Рейтинг компании: 2.41 из 5 · Количество оценок: 95
Оценка автора: 5 из 5
Очень осторожно отношусь к заказу еды через приложения. В этот раз, был приятно удивлён и скоростью доставки и качеством блюд. настоящие ресторанное качество. Брали много всего на 8 человек и все остались довольны. Спасибо.))) Рекомендую.
Оценка автора: 5 из 5
Было очень вкусно! Особенно понравилась закрытая пицца с лососем. Большое спасибо повару!!
Оценка автора: 1 из 5
08-07-2015 заказывали большую пиццу Мясную, привезли абы что, с пустой начинкой, без бекона и шампиньонов. Связаться ни с кем, кроме оператора, невозможно. Никто ничего возмещать не хочет.
Оценка автора: 1 из 5
Заказал у них пиццу 6.06.2015 на ул. Паршина. Девушке-оператору озвучил ингридиеты которые хотел бы видеть у себя в пицце (мясо. пеперони. лук.болгарский перец и т.д.). Сказала заказ привезут через 1 час. В итоге курьер приехал через 1-40 я расплатился курьер уехал. Когда открыли и попробовали пицца оказалась холодной и почему-то Маринара. Позвонил туда где заказывал объяснил ситуацию мне вежливо ответили , что перезвонят через 5 минут. Перезвонили , сказали , что будут разбираться , а мой правильный заказ привезут мне примерно через 6 часов. В итоге ничего не привезли и даже не перезвонили. Первый раз со мной такая вот х..ня.
Оценка автора: 1 из 5
Заказ № 174452.Всем Привет!Прошу обратить внимание и подумать 100 раз, стоит ли заказывать пиццу в царстве вкуса.И так начнем!1)Заказали пиццу четыре сыра 30см, в итоге пицца на вид и по вкусу не 4 сыра, а один, по виду тоже!Основа из лепешки и не из цельного теста.Ужасно.Слишком дорого для лепешки с сыром 590руб.Мало сыра, много теста.2)Мясная пицца получше и вкуснее чем предыдущая.
Оценка автора: 1 из 5
Просто кошмарный сервис. Оператор зная, что везут заказ на работу даже не уточнила на сколько персон положить приборов, ну ладно приборы заказан был сет, а там есть нечего да и не хотелось, попробовав их сет сотрудники честно признались, что не вкусно, так еще и сухо. Обычно к роллом есть стандартный набор (васаби, соевый соус и.т.д.) здесь решили, что это никому не надо. Ну если у Вас это входит в дополнительную плату, надо об этом сообщать!!!! Хочу сказать , что пицца и морс очень даже ничего, а вот пирожное (торт) с кокосом, даже и не пах кокосом. Я НЕ СОВЕТАЮ ПРИОБРЕТАТЬ У НИХ РОЛЛЫ!!!МНЕ БЫЛО СТЫДНО ПЕРЕД СОТРУДНИКАМИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мне привезли холодную пиццу, приготовленную кое-как (у меня центр пиццы прилип к коробке), вместо ветчины была какая то сомнительная на вид и на вкус колбаса. Жаль не открыл коробку до передачи денег курьеру. Иначе бы, конечно, вернул сей продукт человеческой жизнедеятельности его создателю. После трёх звонков в их офис и получения не исполненных обещаний от их менеджеров разобраться и компенсировать горами золота, решил что лучше напишу данный отзыв.
Оценка автора: 1 из 5
Доставка полтора часа, привезли холодную, ингредиенты сразу понятно не самые лучшие. Центр пиццы прилип к коробке.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!Остался досадный осадок от вчерашнего заказа (заказ 167835 от 10.04.2015 время 23.28)Заказал большую пиццу в компании "Царство вкуса" -Мясное ассортиЗаказ приняли, предупредили, что за доставку в ночное время предется доплатить, единственный плюс который я учел!Хотел порадовать своих близких вкусной пиццей!В описании на сайте в состав ингредиентов входит 4 вида мяса и т.д.Приехал курьер, я расплатился (моя вина, что не проверил содержимое! Но было доверие к компании, т.к. сайт один из первых в поиске Яндекса........если бы сразу посмотрел что мне привезли, тут же бы отказался от заказа).Все проголодались и были в предвкушении скушать теплый и сочный кусочек........но когда открыли упаковку:1. Из мяса было только 2 вида2. Сыр был подгорелый3. Все ингредиенты были расположены только на 1/2 части пиццы (в центре)4. Зелени вообще не было5. Второй вид мяса (неопределенно) был похож на резину!В итоге все остались голодными, так как не съели даже по куску, разочаровались в качестве продукции компании.......потратил 1000 руб (хоть это и не критично) и разочаровал и не накормил своих близких!Больше ни ногой на этот сайт!!! Уважаемое руководство!Надеюсь что с клиентоориентированнием у Вас все в порядке и это был единичный случай! А работа повара желает лучшего, т.к. вины других сотрудников я не вижу!Успехов Вам в вашей работе!
Оценка автора: 1 из 5
Вчера заказывала пиццу, в начале все было хорошо сделала заказ, оплатила, через пару минут перезвонил приветливый оператор (единственный плюс во всем) для уточнения заказа, сказала пиццу Вам доставят через 1 час 10 мин, все бы хорошо, но привезли пиццу......мама дорогая........Привезли как и следует ожидать не через 1 час 10 мин, а через 2 часа. Как я привыкла видеть курьеров, которые доставляют еду...они в фирменной форме, чистые, аккуратные......., а здесь приехал пожилой мужчина бомжевато одетый и сразу возникает вопрос,.... а медицинские книжек у сотрудников есть???? мы побоялись есть, то что было в коробке и чему сотрудники компании "Царство вкуса" присуждали громкое название ПИЦЦА.....там было мягко сказать страшное зрелище. Да...пицца....но с самой дешевой, без форменной, непонятной колбасой, которая только есть, тесто было очень жирное, буд-то его жарили на сковородке с большим количеством масла...... холодная, даже не еле теплая, а холодная.... Эта пицца своих денег (560 руб.) не стоит. Не тратьте время на ожидание и деньги! Больше никогда не буду заказывать не только пиццу, но и вообще какие-либо блюда у Компании "Царство Вкуса" и Вам не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала мясную пиццу, обещали привезти в течении 1ч 20 мин. По истечении 2-х часов я им позвонила, на что услышала что мне курьер уже звонит в дверь. Смешно) Прошло еще пол часа и позвонил курьер, сказав что он еще в дороге, а по расстоянию это еще примерно на час. Сказала курьеру, что мне уже не нужно. Через 5 минут перезвонила дама, стала спрашивать почему отказ от пиццы. Разъяснила ей. Через 5 минут перезвонил мужчина, пришлось ему объяснять, что уже не актуально, он стал хамить, мол вы вообще адекватная? Положила трубку, а он мне опять перезванивает. Ничего не оставалось, как послать и положить трубку. Это разве сервис? Отвратительно! Мало того, что испортили праздник, так еще и настроение своим хамством. Спустя какое-то время я вспомнила, что уже сталкивалась и как оказалось что это они и были. Тогда мы ждали суши три часа. Будьте бдительны! Не заказывайте у них не портите себе настроение.
Оценка автора: 1 из 5
В компании "ЦАРСТВО ВКУСА" сайт www.tsarvkusa.ru, мы сделали заказ №158918 на роллы 14.02.2015г., – хотели дополнить праздник… В заказе было 3 позиции: "запечёный кани ролл", "калифорния лосось ролл" и «Одзу». Курьер привез наш заказ в авоське, где вместе с его вещами лежал наш кулек с заказом (выглядел он как помощь бедным, нормальной упаковки не было). Мы оплатили курьеру, а потом, открыв заказ – мы были в шоке, т.к. обнаружили обугленный с гарью сверху "запеченный кани ролл". Наверное, его разогрели паяльной лампой! Другие 2 ролла тоже не были свежими, мы это обнаружили в процессе поедания(рис был сероватый и очень похоже, что они лежали в холодильнике и много дней ждали нас). Праздник был испорчен полностью! Мы позвонили им и потребовали нам вернуть деньги за испорченный ролл, но нас не хотели слышать и стали вначале предлагать оставить претензию на сайте, а потом принялись обманывать и придумывать всякие отговорки типа: "начальства сейчас нет, и неизвестно когда оно появится", "у нас нет связи с руководством", "я не могу вернуть вам деньги из своего кармана", «таких операторов у нас нет». Про оператора вообще отдельная история: оператор, принявшая у нас заказ, представилась Зинаидой, но когда мы стали предъявлять претензии, тот же голос оператора что и...
Оценка автора: 1 из 5
Самая отвратительная пицца!!!! Хуже пиццы не ели никогда!!! Обещали доставку 1-1:30 максимум , а привезли через 2 часа. Звонили оператору узнать через сколько будет курьер т.к. на тот момент прошло более 1:30 обещали перезвонить , но так не перезвонили. Мало того что пицца была ледяной, на вкус она отвратительная , начинки вообще не было! Одно тесто. Тесто пиццы по вкусу, как основа купленная в магазине. За 770 рублей и обещанные 1400гр. на сайте .Она того не стоит, с учетом того что мы брали 40см на двоих , мы даже не наелись. Максимальный вес пиццы был не более 900гр. Все положительные отзовы это вранье!!!!!! Не верьте !!!!! Никому не советуем заказывать тут пиццу!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Самая гадкая доставка пиццы и самое плохое качество пиццы - "Царство вкуса"!!! Отвратительная кухня, плохое обслуживание!!! Заказывали в офис 30.12.2014 года на мой День Рождения. Увы, День Рождения был катастрофически испорчен, и мне было стыдно перед коллегами за то, что привёз курьер!!! То, что было на сайте (на картинке), кардинально отличалось от того, что привезли нам в офис. Две пиццы, стоимостью 770 рублей каждая, были абсолютно холодные, и приготовлены на чудовищно толстенном тесте (не пропёкшемся в центре этого куска теста), а сверху на этом тесте одиноко лежали несколько кусочков колбасы и несколько кусочков грибов, одним словом, обе пиццы, откровенно нищенские, добавлю, что на обеих пиццах сыра вообще не было!!! А ещё было обидно не только за долгую доставку (как будто из Подмосковья везли в центр Москвы), но и за то, что в пути, видимо, при тряске сумки курьером, обе пиццы успели сложиться пополам и обратно, в нужную, круглую, форму нам уже не удалось их разложить. "Бонусный" морс мы вылили в унитаз, пить его просто невозможно, его вкус и цвет жутко химические, по цвету и запаху напомнили нам незамерзающую стеклоомывающую жидкость. Очень жаль, что руководство забегаловки "Царство вкуса" не следит за качеством блюд, технологией приготовления и продуктами, которые (и из которых)...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная пицца. Доставка заняла больше 2-х часов, в итоге привезли холодную пиццу. Тесто отвратительное, начинки мало. Пицца на картинке и в реале - две большие разницы. Отправляем "Царство Вкуса" в черный список.
