Оценка автора: 5 из 5
Достойный и динамичный провайдер
С АКАДО я давненько, в динамике провайдер все время становится лучше и лучше. Цена за предоставляемый пакет услуг очень приемлемая. Скорость интернета стабильная. Тех. поддержка тоже работает оперативно.
Оценка автора: 1 из 5
Внимание коллекторы
Работаю с Акадо как юр лицо не первый месяц, последний счет не дошел ни лично, по по емейл, так эти товарищи тут же обратились к коллектору для выбивания долга в размере......1800 руб!!!! Даже не пытались связаться с клиентом, выяснить о причине неуплаты!))) Смешно и глупо!!!. Ведь я не пряталась! Интересно сколько заплатили за услуги Русколлектора???
Оценка автора: 2 из 5
Постоянные проблемы в работе
Постоянные сбои в работе интернета и ТВ антенны. В офис компании дозвониться невозможно, при написании на сайте информации о технической проблеме- письмо невозможно отправить тк программа пишет о "неверном наборе цифр" предлагаемых в виде кода для отправки
Оценка автора: 4 из 5
"Доверяй, но проверяй" в случае этого провайдера верное утверждение
Советую тщательно читать договор, при подключении не стесняться спрашивать у техника все нюансы и подробности, проверять скорость интернета на месте. С ценами нужно быть внимательными – тарифов и акций очень много, иногда сложно разобраться, сколько же в конечном итоге будет стоить та или иная услуга не в первый или второй месяц обслуживания, а на постоянку. Вообще провайдер неплохой, но из-за большой площади коммуникаций, все кабели имеют разный возраст и техническое состояние. Поэтому даже то, что у вашего друга в соседнем районе акадовский интернет летает не гарантирует тот же результат у вас.
Оценка автора: 4 из 5
За давних клиентов не держатся, стараются привлекать новых
Не очень справедливые условия для давних клиентов. Сейчас новеньким предлагают суперусловия по аренде, а раньше она обходилось значительно дороже. Выгоднее было выкупать тв приставку и роутер в собственность. Теперь же роутер сломался, его нужно чинить, то так как фактически это мое оборудование, то за ремонт нужно платить. При этом сам оператор говорит, что если бы оборудование было арендованное, чинили бы бесплатно. Говорят, могут дать новый роутер уже в аренду, но все равно это как-то странно.
Оценка автора: 2 из 5
Скорость не отвечает заявленному тарифу
Работаю с компанией Акадо 11- лет, всё бы было хорошо но проблемы стал замечать с весны - май этого 2018 года! Стала критически падать скорость и не соответствовать тарифу, проблемы начинались вечером, когда сигнал пропадал практически полностью и смотреть кино через андройд или пользоваться компьютером было просто не возможно! при обращении в тех.поддержку, я на протяжении месяца, слышал один и тот же ответ, что проблема существует и её устраняют! Что характерно, но утром сигнал был полный по тарифу и ни каких помех на было
Оценка автора: 4 из 5
Акции рулят
По акциям цены очень сладкие, но сроки акций весьма ограничены – три четыре месяца и все. Как только время проходит, то цены становятся к сожалению как у других провайдеров. Правда качество того все же стоит!
Оценка автора: 4 из 5
Планшет перестал видеть сеть 5G
Все исправно работало до сегодняшнего дня. На ровном месте планшет перестал видеть нашу домашнюю сеть. Интернет дома есть – на компьютере все в порядке. Ни в какие настройки не залезал и вообще ничего не трогал. Пытался найти у вас на сайте информацию, но там не разобрался – подскажите как быть или нужно в техподдержку звонить? Договор номер 72202809.
Оценка автора: 4 из 5
В нашем доме нет Акадо, очень жаль
Разъехался с женой, после размена квартиры переехал в Солнечногорск. Хотел туда провести акадовский интернет, но с удивлением обнаружил, что этого провайдера нет не то что в нашем доме, но и в соседних тоже. Очень жаль, потому как мне все нравилось, да и оборудование осталось. Никак не мог подумать, что такой крупный провайдер не везде в Подмосковье есть.
Оценка автора: 1 из 5
Жулики и мошенники
Изначально подключили интернет с ошибкой так, что не работало телевидение. В службе поддержки по телефону максимум предлагали перезагрузить роутер. Пришлось вызвать их "мастера", который поменял расположение проводов в разветвителе, выставив счет в 500 руб.
Оценка автора: 1 из 5
тв ри
самодовольные и типа умные бараны!
Оценка автора: 1 из 5
Даже не думайте!
Самая вредная компания. Каналы по телевизору не подходят для среднего пользователя. Монтера жду уже третий день. Сказали в лифте застрял
Оценка автора: 1 из 5
Ни в коем случае
Самый ужасный интернет... Медленнее только мертвая черепаха, постоянные обрывы и задержки. Пишу этот отзыв и наслаждаюсь медленным интернетом от акадо.
Оценка автора: 4 из 5
Телевидение дороговато, отнимаю звезду
Мне кажется, что за телевидение Акадо берут дороговато. Если у вас и интернет и тв вместе, то выгодно, а если интернет платите отдельно, то получается достаточно приличная сумма. Был бы доволен, если бы для постоянных клиентов сделали бы какую-нибудь программу лояльности, ведь я уже три года подключен к спутниковому тв, а должен платить больше, чем новые абоненты. А вообще само качество сигнала радует, у меня множество каналов в HD, да и остальные тоже четкие, с хорошей цветопередачей и отличным звуком.
Оценка автора: 1 из 5
Ужас!
Уже пытаюсь расторгнуть договор 4 года! я все должна за что-то .Одни мошеннических схемы.Постоянно вымогают деньги.Оборудование прекращает работать за месяц ,а далее вымогательства угрозы суда,ОоО НВС взыскание долгов,за что за воздух.Это хуже, чем 90 годы.Чувствуют себя безнаказанно!А Вполне себе законный отбор денег у населения.