Рейтинг компании: 3.12 из 5 · Количество оценок: 25
Оценка автора: 4 из 5
Перед заказом стирки, решил почитать отзывы о магазине бт центр. Отзывы не впечатлили, однако рискнул. Стирку привезли через 2 дня. Все как обговаривали с менеджером (кажется Ксения) разве что за подъем на лифте с меня взяли 150р. В общем все понравилось.
Оценка автора: 1 из 5
Сделал заказ варочной поверхности. В заказе не было возможности указать точный адрес доставки. Мне не перезвонили, чтобы уточнить детали заказа. Сам дозвонился с 4 раза, на вопрос, почему уже второй день нет информации по заказу, мне сказали, что менеджер недообработал Ваш заказ. Это как понять, недообработал? Ладно. Затем долго выясняли, почему хочу именно такую варочную поверхность, уговаривали не брать. В конечном итоге настоял на своем, договорились на доставку через 3 дня. Доставка не состоялась, дозвониться не смог. На следующий день перезвонили, сообщив, что от меня был пропущенный, а не потому, что заказ не доставили. Выяснилось, что заказ отменили, так как не было на складе варки, мне якобы не дозвонились (но мне даже не звонили) и все. Считаю, что уважающий себя магазин, борющийся за клиентов, так вести себя не должен. Параллельно заказывал у других магазинов остальную технику, так они практически телефонную трубку оборвали, практически сразу созванивались, уточняли детали, предлагали доп. услуги. Люди хотят работать и работают, а здесь - нет.
Оценка автора: 1 из 5
Вводят клиентов в заблуждение, делают много переносов и в итоге яя осталась без техники! Привезли только то что им было выгодно
Оценка автора: 1 из 5
Заказал в этом «магазине» холодильник. Всё обговорили, в том числе и условия доставки. Прошло несколько дней и уже собственно ожидая заказ, мне позвонили из какого-то отдела логистики и сказали....мы не сможем вам доставить товар - его нет!...тадам!!! То есть сразу сказать не могли???? Я столько много времени потратил на этих “недопродавцов»!!!
Оценка автора: 1 из 5
пытались два раза купить стиральную машину. выбрали модель оформили самовывоз. сказали что придет смс когда товар прибудет в пункт самовывоза. в назначенный день тишина! звоним в магазин - отвечают что по такой цене товар закончился и предложили подождать новой партии но по более высокой цене или купить что предложит менеджер (тоже не из дешевых). такое было с двумя разными товарами в разное время.
Оценка автора: 4 из 5
Магазин порадовал отношением менеджеров, огромным ассортиментом техники и быстрой доставкой!
Оценка автора: 1 из 5
Началось всё с переписки в чате с менеджером Михаилом. Заинтересовала стиральная машинка. Менеджер сообщил что данная модель в наличии оформить можно на сайте. Сделал заказ ни ответа ни привета. Позвонил. Менеджер меня долго отговаривал от товара. Пытался навязать другую модель на порядок дороже. Другая не устраивала из-за размеров. Остановился на прежней моделе. По телефону оформили, присвоили номер заказа. Было озвучено что доставка через два. Хочу сказать что "Воз и ныне там" Ни товара, ни звонка так и не поступило. Одним словом УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Оценка автора: 1 из 5
Заказал варочную панель, так сказать. Заказ приняли с огромной радостью, договорились о месте и дате самовывоза, обещали за сутки уведомить СМС-кой и...все. На этом усё и закончилось! Ни уведомления, ни печки, есе-сно, ни радости от обладания оной! Замануха с участием вкрадчивых и вежливых менеджеров-сказочников.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал духовой шкаф Аeg. По телефону подтвердили наличие товара и было оговорена дата доставки. На кануне доставки позвонил в магазин и с удивлением узнал, что доставки не будет т. к. товара нет в наличии! Сообщили, что сайт они обновляют 1раз в месяц! Сайт, Карл обновляют))))) Оставлял два номера для связи, не смс не звонков не было! Используют известные бренды для заманухи, а потом предлагают то что у них есть или просто игнорят в последствии!
Оценка автора: 1 из 5
мошенники и разводилы, кинули на бабки.. заказали технику, назначили дату доставки и кинули в чс, причем кидают абсолютно все мои номера. пускай вам вернется бумерангом!
