Оценка автора: 1 из 5
Просто кошмар...
Сделала заказ на автомат, договор заключили 25 апреля. Сегодня август!!! И сегодня снова позвонили и кормят завтраками, что еще надо подождать 2-3 недели. Хотя такое уже слышу с начала июля!! На почту на мои письма просто уже не отвечают, чтобы дозвониться до них - надо ждать на линии 15 -20 мин это точно. Я за коллективный иск, 89105379533 Алина. Т.к. уже ждать сил просто нет
Оценка автора: 1 из 5
Просто ужас!!!
Я жду с 21 мая свой аппарат.никак не дождусь,и наврятли дождусь вообще.Меня 3 месяц подряд "кормят завтраками".перенесли еще на 2 недели.я написала на возврат денег,сомневаюсь что вернут.Придется думаю через.суд.
Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон
Присоединяюсь к коллективному иску, заказал два автомата и оплатил аванс 28.04.2018, ни ответа ни привета, трудность в том, что я гражданин Республики Беларусь, +375295277637 Денис, ребят возьмите в компанию по иску, вам гражданам РФ виднее, но если нет, то буду сам подаваться
Оценка автора: 1 из 5
заказал в мае, до сих пор жду
Я тоже за иск +79787813394 максим
Оценка автора: 2 из 5
Энтач
Давно жду! Ребят если кто будет подавать коллективный иск вот мой номер с удовольствием присоединюсь 89023956344
Оценка автора: 3 из 5
Наконец получил своё оборудование.
Получил своё оборудование только после личного визита в Тулу. В компании Новотач большие перемены. По сути такой компании как Новотач уже не существует, правообладатели продали этот бизнес и теперь у неё другие владельцы и другое название. Сейчас они называются Энтач. Практически весь прежний штат сотрудников уволен. Сейчас они набирают новых сотрудников, заказы не принимают, а работают только на отгрузку тем кто оплатил с апреля по июнь. Производство идёт полным ходом, аппараты собираются, тестируются, упаковываются и отправляются клиентам. Я лично был на производстве и всё видел. Ребята стараются. Общался с руководством, в планах до середины августа произвести и поставить оборудования всем кто оплатил и ожидает. В дальнейшем планируют наладить производство больших объёмах с запасом, чтоб оборудование всегда было в наличии. В общем я считаю, что поводов для волнений нет. Да есть задержки, но об этом было указано в договоре.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Добрый день!Я думаю ,что нового вам ничего не поведаю. Аналогичная ситуация, купил аппарат 27 апреля. Сейчас уже июль, а от них "ни слуху ,ни духу".Звонил несколько раз. Дозвониться крайне сложно.Обещали первый раз выслать гарантийное письмо со сроками поставки, мол запчасти не поступили, поэтому со сроками опаздываем. Прошло 2-е суток,письма нет. Дозвонился, начался лепет,мол полетел жёсткий диск на сервере....вообщем чушь полнейшая. Переживаю, за средства. Присоединюсь к коллективному заявлению. Вот контакты/8981-442-09-81, Svarog_evgen@bk.ru
Оценка автора: 1 из 5
Возврат аппаратов, взыскание уплаченных денежных средств
Сам являлся обладателем столь "замечательных аппаратов", которые вернул в феврале через суд за полную стоимость. Раньше была компания ООО "Новотач" (продавали новые аппараты), далее в апреле создали компанию ООО "Энтач" (на данный момент занимаются скупкой б/у аппаратов у своих же старых клиентов и продают их под видом новых). Сам лично прошел более 8 судов с людьми в отношении ООО "новотач", на данный момент начинаются судебные разбирательства с ООО "Энтач". По закону вы можете отказаться от своих аппаратов в любое время до их поставки, а после поставки вплоть до 3х месяцев. Если кому-либо нужна помощь в возврате денег и аппаратов звоните: 8-919-340-38-38
Оценка автора: 1 из 5
ДДимасик Бураков11.07.2018
Развод
Я заказывал вообще 25 апреля сейчас 11 июля, они теперь и трубки не берут, с других номеров еле как дозваниваюсь, все завтраками кормят говорят купюроприемник не пришел, хотя другой говорил месяц назад что уже устанавливают! И обещают какое то письмо прислать... Короче хочу к ним в офис приехать, если уже ни как буду в суд подавать... Вот мой номер если кто то уже выбивал или знает что дальше делать буду признателен!!! Если есть возможность выбивайте деньгиGimlet_39@mail.ru +79005658999
Оценка автора: 1 из 5
Кидалово не берите у них ничего.
Доброго всем времени.Оплатил аппарат ещё 14 мая, сегодня 4 июля.Трубки нигде не берут. Большое подазрение что это обычные мошенники.Подожду ещё пару дней и буду писать заявление на них.
Оценка автора: 1 из 5
Ребята не берите аппараты у них!
Заказала аппарат. Сказали сделают за 3 недели максимум. Прошел месяц, начали говорить нет расходников. Кормят завтраками. Ребята это попахивает кидаловом. Сумма большая, не знаю даже как и быть. Очень не приятно. НЕ советую, что будет дальше я напишу
Оценка автора: 1 из 5
Большая задержка по срокам изготовления.
Заказал аппарат в апреле месяце, обещали к концу мая доставить, сейчас уже конец июня аппарата нет. Клиентский отдел трубки не берет, менеджеры ничего сделать не могут. Судя по отзывам данный аппарат прибыли не приносит, иначе их бы не продавали в таком количестве на Авито.
Оценка автора: 1 из 5
Пока не получил
Был заказан автомат Тимор. Обещали максимум через три недели.., прошло 1,5 месяца... Не знаю, что теперь делать... Плохо, что не наткнулся раньше на данные отзывы...
Оценка автора: 1 из 5
очень плохо
Компания ООО Новотач не добросовестные. Отказался от покупки, деньги не возвращают. На сайте у них есть инфа. Дают автомат на тест драйв. Интересно деньги потом вернут, если отказаться от автомата в течении 3-х месяцев? Думаю нет. Это ловушка. Не связывайтесь с ними. А отзывы и вправду накрученные. Подумайте хорошо, прежде чем заключать договор и переводить этой сомнительной конторе свои деньги.А на вид серьезная компания.
Оценка автора: 2 из 5
Пока не очень!
Обязательно ИП зарегистрировать? И налоги какие?