Оценка автора: 1 из 5
Обман
Приобретенное якобы серебряное изделие сломалось через 2 недели носки, в мастерской не смогли починить, так как серебряный припой не шёл по изделию и лазер также не дал результатов. Мастер сказал, что изделие не серебряное, а из непонятного сплава.
Оценка автора: 1 из 5
Лишь бы продать
Продали нам детские сережки на взрослого человека,писали заявление на обмен бесполезно. Непрофессиональные продавцы-консультанты
Оценка автора: 2 из 5
ННиколай Павленко16.03.2017
камешки повылетали
брал жене в подарок золотое кольцо с несколькими фианитами, через неделю два камешка вылетели. стыдно перед женой
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно
На остановке "торговый комплекс" Новосибирск, Рассветная-13 5-й микрорайон. Очень неквалифицированный персонал. Я гражданин иностранного государства. Случилась такая ситуация ну вытащили деньги в транспорте. Что делать? Пришлось снять браслет серебро с позолотой (стоимость 3000 руб.) и обратиться в ломбард. Изделие абсолютно новое было ни царапинки буквально с месяц покупал. Приёмщица сказала нужно сделать спил, я поясняю какой спил изделие то новое совсемя его заберу обязательно? Она тогда денег не дадим? И что оставалось делать? Либо до Вокзальной магистрали пешком идти, либо позволить испортить изделие. Пришлось позволить, выхода не было. И самое главное нет чтобы сделать маленький незаметный скребок, она как лесоруб бензопилой по двум рядам прошлась и помимо этого всё изделие реактивом залила, ещё и не определила, позвала менеджера которая сказала всё порядке. Это просто ужас испортить изделие стоимостью 3000 за сто рублей займа. Никогда не буду клиентом этого салона и всем знакомым посоветую обходить стороной данную сеть!!!!! Такую рекламу дадим, что ни один уважающий себя человек не станет клиентом данной конторы!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не ожидал такого обслуживания(((
Добрый день! Хотелось бы поделиться не очень приятными впечатлениями от обслуживания и работы продавцов торговой сети ювелирных изделий 585. Обращались в один из магазинов выше указанной сети (а именно, расположенный в ТЦ "Зимняя вишня") с целью приобретения подарка из белого золота. Решил остановиться на кольце, долго выбирал и сомневался, т.к., был не уверен в размере, после чего продавец (к слову говоря, довольно взрослая женщина, средних лет, а ни какая-то неопытная девочка-стажер), любезно предложила мне обменять кольцо, в случае если размер кольца не подойдет... зная, что ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену, я переспросил, на что она подтвердила свои слова... К сожалению, кольцо и правда оказалось велико моей девушке, и вспомнив обещание продавца обменять при необходимости, я решил воспользоваться этим предложением. Когда я вместе со своей девушкой приехал в этот магазин, та продавец сделала удивленный взгляд и сказала, что я что-то напутал и она такого не говорила. А затем, выразила сочувствие, что кольцо не подошло и попросила не отвлекать ее от работы... Когда моя девушка подошла к книге отзывов, чтобы оставить претензию, ее увидела управляющая или администратор магазина (точно если честно не помню), и спросив в чем дело, тоже начала утверждать, что мы либо что-то путаем, либо не так...
Оценка автора: 1 из 5
Не дозвониться!!!
Звоню целый день сегодня, не могу дозвониться в ломбард СПб на Бабушкина, не берут трубку. Звоню в 4-ый раз и по прямому номеру уже 2 раза не дозвониться... жду по 10 мин !!! Что за бордак? Как работает служба контроля качества??? Если конечно она вообще есть.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное качество и нечестные продавцы
Первое- обманули с карточкой(записали всю информацию обо мне и типа зарегистрировали мобильную карту)- карты нет. Второе- выбрала одни серьги, а домой принесла совершенно другие(спасибо продавцу, незаметно подменила). Третье-качество ужасное- из трех пар еле выбрала, замок такой расхлябанный, что пришлось немного погнуть, чтобы застегнулись(это те сережки, которые я выбрала, но так и не получила). А когда пришла через час- сами виноваты, обмену и возврату не подлежит.
Оценка автора: 1 из 5
разочерование
таким наглым и циничным обманом я еще не сталкивалась.Место нахождение магазина г. Омск , ул .Маяковского д.15Дело было еще в феврале 2013 года. Я увидела объявление об обмене старого золота на новое, у меня было немного на сдачу и я решила обменять. Пришла в магазин цены там конечно были потолочные один грамм стоил 5100,0 руб, расспросив почему такие цены меня заверили, что это действительно российское золото. В время выбора я сразу сказала продавцу, что у меня с собой не очень много денег, продавец уточнила сколько и прикинув стоимость с учетом обмена стали выбирать. В основном на все изделия были скидки от 20 до 70%, я присмотрела колечко мне сказали, что скидка на него 40%, также продавец сказала, что ко дню святого Валентина у них подарочная акция, в подарок салфетки для чистки золота 3 упаковки (совершенно не нужные) стоимость 1 уп. составила 165,0 руб., а также коробочки под изделия 3 шт. по 105,0 руб., при это даже не спрашивая меня посчитала еще одну коробочку итого получилось 4 коробочки, из них 3 якобы бесплатно, честно скажу продавец так заговорила меня, что я кок загипнотизированная. При расчете продавец сказала что в чеке все понятно и я увижу как был произведен расчет. Также когда...
Оценка автора: 1 из 5
данная акция – это афера компании 585GOLD или недобросовестность
03.09.2016 в 18-43 муж сделал покупку в АО «ТАНДЕР» ГМ «МАГНИТ» расположенный по адресу г. Псков Псков, ул. Труда, 37а и получил подарочный сертификат 585GOLD.07.09.2016 в 13 часов я обратилась в 585GOLD расположенный по адресу г. Псков Октябрьский пр., 22, предъявила подарочный сертификат и чек совершенной покупки на сумму 1056 руб., но продавцы данного магазина отказались выдать мне ни обещанные в рамках акции серебряное украшение, ни начислить баллы для совершения покупки, мотивируя это тем что я не предоставила карточку 585GOLD, новую карточку мне никто даже не предложил выписать.Согласно условиям акции для выполнения обязательств по подарочному сертификату я должна была всего лишь принести подарочный сертификат и чек, или ,как минимум, чек для того чтобы сотрудники 585GOLD выполнили условия указанные в подарочном сертификате.Поэтому я хотела бы узнать – данная акция – это афера компании 585GOLD или я столкнулась с недобросовестностью сотрудников магазина 585GOLD расположенного по адресу г. Псков Октябрьский пр., 22 ?
Оценка автора: 1 из 5
гость
сегодня наблюдал не приятную картину в магазине на Лиговском пр 41 честно говоря был сильно возмущен как директор магазина общалась сотрудником девушку довели до слез я так понял продавец по скольку была одета по форме такого обращения я если честно еще не видел очень жаль девушку
Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон 585
г. Иваново,ул. Лежневская - ТЦ "Тополь", 1 этаж, магазин 585. 2 Апреля 2016г. купили цепочку из серебра (для ребёнка), через три дня звенья цепи разорвались.При обращении в магазин с заявлением и чеком, нас мягко послали на экспертизу.После недельной экспертизы старшая продавец сказала что сами виноваты.Получается так что сеть 585 торгует ювелирной фигнёй без гарантий, а если что случится то виноваты покупатели!!! ПРОХОДИТЕ МИМО 585 - ТОРГУЮТ БРАКОМ ЗА КОТОРЫЙ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ.СЛУЧАЙ по г. Иваново НЕ ЕДИНИЧНЫЙ,
Оценка автора: 1 из 5
Праздничное настроение.
Покупала подарок подруге на 8-ое марта на Гражданском пр. СПб. Удивили каменные лица продавцов. Может я придираюсь, но всё-таки наш женский день. могли бы к покупателю проявить внимание. Сделала покупку и даже не поздравили. Персонал там отбывает каторгу?
Оценка автора: 1 из 5
585Gold ВЛАДИМИР, ГАГАРИНА, Д. 2
Проработала в компании 3 месяца на должности продавца-консультанта, ТАКОГО дурдома еще не видела нигде, отношение к персоналу нулевое, З\п серая, расчетных листов не выдают, как рассчитывается з\п не понятно, для вышестоящего руководства мы просто дешевая рабочая сила, на наше здоровье наплевать, установили онлайн наблюдение!!! даже "поср*ть" спокойно не возможно, да и негде...., по филиалам идут непонятные недостачи, хотя в 90% всех ревизий вина целиком и полностью лежит на безграмотно поставленной работе отдела ревизий, одни и те же изделия бесконечно вылезают недостачей, и всё по тому что их "забывают списывать" или играют на лоха, думая что постоянная смена кадров и ни кто ни что не заметит. постоянные задержки з\п, ежемесячно штрафуют даже не поставив нас в известность, за период моей работы сменилось 6 человек, народ набирается с улицы без каких либо проверок, что у них за служба безопасности..не понятно ,в воровстве пытаются обвинить ВСЕХ без разбора, постоянно сталкивая лбами коллектив, который и без того кишит «крысами». Ушла из компании, обещанной зарплаты, отработав 2 недели положенных при увольнении на основании ТК РФ, так и не увидела!!! Лохотрон чистой воды . Решать конечно вам, работать в 585 или нет, но лучше БЕГИТЕ пока не поздно!!!
Оценка автора: 1 из 5
585 ст. кущёвская
магазин г...вно!!!!!! ломбард с ломбардистками отстой !!!!!! В этот магазин больше не пойду.
Оценка автора: 1 из 5
Воры!
Компания ВОР! Ворует базы телефонных номеров и рассылает свою рекламу! На вопросы не отвечает, главный офис трубку не берет. Просто ВОРЫ!