ремонт (замена 2 проводов длиной 5-7 см в щитке), 800 - проверка работы розеток после ремонта, т.е. потыкать в розетки БЕЗ последующего продолжения ремонта)При этом было уже 20:30 и вызвать нормального электрика времени не оставалось. От услуги за 800 руб отказался.Обращения к руководству компании были проигнорированы.Излишне уплаченная 1000 не большие деньги, вопрос в отношении компании и несоответствия прайсу.
